【正文】 質(zhì)量控制：為了達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動 三、質(zhì)量保證 (一 )質(zhì)量保證的內(nèi)涵 (二 )質(zhì)量保證的種類 (三 )質(zhì)量保證的途徑 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第一節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證術(shù)語 一、質(zhì)量 二、 質(zhì)量控制 三、質(zhì)量保證 四 、質(zhì)量管理 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第一節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證術(shù)語 一、質(zhì)量 二、 質(zhì)量控制 三、質(zhì)量保證 四 、質(zhì)量管理 五、全面質(zhì)量控制 （一 ）全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵 （二 ）全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) （三 ）全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn) （四 ） PDCA循環(huán) 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 ? PDCA循環(huán)原理 P、（計(jì)劃） 確定目標(biāo)、確定達(dá)到目標(biāo)的方法 D、（實(shí)行） 實(shí)施 C、（檢查） 檢查結(jié)果 A、（處理） 采取措施 不斷螺旋上升 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程及特點(diǎn) 一、工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程 （一）項(xiàng)目可行性研究階段對質(zhì)量的影響 （二）項(xiàng)目決策階段對質(zhì)量的影響 （三）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段對質(zhì)量的影響 （四）項(xiàng)目施工階段對質(zhì)量的影響 （五）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段對質(zhì)量的影響 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 工程建設(shè)各階段程序 工程項(xiàng)目的后評價(jià) 提出項(xiàng)目建議書 進(jìn)行可行性研究 編制設(shè)計(jì)文件 招投標(biāo) 簽訂合同 進(jìn)行施工準(zhǔn)備 施工 階段 竣工驗(yàn)收 交付使用 前期階段 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 根據(jù)設(shè)計(jì)文件和圖紙通過施工形成實(shí)體 工程建設(shè)各階段 項(xiàng)目決策 工程勘察設(shè)計(jì) 工程施工 工程驗(yàn)收 (及維修期 ) 工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成是一個(gè)系統(tǒng)過程，既工程質(zhì)量是由可行性研究、投資決策、工程設(shè)計(jì)、工程施工和竣工驗(yàn)收各階段質(zhì)量的綜合反映 確定質(zhì)量目標(biāo)及水平協(xié)調(diào)統(tǒng)一投資、質(zhì)量、進(jìn)度 根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及水平通過工程設(shè)計(jì)具體化 檢查評定、考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計(jì) 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程及特點(diǎn) 一、工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程 二、工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn) 1 主體的復(fù)雜性 2 影響質(zhì)量的因素多 3 產(chǎn)生第二類錯(cuò)誤判斷的概率大 4容易產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量波動 5質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)不能解體、拆卸 6 質(zhì)量要受投資、進(jìn)度的制約 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 三、工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任 第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程及特點(diǎn) 一、工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程 二、工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn) 直接責(zé)任： “誰設(shè)計(jì)，誰負(fù)責(zé)；誰施工，誰負(fù)責(zé)” 間接責(zé)任 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程建設(shè)質(zhì)量管理的三個(gè)體系 一、政府部門的工程質(zhì)量監(jiān)督體系 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程建設(shè)質(zhì)量管理的三個(gè)體系 一、政府部門的工程質(zhì)量監(jiān)督體系 二、業(yè)主 /監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制體系 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程建設(shè)質(zhì)量管理的三個(gè)體系 一、政府部門的工程質(zhì)量監(jiān)督體系 二、業(yè)主 /監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制體系 三、設(shè)計(jì)施工承包商的質(zhì)量保證體系 （一）思想保證子體系 （二）組織保證子體系 （三）工作保證子體系 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第四節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)簡介 