企業(yè)流程規(guī)范化管理(完整版)
【正文】 一、流程分析關(guān)鍵術(shù)語的定義 ? ? （ 1）多道連續(xù)工序。用戶提出各種各樣的要求，包括產(chǎn)品性能、數(shù)量、等，經(jīng)過協(xié)商確定出價格和交貨期等要素，然后組織設(shè)計和生產(chǎn)。同樣生產(chǎn)瓶頸就是生產(chǎn)的最短木板，從根本上限制生產(chǎn)能力、生產(chǎn)進度和生產(chǎn)效率。 5. 個別工序在等材料、設(shè)備 ,其他工序進展正常 。 ? 認真進行工序研究，實現(xiàn)各工序生產(chǎn)能力的相對平衡。 ? 在物料供應(yīng)過程中，工序最晚到位的材料時間， 就是全部物料的最終到位時間。 問題： 如果想使這條鏈子的載重增加一倍 ,那么 : A. 將這條鏈子的所有環(huán)節(jié)的載重量都增加一倍？ B. 集中精力只改善這最弱一環(huán)的載重量？ 答案顯而易見。 46 （ Business Processes） ? 一組跨職能部門的、與其他流程或業(yè)務(wù)流程相輔相成的任務(wù)或活動的邏輯序列。 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、組織保障、流程梳理及優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準化、需求提取 各板塊 業(yè)務(wù)經(jīng) 營控制 ? XXX 機械公司業(yè)務(wù) 辦 公 與 知 識 管 理 系 統(tǒng) 財 務(wù) 管 理 系 統(tǒng) 人 力 資 源 管 理 系 統(tǒng) … … … … 各板塊 綜合管 理分析 商務(wù)智能 分析解決方案 數(shù)據(jù)倉庫 企業(yè)知識庫 企 業(yè) 信 息 門 戶 各子公司 決策部門 集團領(lǐng)導(dǎo) 總部各部門 領(lǐng)導(dǎo) 集團全體 職員 客戶 供應(yīng)商 商業(yè)伙伴 …… 74 協(xié)同管理的業(yè)務(wù)模式 消息 消息 業(yè)務(wù) 用戶 企 業(yè) 信 息 門 戶 通訊錄 即時消息 專家連線 Email 知識分析 知識跟蹤 知識審計 流程監(jiān)控 消息引擎 工作流引擎 文檔引擎 搜索引擎 目錄服務(wù) 找合適人 人際協(xié)同 分類 關(guān)鍵字 推送 業(yè)務(wù) 文檔管理 知識地圖 全文搜索 最佳實踐 知識訂閱 找知識 知識協(xié)同 公文審批 會議管理 行政事務(wù) 辦公 辦公協(xié)同 業(yè)務(wù)執(zhí)行 業(yè)務(wù)協(xié)同 財務(wù)業(yè)務(wù) HR業(yè)務(wù) SCM業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)處理 75 演講完畢，謝謝觀看！ 。這 6個因素也是決定競爭力的因素，然而，這 6大因素在不同歷史時期對競爭力的影響程度是不同的，它們是隨居民消費水平的提高而變化的。 (共 有十個虛弱的環(huán)節(jié)，即新增了 企業(yè)的約束因素。 B. 提高所有部門的工作效率 。 ? 不斷進行員工的技術(shù)培訓(xùn)，達到一人多能，實現(xiàn)崗位的互換性，以便應(yīng)付緊急情況，及進行必須的崗位調(diào)整與補充。 3. 九大 制約因素： 技術(shù)、品質(zhì)、工藝、設(shè)備、材料供應(yīng)、人力 (數(shù)量與質(zhì)量 )、突發(fā)性因素、 受時間制約的因素。 40 ? 瓶頸的常見表現(xiàn)： 1. 整體進度緩慢 ,生產(chǎn)效率下降 。 ? 相關(guān)性（ dependence）：對后面的工序有影響。 30 （ 4）多道復(fù)合工序 ? 從加工開始到成品為止經(jīng)過許多道工序，但其間同時存在合流式和分支式的工序 31 備貨型與訂貨型 ? 備貨型流程 ? 訂貨型流程 32 ? 備貨型生產(chǎn) (MaketoStock, MTS) ? 按已有的標(biāo)準產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進行的生產(chǎn)，生產(chǎn)的目的是為了補充庫存。有的流程僅由幾個非常簡單的任務(wù)組成，有的則可能包括眾多高度復(fù)雜且又相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)。歷史上的“文景之治”、“貞觀之治”一直被傳為佳話。一般地說，原來的作業(yè)程序是與過去的市場需求、技術(shù)條件相適應(yīng)的，并由一 定的組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)規(guī)范作為其保證的。 ” 德魯克評價道，第三個石匠所擁有的就是管理者的才能。第一個石匠說： “ 我在鑿石頭。 ? 四是員工技能單一，適應(yīng)性差。 16 二、傳統(tǒng)文化的影響 ? 企業(yè)文化是社會文化的反映，并具有沿襲性。 18 四、危害 ? 管理混亂 ? 規(guī)則虛設(shè) ? 關(guān)系至上 ? 流程不清 ? 標(biāo)準不明 ? 反應(yīng)遲鈍 ? 成本上升 19 流程績效衡量 ? 企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素是其衡量其流程績效的能力。這是指在最初工序中投入的材料或零部件，按直線型安排的工序依次前進和加工，在最后工序制成成品而構(gòu)成的工序 。如船舶、大型工業(yè)鍋爐等。 39 四、瓶頸管理 ? 對工作的指導(dǎo)意義： 1. 生產(chǎn)問題： 一條生產(chǎn)線或生產(chǎn)過程的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，其進度、效率和生產(chǎn) 能力存在很大的差異性 (隨機變化 )，決定了生產(chǎn)不平衡。 6. 個別生產(chǎn)線流動停止 ,出現(xiàn)在制品滯留時間過長情況。 ? 掌握生產(chǎn)的靈活性，根據(jù)產(chǎn)品不同、工藝不同，及時進行 工序能力的調(diào)整。 ? 在一個生產(chǎn)線上，最慢的那一工序的生產(chǎn)能力就是該生 產(chǎn)線的整體最大生
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1