店長(zhǎng)培訓(xùn)系列：經(jīng)營(yíng)分析(完整版)
【正文】 組織有計(jì)劃的對(duì)下屬進(jìn)行教育 . 銷售管理能力 ?清晰的把握門店各品類的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系系． ?準(zhǔn)確把握促銷主題選擇與門店所在商圈內(nèi)顧客群的影響 ?掌握對(duì)不同品類商品的販?zhǔn)鄞龠M(jìn)的手段，并在實(shí)際操作 中指導(dǎo)商品經(jīng)理操盤． 六、經(jīng)營(yíng)分析 能力模型 能力表現(xiàn) 崗位職責(zé) 銷售管理 KPI分析 5 賣場(chǎng)管控能力 ? 掌控門店 TOP20商品的商品配置資源． ? 對(duì)季節(jié)性商品操作熟練掌控，能適時(shí)控制門店在販?zhǔn)壑? 所營(yíng)造出的季節(jié)感． ? 對(duì)門店每個(gè)檔期中的營(yíng)銷理念準(zhǔn)確把握，并適時(shí)營(yíng)造出 相應(yīng)的銷售氣氛． 商品管理能力 ? 了解各大類中主要商品群的銷售及毛利情況．并能敏銳察覺(jué)其中的銷售變化，在實(shí)操中對(duì)商品經(jīng)理給予指導(dǎo)． ? 清楚掌握門店各類別商品（驚爆，促銷， TOP20， 正常狀態(tài)）斷貨情況，并對(duì)商品經(jīng)理作出指導(dǎo)． ? 了解系統(tǒng)定貨原則，并能適當(dāng)給予定貨指導(dǎo)． 六、經(jīng)營(yíng)分析 能力模型 能力表現(xiàn) 崗位職責(zé) 銷售管理 KPI分析 能力表現(xiàn)（ 2/3） 6 顧客管理能力 １、商圈內(nèi)不同區(qū)域顧客群的年齡，職業(yè)，所得，購(gòu)買能力， 來(lái)客頻次的了解． ２、根據(jù)日期別準(zhǔn)確把握來(lái)客數(shù)的變化． ３、了解各時(shí)段來(lái)客高峰的變化 ４、記憶入店 5％的來(lái)客的名臉． 對(duì)外公關(guān)能力 ,知道外部各項(xiàng)業(yè)務(wù)歸口部門 ,了解處理過(guò)程 . 熟悉國(guó)家對(duì)零售業(yè)管理的基礎(chǔ)法規(guī) 設(shè)備管理能力 １．清楚知道門店購(gòu)物籃，手推車，倉(cāng)板，液壓車等設(shè)備的 數(shù)量，并根據(jù)每次盤點(diǎn)情況進(jìn)行應(yīng)對(duì)． ２．清楚門店主要生材機(jī)具的數(shù)量，配置原則及運(yùn)行情況． 計(jì)劃與預(yù)算能力 ，并對(duì)各部門小部的工作量能準(zhǔn)確把握并 以次制定全店工作計(jì)劃，合理分派． ,對(duì)門店預(yù)算提出修正 . 六、經(jīng)營(yíng)分析 能力模型 能力表現(xiàn) 崗位職責(zé) 銷售管理 KPI分析 能力表現(xiàn)（ 3/3） 7 店長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 1.
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