一、貫徹 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的必要性 （一）提高我國工程建設(shè)質(zhì)量管理工作的整體水平 （二）有利于提高工程質(zhì)量，降低工程成本 （三）有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體素質(zhì) ( 四）有利于保護(hù)業(yè)主的利益，保護(hù)工程質(zhì)量評定的客觀公正性 （五）有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力 （六）可以針對水利水電建筑流動性大之特點(diǎn)，建立相應(yīng)的質(zhì)量體系，確保工程質(zhì)量 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第四節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)簡介 一、貫徹 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的必要性 二、 ISO9000《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)》簡介 （一）《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證術(shù)語》（ GB/T6583— 1994） （二）質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn) （三）質(zhì)量體系的建立及實(shí)施程序 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)與術(shù)語（ ISO90002023） ISO90002023族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則： 1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)； 2)領(lǐng)導(dǎo)作用； 3)全員參與； 4)過程方法； 5)管理的系統(tǒng)方法； 6)持續(xù)改進(jìn)； 7)基于事實(shí)的決策方法； 8)與供方互利的關(guān)系。 5)質(zhì)量保證： —— 是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 （ 5） 計(jì)量方法是否符合合同的規(guī)定 。如：混凝土施工縫的處理，模板、鋼筋、止水、伸縮縫等工序，需要監(jiān)理工程師檢驗(yàn)合格后才可進(jìn)入下一道工序的施工。 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第六 章 工程質(zhì)量事故分析處理 第一節(jié) 工程質(zhì)量事故及其分類 一、工程質(zhì)量事故 （一）工程質(zhì)量事故的內(nèi)涵 （二）工程質(zhì)量事故的特點(diǎn) 復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性、多發(fā)性 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第六 章 工程質(zhì)量事故分析處理 第一節(jié) 工程質(zhì)量事故及其分類 一、工程質(zhì)量事故 二、工程質(zhì)量事故的分類 （一）重大質(zhì)量事故 （二）大質(zhì)量事故 （三）一般質(zhì)量事故 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 一級重大質(zhì)量事故 二級重大質(zhì)量事故 三級重大質(zhì)量事故 四級重大質(zhì)量事故 300萬 ≤經(jīng)濟(jì)損失 或 30人 ≤死亡數(shù) 100萬 ≤經(jīng)濟(jì)損失 ≤ 300萬 或 10人 ≤死亡數(shù) ≤ 29人 30萬 ≤經(jīng)濟(jì)損失 ≤ 100萬 或 3人 ≤死亡數(shù) ≤ 9人 或 重傷 20人以上 10萬 ≤經(jīng)濟(jì)損失 ≤ 30萬 或 3人 ≤重傷 ≤19人 死亡數(shù) ≤ 2人 重大事故的分類 ： 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第二節(jié) 工程質(zhì)量事故原因分析 一、質(zhì)量事故原因概述 （一） 質(zhì)量事故原因要素 （二）引起事故的直接與間接原因 （三）質(zhì)量事故鏈及其分析 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第二節(jié) 工程質(zhì)量事故原因分析 一、質(zhì)量事故原因概述 二、質(zhì)量事故一般原因分析 （一）違反基本建設(shè)程序 （二）工程地質(zhì)勘察失誤或地基處理失誤 （三）設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)計(jì)算失誤 （四）建筑材料及制品不合格 （五）施工與管理失控 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程質(zhì)量事故分析處理程序與方法 一、質(zhì)量事故分析的重要性 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程質(zhì)量事故分析處理程序與方法 一、質(zhì)量事故分析的重要性 二、質(zhì)量事故分析處理的一般步驟 （一）下達(dá)工程施工暫停令 （二）事故調(diào)查 （三）原因分析 （四）事故處理和檢查驗(yàn)收 （五）下達(dá)復(fù)工令 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 第三節(jié) 工程質(zhì)量事故分析處理程序與方法 一、質(zhì)量事故分析的重要性 二、質(zhì)量事故分析處理的一般步驟 三、質(zhì)量事故處理原則和方法 （一）質(zhì)量事故處理原則：“三不放過”原則 事故原因不查清不放過 事故主要責(zé)任者和職工未收到教育不放過 補(bǔ)救措施不落實(shí)不放過 （二）質(zhì)量事故處理方法：修補(bǔ)、返工 注：不需作處理的事故，有以下幾種情況： 不影響結(jié)構(gòu)的安全、生產(chǎn)、工藝和使用要求。 （ 7） 施工安全技術(shù)措施是否切實(shí)可行等 。 7)質(zhì)量管理體系： —— 是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制 2)質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)： a、質(zhì)量方針 —— 是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量