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中國電信校小靈通項(xiàng)目營銷管理方案(完整版)

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【正文】 /服務(wù)渠道分銷武漢大學(xué)生校園團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)冠軍爭(zhēng)霸賽介紹 首屆武漢電信杯校靈通產(chǎn)品 /服務(wù)渠道分銷武漢大學(xué)生校園團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)冠軍爭(zhēng)霸賽由中國電信集團(tuán)公司湖北省電信公司武漢分公司領(lǐng)銜舉辦,由武漢電信實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、武漢美聯(lián)信科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、武漢朗諾新月通訊設(shè)備有限公司、武漢地區(qū)部分大專院校及各大專院校指定參賽在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承辦。 以消費(fèi)者在按中國電信武漢分公司申辦開通校靈通業(yè)務(wù)的要求交納 498 元和提交相關(guān)個(gè)人資料后使用校靈通業(yè)務(wù)為例,消費(fèi)者交納的 498 元所能獲得的綜合直接價(jià)值具體構(gòu)成如下: A、其中, 200元為用戶在網(wǎng)保證金,如用戶連續(xù)在網(wǎng)使用 2年,武漢電信實(shí)業(yè)責(zé)任有限公司將向用戶全額退還此款; B、其中, 100 元為預(yù)存話費(fèi), 即用戶購機(jī)后,開機(jī)即有 100 元通信話費(fèi); C、其中, 190元為包含“ 100元面值的寬帶上網(wǎng)卡、 30元面值的中國電信 201卡、 60 元面值的 663 郵箱卡” 等組成的電信綜合產(chǎn)品包; D、其中, 8 元為“校靈通”開通手續(xù)費(fèi); E、同時(shí),消費(fèi)者還將免費(fèi)獲得一部同期在大眾通信市場(chǎng)終端零售價(jià)值 490 元左右的小靈通手持終端(手機(jī))。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) F、發(fā)送短信: /條,在 2020年 12月 31日前發(fā)送網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 /條; G、 IP國內(nèi)長(zhǎng)途資費(fèi)為 /分鐘,撥打 IP長(zhǎng)途電話時(shí)免市話費(fèi) ; H、“校靈通”網(wǎng)內(nèi)通話資費(fèi)為 /分鐘。 中興通訊股份有限公司: ; 華為技術(shù)有限公司: ; UT 斯達(dá)康(中國)有限公司: 。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 努力發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格管理,規(guī)范運(yùn)作的經(jīng)營思路,向 市場(chǎng)要效益,走多元化經(jīng)營發(fā)展之路,逐步形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)知識(shí)密集、管理機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益顯著的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的現(xiàn)代化大型綜合企業(yè)。是中國電信建設(shè)的三大高速光纜環(huán)網(wǎng)(南環(huán)、西環(huán)和北環(huán))的交匯中心。 、大專院校市場(chǎng)的通訊產(chǎn)品 /服務(wù)消費(fèi)總體特征綜合概述 大專院校市場(chǎng)的消費(fèi)者主要是在校大學(xué)生,其消費(fèi)總體基本特征表現(xiàn)為: A、 整體消費(fèi)能力低,但通訊消費(fèi)能力要高于同期社會(huì)化水平的平均值,且持續(xù)穩(wěn)定,特別是語音內(nèi)長(zhǎng)途消費(fèi)能力和數(shù)據(jù)(網(wǎng)絡(luò))消費(fèi)能力較強(qiáng); B、 易受初選產(chǎn)品和新品牌消費(fèi)準(zhǔn)入門檻的限制,習(xí)慣于“小批量、多頻次”消費(fèi),精于算計(jì),屬于典型的理性消費(fèi)和價(jià)格敏感型客戶群; C、 受整體消費(fèi)購買能力的影響,對(duì)選擇產(chǎn)品 /服務(wù)的忠誠度相對(duì)較高; D、 對(duì)產(chǎn)品 /服務(wù)的消費(fèi)傾向一般偏重 于“價(jià)廉、物美、時(shí)尚(追風(fēng))”。 享受科技,感受關(guān)懷 —— 千萬用戶在我心! 企業(yè) ()大量管理資料下載 知識(shí)和勞動(dòng)將改變我們的命運(yùn)! 