煙草行業(yè)的個人能力評估模型介紹(完整版)
【正文】 NA 知識技能傳授 – 促進企業(yè)內(nèi)部知識技能的交流 職業(yè)發(fā)展設計 – 為下屬的職業(yè)發(fā)展制定計劃 個人職業(yè)發(fā)展設計 – 對個人的職業(yè)發(fā)展有清楚的認識和計劃 新知識技術的學習和運用 – 通過新知識和技術，提高創(chuàng)新性 承受挑戰(zhàn) – 以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn)和責任 預算制定和控制 – 制定周密的預算，并嚴格按預算開展工作 財務知識 – 具備一定的財務分析知識和技能 資金管理 – 具備現(xiàn)金管理能力 工作計劃 – 制定明確的，可實施的工作計劃 團隊管理 – 建立并維持高效的團隊 協(xié)調(diào)溝通 – 與企業(yè)內(nèi)外，不同層面的信息溝通和工作協(xié)調(diào) 監(jiān)督指導 – 監(jiān)督工作進展，并提出建設性意見和建議 評估考核 – 對下屬作出公正的，全面的考評 A NA P A P NA P P P P P NA NA 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） “員工綜合表現(xiàn)評估表”應用示例－表現(xiàn)評估 （續(xù)） M： 熟練應用 A： 掌握 P： 有進展 NP： 無進展 NA： 不適用 業(yè)務發(fā)展能力 表現(xiàn)評估 M A P NP NA 產(chǎn)品知識 – 對企業(yè)的產(chǎn)品有深入的了解 銷售技巧 – 具備一定的銷售技巧 客戶檔案管理 – 有效地收集并使用客戶資料，促進客戶服務 服務意識 – 強化客戶服務意識 發(fā)展新客戶 – 積極拓展新的客戶 內(nèi)部協(xié)調(diào) – 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的資源，最大程度為客戶服務 行業(yè)市場知識 – 掌握行業(yè)市場的相關知識 市場分析能力 – 對市場發(fā)展趨勢作出合理的分析 市場拓展 – 參與市場拓展的活動 A NP P P NP P P NA P 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） 專門知識 表現(xiàn)評估 M A P NP NA 行業(yè)知識 – 積累行業(yè)知識，提供富有影響的解決方案 職能部門知識 – 積累職能部門知識，促進工作的進展 NP P “員工綜合表現(xiàn)評估表”應用示例－表現(xiàn)評估 （續(xù)） M： 熟練應用 A： 掌握 P： 有進展 NP： 無進展 NA： 不適用 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） “員工綜合表現(xiàn)評估表”應用示例－分值計算 M： 熟練應用 A： 掌握 P： 有進展 NP： 無進展 NA： 不適用 類別 發(fā)展重點 （總額為100） 適用技能數(shù)量 （非 NA） 業(yè)務技能 50 9 管理技能 30 9 業(yè)務發(fā)展能力 10 8 專門知識 10 2 M 100％ A 80％ P 40％ NP 0％ 0 0 0 0 分值 總分 1 M＋ 2 A＋ 6 P＝ 2 A＋ 7 P = 1 A＋ 5 P＋2 NP＝ 1 P＋ 1 NP ＝ 最終評分 通過集成的人力資源體系創(chuàng)造競爭優(yōu)勢（續(xù)） 根據(jù)評估結果的整體情況，決定員工以及部門的薪酬調(diào)整幅度 010203040506070A B C D E F第一層次 第二層次 第
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