消費者心理研究學(完整版)
【正文】 蕓蕓眾生 出人頭地 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 自我評價 實際能力 I 自鳴得意 自知之明 （五）人生發(fā)展的心路歷程 躍躍欲試 初生牛犢 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ （六）原創(chuàng)導購技巧法則分享 M—— “精通”產(chǎn)品賣點 O—— 抓住現(xiàn)場“機會” N—— 找準顧客“需求” E—— 觸動心靈“情感” Y—— 將心比心，想想“自己” 導購員，不用煩； 學好就賺錢。 :08:4905:08:49March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :08:4905:08Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 10日星期五 5時 8分 49秒 05:08:4910 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 10日星期五 5時 8分 49秒 05:08:4910 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 第三章 察言觀色、心領神會 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 考考你的觀察力！ 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 顧客的形體語言 買與不買會有什么樣的區(qū)別？ 會買的信號 不買的信號 ? 問以后的事，如：“有問題？ ? 可不可以換？” ? 再一次拿起目錄很詳細地看 ? 肩下垂 ? 手放松，表情關注 ? 剛才已問過價格，現(xiàn)在再問 ? 一次價格 ? 就產(chǎn)品的某一優(yōu)點，同意業(yè) ? 務員的看法 ? 心情浮躁，無心瀏覽 ? 兩手交叉前胸 ? 手握緊，表情平淡 ? 面對價格不做評價、不做詢 ? 問 ? 經(jīng)常打斷對話，反駁業(yè)務員 ? 的看法 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 教你一個“看客下碟”的技巧： 觀人看“項” —— 看脖子上的飾物，可以顯示其人生 在購買服裝時對“品牌”和“款式”的選擇上，各類細分群以社會地位、經(jīng)濟實力不同而存在著較大的差異性。國外一些政府官員或大富商購買高檔商品時，也有類似情況。 有這種心理的顧客，在購物時，既追求商品的使用價值，又追求精神方面的高雅。當 推銷員向他們介紹一些稍有殘損而減價出售的商品時，他們一般都比較感興趣，只要價格有 利，經(jīng)濟實惠，必先購為快。他們在選擇商品時，特別注重商品本身的造型美，色彩美，注重商品對人體的美化作用，對環(huán)境的裝飾作用，以便達到 藝術欣賞和精神享受的目的。它可以決定成交的數(shù)量甚至交易的成敗。 消費者品牌消費心理研究 講師：張會亭 張會亭培訓課程 理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 張會亭培訓：理性、實戰(zhàn)、幽默、獨到 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞！ 自我簡介： ? 張會亭，畢業(yè)于西安交通大學。因此我們對顧客的心理必須以 高度重視。 這是以一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購買心理。具有這種心理動機的人，以經(jīng)濟收入較低者為多。他們在購 買行動之前，就希望他的購買行為受到推銷員的歡迎和熱情友好的接待。 這是一種思前顧后的購物心理動機，其核心是怕“上當“、“吃虧“。 1. 紅項族 —— 項上有寶石飾物者 2. 黃項族 —— 項上有金銀飾物者； 3. 白項族 —— 項上無飾物者。 05:08:4905:08:4905:083/10/2023 5:08:49 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 5時 8分 49秒 上午 5時 8分 05:08: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年
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