【正文】 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 心態(tài)替代定律 由此得出成功學(xué)的 “ 替代定律 ” 人的心態(tài)和情緒要么消極，要么積極， 二者誓不兩立，非此即彼， 消極的那一刻決不積極， 積極的時(shí)候決無(wú)消極。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 改變你的觀點(diǎn)、 態(tài)度或行為的四個(gè)步驟 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 有時(shí)候小事可能是 重大轉(zhuǎn)變的導(dǎo)火索（１） 這周在我每天例行的工作中有哪３件小 事可以改變，讓我覺(jué)得更快樂(lè)、更高效？ １、 ———————————— ２、 ———————————— ３、 ———————————— 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 有時(shí)候小事可能是 重大轉(zhuǎn)變的導(dǎo)火索（ 2） 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 這周有哪３件小事我可以做，既能增進(jìn)我與 主管 的溝通， 也能讓我更快樂(lè)， 還能使我們的關(guān)系 更融洽？ １、 ———————————— ２、 ———————————— ３、 ———————————— 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 承擔(dān)個(gè)人職責(zé)中的箴言 １０個(gè)最重要的字：我不會(huì)等別人采取行動(dòng) ９個(gè)最重要的字：如果必須做讓我來(lái)吧 ８?jìng)€(gè)最重要的字：如果要做就在現(xiàn)在 ７個(gè)最重要的字：讓我來(lái)作此事吧 ６個(gè)最重要的字：我不推脫責(zé)任 ５個(gè)最重要的字：你能依靠我 ４個(gè)最重要的字：這是我的 ３個(gè)最重要的字：我來(lái)做 ２個(gè)最重要的字：我能 １個(gè)最重要的字：我 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 個(gè)人責(zé)任的精神（１） 個(gè)人責(zé)任的文義： ? 以“什么”或“該如何”形成問(wèn)句， ? 而不是 “為什么”“什么時(shí)候”或“誰(shuí)” 。 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 問(wèn)問(wèn)自己 “我到底想要什么 ”１ 困難：我的老板不告訴我到底發(fā)生了什么。 不要發(fā)牢騷， 問(wèn)題、爭(zhēng)論、 單調(diào)乏味的工作、無(wú)聊、 愚蠢、瘋狂、毫無(wú)意義； 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如果我想改變將會(huì)怎樣 2 要用， 挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)、 真正的延伸、高標(biāo)準(zhǔn)、 需要尋求解決方案、 資源豐富、靈活性 、 以及愿意承擔(dān)任務(wù)等 詞匯 。 ” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 謙遜是領(lǐng)導(dǎo)的基石 “ 服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ” 正是個(gè)人責(zé)任的作風(fēng)， 還 需要一個(gè)謙遜的靈魂， 外加一個(gè)仆 人的心 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 什么都不做的風(fēng)險(xiǎn) ３、行動(dòng)需要勇氣， 不行動(dòng)往往表示恐懼。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)， 從 “ 我 ” 做起（ 5） 個(gè)人責(zé)任意味著從 “ 我 ” 做起 ！ 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 只能改變自己 在被問(wèn)到想改變什么來(lái)改善現(xiàn)狀時(shí)， 人們的腦袋里充滿各式各樣的想法?！? 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “我怎么會(huì)碰到這么倒霉的事？” 所以，相對(duì) “ 我怎么會(huì)碰到這么倒霉的事？ ” 這個(gè)錯(cuò)問(wèn)題，提出的正確問(wèn)題應(yīng)該是： “ 我該如何應(yīng)對(duì)這樣的 狀況 ？ ” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 別問(wèn) “ 什么時(shí)候？ ” “他們什么時(shí)候才會(huì)解決這問(wèn)題？” “顧客什么時(shí)候才會(huì)給我回電話？” “我們什么時(shí)候才能獲得決策所需要的信息？” “我能提供什么解決方法？” “我如何以更有創(chuàng)意的方式接觸客戶？” “我該如何取得決策所需要的 信息 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 在現(xiàn)有的資源下做出成績(jī) “我們什么時(shí)候才能得到更多更多的支持？” “什么時(shí)候才能獲得更多的工具？” “什么時(shí)候規(guī)章制度才能完善？” “在現(xiàn)有的資源下，我該如何做出 一番成績(jī)來(lái) ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 少責(zé)怪別人 “誰(shuí)的錯(cuò)？” “誰(shuí)沒(méi)有在期限內(nèi)完成？” “誰(shuí)的失誤？” “我該如何解決問(wèn)題？” “我如何盡自己的力量推動(dòng)這項(xiàng)計(jì)劃？” “我該做哪些事，來(lái)一肩扛起眼前的 成敗責(zé)任 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 無(wú)能的水手責(zé)怪風(fēng)向（１） “ 無(wú)能的水手責(zé)怪風(fēng)向 ” “ 無(wú)能的工匠責(zé)怪工具不好 ” “ 無(wú)能的教練責(zé)怪球員差 ” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 無(wú)能的水手責(zé)怪風(fēng)向（２） 無(wú)能的老師 責(zé)怪 —————— 無(wú)能的業(yè)務(wù)員責(zé)怪 —————— 無(wú)能的父母 責(zé)怪 —————— 無(wú)能的經(jīng)理 責(zé)怪 —————— 無(wú)能的員工 責(zé)怪 —————— 無(wú)能的青少年責(zé)怪 ———— 世界！ 有責(zé)任的人責(zé)怪誰(shuí)呢？誰(shuí)都不怪， 包括自己在內(nèi)。 持續(xù) 21天，你就像那個(gè)人一樣， 具有成功的 素質(zhì) 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 誓言激勵(lì)（ 二 ） 我喜歡我自己！ ? 我是負(fù)責(zé)的！ ? 我是最棒的！ ? 我一定要成功！ ? 今天一定會(huì)有最美妙的事情發(fā)生在 我的身上 ！ 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 誓言激勵(lì)（ 三 ） 寫出自己最能激勵(lì)自己的話語(yǔ)： 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如何建立 100%的自信？ 改變肢體動(dòng)作 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如何建立 100%的自信？ 無(wú)論大會(huì)，小會(huì)，主動(dòng)坐到最前面。 ? 很小的差異就是人生的態(tài)度 是積極的還是消極的 ? 巨大的差異就是結(jié)果是 ? 成功或者是失?。? 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 復(fù)習(xí) 第一節(jié)內(nèi)容 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 現(xiàn)在 未來(lái) 過(guò)去 事件 體驗(yàn) 信念 固定信念 放 下 放下過(guò)去 把握當(dāng)下 規(guī)劃人生 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 信念的組成 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 我不會(huì)跳舞 我跳的很難看 我跳舞很煩人 我不適合跳舞 沒(méi)有人會(huì)請(qǐng)我跳舞 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 信念的組成 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 我 熱愛(ài) 跳舞 我跳的很好看 我為自己舞蹈 我跳舞很快樂(lè) 所有人都欣賞我的舞蹈 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 樹(shù)立新的信念 我 們要 堅(jiān)信： —— 世上無(wú)事不可為 —— 過(guò)去不等于 未來(lái) 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如何改變信念 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 不足，每天反省自己。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 消極情緒對(duì)行為的影響 （ 二 ） 恐懼時(shí)： 血液流向大骨胳肌， 如流向大腿，