從小事做起,把小事做好,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 中國電信集團(tuán)湖北省電信公司武漢市分公司校靈通項(xiàng)目 產(chǎn)品 /服務(wù)分銷運(yùn)營管理方案暨項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)招商商業(yè)計(jì)劃書 項(xiàng) 目 名 稱: 首屆武漢電信杯校靈通產(chǎn)品 /服務(wù)渠道分銷武漢大學(xué)生校園團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)冠軍爭(zhēng)霸賽 簡(jiǎn)稱“首屆武漢電信杯武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽” 項(xiàng)目舉辦單位: 中國電信集團(tuán)公司湖北省電信公司武漢分公司 武漢電信實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司 中興通訊股份有限公司 華為技術(shù)有限公司 UT 斯達(dá)康(中國)有限公司武漢分公司 ……等部分小靈通專業(yè)生產(chǎn)廠商 項(xiàng)目承辦單位: 武漢電信實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司 武漢美聯(lián)信科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司 武漢朗諾新月通訊設(shè)備有限公司 武漢地區(qū)部分大專院校及各大專院校指定參賽在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目運(yùn)營承載的產(chǎn)品 /服務(wù): 中國電信集團(tuán)公司武漢市分公司 PHS 小靈通品牌之校靈通產(chǎn)品 /服務(wù) 首屆武漢電信杯武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 2020 年 8 月 26 日 企業(yè) ()大量管理資料下載 知識(shí)和勞動(dòng)將改變我們的命運(yùn)! 從小事做起,把小事做好,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。 應(yīng)該以對(duì)待貴公司的機(jī)密資料或個(gè)人私秘文件的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。 武漢市的重點(diǎn)大專院校 80%集中在洪山區(qū), 在該區(qū)域 有高校 20 余所,在校學(xué)生 達(dá) 40 余萬人。 武漢電信是具有 100 年歷史的國有大型電信運(yùn)營企業(yè),擁有 4500 名員工,主要經(jīng)營固定電話、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù)。 公司于 2000 年 12 月正式掛牌成立,被武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。并有成功運(yùn)作在小靈通市場(chǎng)默默無聞的廈門宏康品牌的操盤經(jīng)驗(yàn)。 、校靈通簡(jiǎn)介 校靈通是 武漢電信“ 針對(duì) 特定消費(fèi)群體、采用特殊消費(fèi)策略及資費(fèi)策略” 推出的一 個(gè) 旨在對(duì)細(xì)分市 場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作的產(chǎn)品 /服務(wù)。 、校靈通的終端銷售價(jià)格策略 企業(yè) ()大量管理資料下載 知識(shí)和勞動(dòng)將改變我們的命運(yùn)! 從小事做起,把小事做好,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。 、校靈通的終端銷售管理策略 主抓渠道銷售過程中的三項(xiàng)過程指標(biāo),其具體為: A、 圍繞“校靈通”品牌的宣傳告知廣度和深度; B、 圍繞“校靈通”路演行為的統(tǒng)一、規(guī)范性; C、 圍繞“校靈通”路演行為的持續(xù)性和場(chǎng)次數(shù)量。 、銷售管理中心: 接受大賽組委會(huì) 銷售管理事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)。 負(fù)責(zé)提交創(chuàng)業(yè)大賽總結(jié)表彰大會(huì)方案并協(xié)助組織和實(shí)施。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 、區(qū)域市場(chǎng)銷售管理部: 接受大賽組委會(huì)銷售 管理事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和銷售管理事業(yè)部下屬的市場(chǎng)銷售督導(dǎo)的質(zhì)詢。 負(fù)責(zé)保管和清理庫存商品,定期清理故障機(jī)。 、大賽舉辦時(shí)間: 2020 年 9 月 1 日起至 2020 年 12 月 31 日止 企業(yè) ()大量管理資料下載 知識(shí)和勞動(dòng)將改變我們的命運(yùn)! 從小事做起,把小事做好,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。 ☆、 團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)所在學(xué)校的規(guī)模定為 58 名,以同?;蛲^(qū)或同居住在集中式校外學(xué)生公寓住宿區(qū)但不同班級(jí)的大學(xué)生為宜。 