【正文】 制度形成虛設職能管理型同虛設文明生產(chǎn)無法開展 過度依靠能人，而產(chǎn)生能人風險中國企業(yè)迎接世界級的競爭，核心是加強班組建設2/2/2023 3一、卓越的企 業(yè) 看基 層二、班 組 建 設 中的常 見問題 ：三、夯 實 班 組 管理是直 線經(jīng) 理的管理使命 直 線領導 的管理角色：四、班 組 的 職 能 設計 強 化基 層組織 建 設五、班 組 日常管理 — 強 化班 組 基 礎 管理1. 高、 嚴 、 細 、 實 的日常管理機制2. 高效日常管理的人文基 礎 5S管理與全 員 參與的要點與誤 區(qū)分析3. 建立人 員 快速成 長 機制4. 現(xiàn)場 異常 處 置與 應 急響 應1. 六、班 組 士氣管理 — 強 化班 組團隊 建 設1. 公開、公正、透明的 績 效管理機制2. 全 員 落 實 、全 員監(jiān) 督的公 約 化制度建 設3. 人人有 貢 獻、人人是精英的人本激勵 環(huán) 境建 設4. 以人 為 本的案例管理機制 用案例管理班 組 、用案例培 訓班 組2/2/2023中海油服和斯倫貝謝在管理上有什么差距？差距如何彌補？5. 4第一部分：班組建設—— 是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的基礎2/2/2023 9第二部分：班組建設中的常見誤區(qū)2/2/2023期望調動員工的積極性，主動性，與班組長管理方法的簡單，粗暴，不能激活班組成員參與管理形成較大差距?？傮w表現(xiàn)為要求的多，命令的多而指導的少。相對于技術創(chuàng)新的高額激勵，管理創(chuàng)新，班組建設的創(chuàng)新成果得不到總結，表彰，推廣。在管理中，體現(xiàn)出來的更多是對結果的追求，而對于員工精神的培養(yǎng)處于相對滯后階段。 班組建設 “能力依賴癥 ”，缺乏機制建設。 班組組建設內容1. 班組組織運作能力訓練216。 班組成本管理訓練216。 團隊士氣管理能力訓練2216。p 描繪企業(yè)愿景、戰(zhàn)略，建立組織歸屬感和忠誠度。 19班組建設中直線經(jīng)理的角色216。你力圖實施的 留住 70%216。 24第四部分：班組的職能設計強化基層組織建設2/2/2023第四階段：全員參與，全員管理 2/2/2023吉玉宏 用職能保障班組溝通 每個員工都明確知道自己的目標責任 ——“ 清 ”管理工作是一種持續(xù)的推進模式培訓 ——“ 透 ”costwhenhowwhowherewhatwhy工作日清七項內容職能管理九要素橫到邊豎到底目標就是凝聚力計劃就是管理DPCA安全高效班組日常管理模式 — 工作模型2/2/2023 養(yǎng)成良好習慣豐田文化：216。 組織創(chuàng)新三基建設 — 基礎管理，基層組織建設，基層隊伍勝任力2/2/2023”216。216?，F(xiàn)場作業(yè)標準的兩個 “唯一 Yamaha我們身邊的防錯方法日常生活可見的：216。 48PokaYoke（防錯） “poka” 句號法則：將可能造成錯誤的原因從根本上排除掉，使錯誤不再發(fā)生。目前這些自動開關非常普遍，也是非常簡易的 “自動化 ”之應用。隔離法則亦稱保獲原理。 緩和法則： 562/2/2023趨勢圖216。迅速反饋216。 63四、現(xiàn)場異常處置與應急響應2/2/2023那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預見，并已將它們轉化為例行作業(yè)了。人員短缺 — 多技能化，頂崗計劃216。 68快速維修216。2/2/2023專業(yè)的返工人員216。張三經(jīng)理是不是位合格的領導。這一點，是海爾卓越管理的典型體現(xiàn)2/2/20232/2/2023 832/2/2023全過程指績效統(tǒng)計的過程要透明216。扳起面孔，訓斥加經(jīng)濟處罰，很快他就成了 “孤家寡人 ”216。 90216。 為了上帝的榮耀，為了增強基督教信仰，為了提高我們國王和國家的榮譽，我們漂洋過海，在維吉尼亞北部開發(fā)第一個殖民地。 