【正文】 – 硬件選型 ? 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 ? 投資估算 ? 待探討的問題 …… 目錄 BKMS項(xiàng)目背景 ? Bsteel已經(jīng)形成信息、技術(shù)、商務(wù)三大業(yè)務(wù)版塊及以大客戶服務(wù)戰(zhàn)略為主導(dǎo)的平臺，以信息銷售為輔助的營銷體系。 ? 融入業(yè)務(wù)流程重組（ BPR） – 即知識管理與核心業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。 知識系統(tǒng)功能架構(gòu) ? 原理：知識管理功能模塊圖中的模塊采用知識元模塊的進(jìn)行設(shè)計，即功能與組織分開的原則，在組織調(diào)整或變化的時候，功能模塊內(nèi)容可以不受影響，通過歸類或授權(quán)的改變來適應(yīng)新的組織設(shè)計的要求。 功能模塊 ——系統(tǒng)使用幫助 ? 系統(tǒng)使用幫助 – 功能介紹 ：相當(dāng)于知識庫的地圖、搜索引擎 – 使用規(guī)范 ：操作說明 – 系統(tǒng)設(shè)置 ： – FAQ 功能模塊 ——企業(yè)形象 ? 企業(yè)形象 – 品牌 ：公司品牌、產(chǎn)品品牌、品牌管理 – CIS： CIS系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) – 公共關(guān)系 ：媒體關(guān)系、政府關(guān)系 功能模塊 ——軟件 \表單 \模板 ? 軟件 \表單 \模板 – 常用軟件 ： OA、Inter工具、共享軟件等 – 業(yè)務(wù)咨詢表單： 日常售前業(yè)務(wù)流程、售中咨詢、售后運(yùn)營等填寫的表單 – 文檔模板 ：管理文檔和應(yīng)用文檔模板 功能模塊 ——培訓(xùn) ? 培訓(xùn) – 外部培訓(xùn)資料 ：歷屆參加外部培訓(xùn)或者公司交流整理而來的材料 – 員工內(nèi)部培訓(xùn)： 歷屆內(nèi)部培訓(xùn)資料整合 功能模塊 ——新員工指南 ? 新員工指南 – 公司資源： – 入職手續(xù) /培訓(xùn)： 入職相關(guān)流程，以及所必需學(xué)習(xí)或具備的相關(guān)知識，培訓(xùn)材料索引 目錄 ? 概述 – 項(xiàng)目背景 – 系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 – 知識管理及協(xié)調(diào)工作系統(tǒng)的規(guī)劃及實(shí)施方法 – 知識管理在其它企業(yè)中的成功應(yīng)用 ? 東方鋼鐵知識管理及協(xié)調(diào)工作系統(tǒng)方案設(shè)計 – 設(shè)計原則 – 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖（略） – 知識系統(tǒng)功能架構(gòu) – 事實(shí)系統(tǒng)功能模塊說明 ? 系統(tǒng)軟硬件要求 – 軟件要求 – 硬件選型 ? 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 ? 投資估算 ? 待探討的問題 …… 軟件要求 ? 系統(tǒng)軟件 – 服務(wù)器： 采用東方鋼鐵 notes服務(wù)器現(xiàn)有的系統(tǒng)軟件 – 客戶端：WINDOWS2023專業(yè)版 ? 開發(fā)工具 – 采用 IBM 公司的LOUTUS NOTES產(chǎn)品，包括 workflow套件，作為統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺 硬件選型 ? 主服務(wù)器：采用東方鋼鐵 notes及文檔服務(wù)器 ? 備機(jī)：同上 ? 備份：采用 NOTES的自動數(shù)據(jù)備份的方式 目錄 ? 概述 – 項(xiàng)目背景 – 系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 – 知識管理及協(xié)調(diào)工作系統(tǒng)的規(guī)劃及實(shí)施方法 – 知識管理在其它企業(yè)中的成功應(yīng)用 ? 東方鋼鐵知識管理及協(xié)調(diào)工作系統(tǒng)方案設(shè)計 – 設(shè)計原則 – 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖（略） – 知識系統(tǒng)功能架構(gòu) – 事實(shí)系統(tǒng)功能模塊說明 ? 系統(tǒng)軟硬件要求 – 軟件要求