C、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形象、 CI 標(biāo)識(shí)及品牌: 根據(jù)大賽組委會(huì)的要求,各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須自行確立團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、行動(dòng)綱領(lǐng)和創(chuàng)業(yè)主題, 報(bào)大賽組委會(huì)確認(rèn)和備案。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 孤芳自賞、夜郎自大;自強(qiáng)不息而非愚公移山( 大賽組委會(huì)非不贊成此種精神,而是不敢茍同此種作為 )、南 轅北轍”的內(nèi)在品質(zhì),同時(shí)還要求全體創(chuàng)業(yè)成員擁有積極向上的工作熱情和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和事業(yè)成就感。 第七步: 接到大賽組委會(huì)正式獲準(zhǔn)參加本次大賽書面通知后,全體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員到大賽組委會(huì)報(bào)到。 、 各參賽創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以準(zhǔn)公司化形式在大賽組委會(huì)的直 接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下對(duì)外開展校靈通營銷工作。 同時(shí),創(chuàng)業(yè)成員必須認(rèn)同,您個(gè)人的背后是團(tuán)隊(duì)、是您所在學(xué)校的榮譽(yù)和個(gè)人誓詞的尊嚴(yán)。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 最后拍屁股走人”。 所以,這樣一來,你們也就會(huì)明白“世界上本沒有路,走的人多了,也就有了路”這句話在廣告宣傳和消 費(fèi)誘導(dǎo)上的哲學(xué)道理。 A、 團(tuán)隊(duì) CEO 主持召開全體成員開晚例會(huì),總結(jié)得與失。 改革開放二十多年了,這個(gè)世界上所謂聰明人已經(jīng)太多,但為什么成功的人往往不都是您身邊的這些聰明人呢?這個(gè)現(xiàn)象值得您去關(guān)注和思考。 B、 路演地點(diǎn)選擇原 則上根據(jù)路演時(shí)間(周一至周日)的不同,分別以校區(qū)公共出入口、公共活動(dòng)場(chǎng)所、公共食堂或宿舍出入口為參考。 C、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須按組委會(huì)指定的全市統(tǒng)一零售價(jià)格實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的對(duì)外銷售,不得以任何理由降價(jià)銷售,更不得賒銷或贈(zèng)送相關(guān)商品于任何單位和任何個(gè)人。 D、 告之客戶現(xiàn)存的號(hào)碼資源,任由客戶挑選,且不得收取選號(hào)費(fèi)。 B、 每對(duì)外連機(jī)帶號(hào)銷售一套校靈通將獲得人民幣 15 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 I、備注 : ☆、 對(duì)“創(chuàng)業(yè)工作勞動(dòng)報(bào)酬保障權(quán)益”的體現(xiàn),在組委會(huì)代為繳納個(gè)人所得稅后一律以現(xiàn)金的形式發(fā)放給各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自行決定對(duì)其成員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和方法,但具體分配方案和最終發(fā)放結(jié)果必須報(bào)備組委會(huì)備案。 D、 大賽活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)大賽組委會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)行有效控制和管理而推行的CKPIs 業(yè)績(jī)考核管理體系,對(duì)評(píng)選出來的前三名團(tuán)隊(duì)全體成員、所有“明日企業(yè)家之星”和各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師可獲準(zhǔn)免 費(fèi)參加大賽組委會(huì)在 2020 年 春節(jié) 前后組織的夢(mèng)幻之旅“天涯海角 5 日游”活動(dòng)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是項(xiàng)目運(yùn)行中關(guān)鍵的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素,這些 業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素對(duì)項(xiàng)目整體的業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵職責(zé)描述 項(xiàng)目運(yùn)營關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)項(xiàng)目及內(nèi)容 