2．長期適用性 3． 公約帶來的是道德約束力，精神約束力；企業(yè)各項管理制度管理的對象是人的行為結果；公約管理的是人的精神，人的價值觀，人行為的出發(fā)點。2/2/2023 96經(jīng)典案例霍桑試驗及啟示一、照明試驗二、福利試驗三、訪談試驗四、群體試驗2/2/2023 　　 生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關系。 101馬斯洛 人本精神認知2/2/2023 109案例成就大師216?！?16。案例就是在述說我們身邊的事，一樁樁平平常常卻又縈繞在人們心頭的事，它帶著疑問、蘊含著哲理和充滿著啟示，我們每一個人都可以輕而易舉的得到它。問定義252。圍繞主題252。 113互動：我的案例分享1.在分享的案例中選出一個典型的案例，大家討論對案例的體會和感悟，并再次對案例進行分析和提煉并寫在大白紙上； 114討論216。 通過尋找問題培養(yǎng)員工對班組（企業(yè)）管理的責任意識；216。 117整個組織在思考 整個組織各個層次都在進行思考，而不是只有高層主管在思考 ， 這正是學習型組織的根本特性。抓好了一件事會連帶著把周圍一批事都帶動起來2/2/20232023216。 10:06:5310:06:5310:06Tuesday, 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。2110:062023216。02, 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。2023216。 二月 FebruaryFebruary 二月 2110:06:5310:06Feb2102Feb21216。 二月 21二月 2110:06:5310:06:53February 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。10:06:5310:06:5302dolorurnaiaculisfeliseleifendamet,2023216。2110:062023216。 10:06:5310:06:5310:06Tuesday,2023216。 1空山新雨后，天氣晚來秋。上午 二月 2110:06February 02February 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:06:5302,二月 02, 10:06:5310:06:5310:062/2/2023 120課程總結2/2/2023 118高效班組長的行為方式216。 企業(yè)的高度重視，給員工提供了一塊沃土。 通過問題的分析、解決措施的制定培養(yǎng)員工自主解決問題的能力和創(chuàng)新思維的習慣；216。如何將案例管理法，用于我們的班組管理當中。要求：252。問角色252。心動不如行動，拿起筆描述自己在工作中揮之不去的一件件小事，述說一個個動人的故事?！?/2/2023…216。 104人人有貢獻，人人有榮譽企業(yè)因你而進步，企業(yè)因你而高效顧客滿意之星 團隊之星 成本之星消缺之星 質量之星安全之星照片事跡2/2/2023 102如果滿足度高，工作的積極性、主動性和協(xié)作精神就高，生產(chǎn)率就高 　　 工人是社會人，不是經(jīng)濟人，即工人除了物質需要外，還有社會心理方面的需求，因此不能忽視社會和心理因素對工人工作積極性的影響，否定了當時科學管理學派認為金錢是刺激工人積極性的唯一動力的說法 是民主管理的根本體現(xiàn)216。 4． 公約可以包括：員工的職業(yè)化操守；如何貫徹某項制度；如何建立紅旗班組等各個主題。為了使上述目的能得到更好地實施、維護和發(fā)展，將來不時依此而制定頒布的被認為是對這個殖民地全體人民都最適合、最方便的法律、法規(guī)、條令、憲章和公職，我們都保證遵守和服從。 89只有參與，才能自動，自覺 全過程最終指認知的透明2/2/2023“外舉不避仇 ， 內舉不避親 79績效管理機制認識規(guī)律、回歸簡單p 制度要公正p 信息要公開p