【正文】 制度形成虛設(shè)職能管理型同虛設(shè)文明生產(chǎn)無(wú)法開(kāi)展 過(guò)度依靠能人，而產(chǎn)生能人風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)企業(yè)迎接世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，核心是加強(qiáng)班組建設(shè)2/2/2023 3一、卓越的企 業(yè) 看基 層二、班 組 建 設(shè) 中的常 見(jiàn)問(wèn)題 ：三、夯 實(shí) 班 組 管理是直 線經(jīng) 理的管理使命 直 線領(lǐng)導(dǎo) 的管理角色：四、班 組 的 職 能 設(shè)計(jì) 強(qiáng) 化基 層組織 建 設(shè)五、班 組 日常管理 — 強(qiáng) 化班 組 基 礎(chǔ) 管理1. 高、 嚴(yán) 、 細(xì) 、 實(shí) 的日常管理機(jī)制2. 高效日常管理的人文基 礎(chǔ) 5S管理與全 員 參與的要點(diǎn)與誤 區(qū)分析3. 建立人 員 快速成 長(zhǎng) 機(jī)制4. 現(xiàn)場(chǎng) 異常 處 置與 應(yīng) 急響 應(yīng)1. 六、班 組 士氣管理 — 強(qiáng) 化班 組團(tuán)隊(duì) 建 設(shè)1. 公開(kāi)、公正、透明的 績(jī) 效管理機(jī)制2. 全 員 落 實(shí) 、全 員監(jiān) 督的公 約 化制度建 設(shè)3. 人人有 貢 獻(xiàn)、人人是精英的人本激勵(lì) 環(huán) 境建 設(shè)4. 以人 為 本的案例管理機(jī)制 用案例管理班 組 、用案例培 訓(xùn)班 組2/2/2023中海油服和斯倫貝謝在管理上有什么差距？差距如何彌補(bǔ)？5. 4第一部分：班組建設(shè)—— 是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的基礎(chǔ)2/2/2023 9第二部分：班組建設(shè)中的常見(jiàn)誤區(qū)2/2/2023期望調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，與班組長(zhǎng)管理方法的簡(jiǎn)單，粗暴，不能激活班組成員參與管理形成較大差距?？傮w表現(xiàn)為要求的多，命令的多而指導(dǎo)的少。相對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的高額激勵(lì)，管理創(chuàng)新，班組建設(shè)的創(chuàng)新成果得不到總結(jié)，表彰，推廣。在管理中，體現(xiàn)出來(lái)的更多是對(duì)結(jié)果的追求，而對(duì)于員工精神的培養(yǎng)處于相對(duì)滯后階段。 班組建設(shè) “能力依賴癥 ”，缺乏機(jī)制建設(shè)。 班組組建設(shè)內(nèi)容1. 班組組織運(yùn)作能力訓(xùn)練216。 班組成本管理訓(xùn)練216。 團(tuán)隊(duì)士氣管理能力訓(xùn)練2216。p 描繪企業(yè)愿景、戰(zhàn)略，建立組織歸屬感和忠誠(chéng)度。 19班組建設(shè)中直線經(jīng)理的角色216。你力圖實(shí)施的 留住 70%216。 24第四部分：班組的職能設(shè)計(jì)強(qiáng)化基層組織建設(shè)2/2/2023第四階段：全員參與，全員管理 2/2/2023吉玉宏 用職能保障班組溝通 每個(gè)員工都明確知道自己的目標(biāo)責(zé)任 ——“ 清 ”管理工作是一種持續(xù)的推進(jìn)模式培訓(xùn) ——“ 透 ”costwhenhowwhowherewhatwhy工作日清七項(xiàng)內(nèi)容職能管理九要素橫到邊豎到底目標(biāo)就是凝聚力計(jì)劃就是管理DPCA安全高效班組日常管理模式 — 工作模型2/2/2023 養(yǎng)成良好習(xí)慣豐田文化：216。 組織創(chuàng)新三基建設(shè) — 基礎(chǔ)管理，基層組織建設(shè)，基層隊(duì)伍勝任力2/2/2023”216。216?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè) “唯一 Yamaha我們身邊的防錯(cuò)方法日常生活可見(jiàn)的：216。 48PokaYoke（防錯(cuò)） “poka” 句號(hào)法則：將可能造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使錯(cuò)誤不再發(fā)生。目前這些自動(dòng)開(kāi)關(guān)非常普遍，也是非常簡(jiǎn)易的 “自動(dòng)化 ”之應(yīng)用。隔離法則亦稱(chēng)保獲原理。 緩和法則： 562/2/2023趨勢(shì)圖216。迅速反饋216。 63四、現(xiàn)場(chǎng)異常處置與應(yīng)急響應(yīng)2/2/2023那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。人員短缺 — 多技能化，頂崗計(jì)劃216。 68快速維修216。2/2/2023專(zhuān)業(yè)的返工人員216。張三經(jīng)理是不是位合格的領(lǐng)導(dǎo)。這一點(diǎn)，是海爾卓越管理的典型體現(xiàn)2/2/20232/2/2023 832/2/2023全過(guò)程指績(jī)效統(tǒng)計(jì)的過(guò)程要透明216。