編號(hào) 權(quán)重 組委會(huì)下達(dá)目標(biāo) 實(shí)際完成情況 數(shù)據(jù)來源 綜合評(píng)分 經(jīng)濟(jì)運(yùn)營 財(cái)務(wù)指標(biāo) 銷售收入 /完成校靈通套數(shù) 1 40% 日清日結(jié) 2 10% 工 作 過 程 控 制 指 標(biāo) 月路演質(zhì)量 周一至周五 3 6% 周六至周日 4 8% 道具完整 5 1% 人員出勤率、分工合理 6 1% 路演前宣傳 采用方式:橫幅、海報(bào)、宣傳單張 7 3% 覆蓋面 8 5% 用戶開通資料 真實(shí)完整 9 4% 月返單(上交)率 10 1% 工作日志 團(tuán)隊(duì)工作日志 11 2% 創(chuàng)業(yè)成員個(gè)人工作日志 12 2% 大賽組委會(huì)召開的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指定成員全會(huì)入會(huì)率 13 1% 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成員的穩(wěn)定性 14 3% 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成員對(duì)項(xiàng)目的忠誠度 15 3% 組織管理 能力指標(biāo) 大賽組委會(huì)對(duì)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的滿意度 16 2% 各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的行政管理、溝通、督導(dǎo)、認(rèn)知能力 17 8% 企業(yè) ()大量管理資料下載 知識(shí)和勞動(dòng)將改變我們的命運(yùn)! 從小事做起,把小事做好,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。 本次大賽組委會(huì)基于校靈通產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售和運(yùn)營管理的 KPIs的基本指導(dǎo)方針是 CKPIs( Course Key Performance Indicator Sales Management System),即:基于過程控制的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)銷售管理考核、指導(dǎo)、反饋體系。 F、 各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在大賽結(jié)束后,可獲取大賽組織機(jī)構(gòu)頒發(fā)的榮譽(yù)證書。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) ☆、 組委會(huì)將于每月 5 日集中兌現(xiàn)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在上月的“創(chuàng)業(yè)工作勞動(dòng)報(bào)酬保障權(quán)益”的勞動(dòng)合法所得。 D、 如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在每天路演前的宣傳告之工作符合大賽組委會(huì)的要求,那么,再在各自月銷售校靈通的總數(shù)量基礎(chǔ)上,每套另獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 5 元。 F、 撥打組委會(huì)設(shè)立的 7X24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線,告之機(jī)型、機(jī)身碼、所選擇的號(hào)碼和基本用戶開通資料信息。 首屆武漢電信杯創(chuàng)業(yè)大賽組委會(huì) 、大賽組委會(huì)對(duì)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每天路演組織行為的管理 A、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員必須分工明確。 、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首次路演和每周六、日路演前的宣傳 A、 在工作區(qū)劃范圍內(nèi)懸掛橫幅不少于 10 20 條。其實(shí),成功就是不輕言放棄;成功就是“不破樓蘭終不還”;成功就是“犯強(qiáng)漢者,雖遠(yuǎn)必誅!”的豪邁;成功就是 “生 當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄。 C、 填寫團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作日志。開始行動(dòng)吧 —— 說到這里,各位 CEO,最后檢查一下您的準(zhǔn)備工作,看看下列猜想,您或您的團(tuán)隊(duì)成員是否都未雨綢繆了! “……下雨了怎么辦?門口冷落鞍馬稀怎么辦?風(fēng)大了怎么辦?有二個(gè)以上的工作人員“內(nèi)急”怎么辦?碰見刁民無理取鬧怎么辦?被孔乙己之流以試機(jī)為名而順手牽羊“拿”走一部怎么辦?好同學(xué)、好朋友或好同鄉(xiāng)以掛帳的名義賒走一部、先用兩天再說怎么辦?沒有準(zhǔn)備零錢
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