扳起面孔，訓(xùn)斥加經(jīng)濟(jì)處罰，很快他就成了 “孤家寡人 ”216。 90216。 為了上帝的榮耀，為了增強(qiáng)基督教信仰，為了提高我們國(guó)王和國(guó)家的榮譽(yù)，我們漂洋過(guò)海，在維吉尼亞北部開(kāi)發(fā)第一個(gè)殖民地。 2．長(zhǎng)期適用性 3． 公約帶來(lái)的是道德約束力，精神約束力；企業(yè)各項(xiàng)管理制度管理的對(duì)象是人的行為結(jié)果；公約管理的是人的精神，人的價(jià)值觀，人行為的出發(fā)點(diǎn)。2/2/2023 96經(jīng)典案例霍桑試驗(yàn)及啟示一、照明試驗(yàn)二、福利試驗(yàn)三、訪談試驗(yàn)四、群體試驗(yàn)2/2/2023 　　 生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周?chē)说年P(guān)系。 101馬斯洛 人本精神認(rèn)知2/2/2023 109案例成就大師216?！?16。案例就是在述說(shuō)我們身邊的事，一樁樁平平常常卻又縈繞在人們心頭的事，它帶著疑問(wèn)、蘊(yùn)含著哲理和充滿著啟示，我們每一個(gè)人都可以輕而易舉的得到它。問(wèn)定義252。圍繞主題252。 113互動(dòng)：我的案例分享1.在分享的案例中選出一個(gè)典型的案例，大家討論對(duì)案例的體會(huì)和感悟，并再次對(duì)案例進(jìn)行分析和提煉并寫(xiě)在大白紙上； 114討論216。 通過(guò)尋找問(wèn)題培養(yǎng)員工對(duì)班組（企業(yè)）管理的責(zé)任意識(shí)；216。 117整個(gè)組織在思考 整個(gè)組織各個(gè)層次都在進(jìn)行思考，而不是只有高層主管在思考 ， 這正是學(xué)習(xí)型組織的根本特性。抓好了一件事會(huì)連帶著把周?chē)慌露紟?dòng)起來(lái)2/2/20232023216。 10:06:5310:06:5310:06Tuesday, 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。2110:062023216。02, 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。2023216。 二月 FebruaryFebruary 二月 2110:06:5310:06Feb2102Feb21216。 二月 21二月 2110:06:5310:06:53February 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。10:06:5310:06:5302dolorurnaiaculisfeliseleifendamet,2023216。2110:062023216。 10:06:5310:06:5310:06Tuesday,2023216。 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。上午 二月 2110:06February 02February 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 10:06:5302,二月 02, 10:06:5310:06:5310:062/2/2023 120課程總結(jié)2/2/2023 118高效班組長(zhǎng)的行為方式216。 企業(yè)的高度重視，給員工提供了一塊沃土。 通過(guò)問(wèn)題的分析、解決措施的制定培養(yǎng)員工自主解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新思維的習(xí)慣；216。如何將案例管理法，用于我們的班組管理當(dāng)中。要求：252。問(wèn)角色252。心動(dòng)不如行動(dòng)，拿起筆描述自己在工作中揮之不去的一件件小事，述說(shuō)一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事?！?/2/2023…216。 104人人有貢獻(xiàn)，人人有榮譽(yù)企業(yè)因你而進(jìn)步，企業(yè)因你而高效顧客滿意之星 團(tuán)隊(duì)之星 成本之星消缺之星 質(zhì)量之星安全之星照片事跡2/2/2023 102如果滿足度高，工作的積極性、主動(dòng)性和協(xié)作精神就高，生產(chǎn)率就高 　　 工人是社會(huì)人，不是經(jīng)濟(jì)人，即工人除了物質(zhì)需要外，還有社會(huì)心理方面的需求，因此不能忽視社會(huì)和心理因素對(duì)工人工作積極性的影響，否定了當(dāng)時(shí)科學(xué)管理學(xué)派認(rèn)為金錢(qián)是刺激工人積極性的唯一動(dòng)力的說(shuō)法 是民主管理的根本體現(xiàn)216。 4． 公約可以包括：?jiǎn)T工的職業(yè)化操守；如何貫徹某項(xiàng)制度；如何建立紅旗班組等各個(gè)主題。為了使上述目的能得到更好地實(shí)施、維護(hù)和發(fā)展，將來(lái)不時(shí)依此而制定頒布的被認(rèn)為是對(duì)這個(gè)殖民地全體人民都最適合、最方便的法律、法規(guī)、條令、憲章和公職，我們都保證遵守和服從。 89只有參與，才能自動(dòng)，自覺(jué) 全過(guò)程最終指認(rèn)知的透明2/2/2023“外舉不避仇 ， 內(nèi)舉不避親 79績(jī)效管理機(jī)制認(rèn)識(shí)規(guī)律、回歸簡(jiǎn)單p 制度要公正p 信息要公開(kāi)p