【正文】 預(yù)測(cè)性調(diào)研 估計(jì)和預(yù)測(cè)某會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢(shì)。 ? 缺點(diǎn) ： 不能回答會(huì)展市場(chǎng)中某種現(xiàn)象產(chǎn)生的深層次原因和可能導(dǎo)致的后果 。 25 四、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的類型與方法 ?探索性、 描述性、 因果性、預(yù)測(cè)性調(diào)研 ?選擇會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研類型的原則 ?會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的常用方法 26 （一）會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的基本類型 ?探索性調(diào)研 ? 描述性調(diào)研 ?因果性調(diào)研 ?預(yù)測(cè)性調(diào)研 27 探索性調(diào)研 （ Exporatory Research) ? 它是一種 非正式的試探性調(diào)研。 24 （四）調(diào)研的過(guò)程管理 ? 成功的會(huì)展調(diào)研管理就是要滿足 會(huì)展決策者的需求 ， 為決策者提供科學(xué)依據(jù) 。 23 （三）調(diào)研實(shí)施階段 ? 其主要工作是 按照調(diào)研計(jì)劃和調(diào)研活動(dòng)進(jìn)度表的規(guī)定 進(jìn)行。調(diào)研項(xiàng)目的確定，規(guī)定了問(wèn)卷設(shè)計(jì)或訪問(wèn)提綱的范圍；調(diào)研項(xiàng)目是否全面、適當(dāng)。 13 展品調(diào)研（ 4P） ? 產(chǎn)品 （ Product），主要包括參展商和觀眾對(duì)產(chǎn)品的需求調(diào)研；新產(chǎn)品情況調(diào)研；展會(huì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研。 了解產(chǎn)業(yè)的分布狀況，不僅要了解該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品分布及地區(qū)的分布、廠商數(shù)量及分布、產(chǎn)品銷售模式及其成熟度等。 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程； 營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果可以是直接的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，也可以是最終的市場(chǎng)研究報(bào)告，在日常工作中后者往往居多； 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研必須根據(jù)明確的調(diào)查目的，采取特定的方法和手段，以保證調(diào)查結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性； 會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的主要功能是為處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的會(huì)展公司制定營(yíng)銷決策提供依據(jù)。 ?產(chǎn)業(yè)規(guī)模 ： 產(chǎn)業(yè)規(guī)模主要是指該產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值、銷售總額、進(jìn)出口總額和從業(yè)人員數(shù)量等。 11 （二）中觀環(huán)境調(diào)研 ? 項(xiàng)目發(fā)展前景調(diào)研 ? 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研，包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)銷商數(shù)量與分布狀況、行業(yè)協(xié)會(huì)狀況、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)狀況等。問(wèn)題不可過(guò)于寬泛。 ? 盡可能做到給定費(fèi)用，效果最好；或給定目標(biāo)，費(fèi)用最少。調(diào)研報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，用資料、數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。 對(duì)于成本應(yīng)進(jìn)行細(xì)分，采取相應(yīng)的控制措施。 常用 5W1H法 。 ? 目的 ： 估計(jì)和預(yù)測(cè)某會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢(shì) 。 33 委托專門(mén)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)幫助收集相關(guān)信息 收集現(xiàn)成的資料 二手資料往往具有挖掘價(jià)值和成本節(jié)省價(jià)值。出現(xiàn)的原因可分為主觀與客觀原因。 ? 記錄 ? 注重記錄的速度與對(duì)重要的原話的記錄 。 ? （ 1）洞察或解決研究的問(wèn)題，以及原始資料搜集的問(wèn)卷設(shè)計(jì)提供探測(cè)性信息。 企業(yè)可隨時(shí)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要收集、整理與分析各種市場(chǎng)信息，為決策者提供有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告 ；提供弄清楚問(wèn)題所必需的背景資料及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)概況； 如市場(chǎng)現(xiàn)象之間的相關(guān)與回歸分析、市場(chǎng)供求趨勢(shì)分析、市場(chǎng)占有率分析、市場(chǎng)覆蓋率分析 51 （一） 市場(chǎng)信息收集方法 ? 觀察法 ? 是由調(diào)查者直接或利用儀器來(lái)觀察 、 記錄被調(diào)查對(duì)象的行為 、活動(dòng) 、 反應(yīng) 、 感受或現(xiàn)場(chǎng)事物 ， 以獲取資料的方法 。 ? 觀察法的記錄方法 ： 觀察卡片 、 速記 、 記憶 、 機(jī)械記錄等 。 前者包括：證明自己身份的有效證件；訪問(wèn)必需的物品及工具等。 課堂討論 交談前如何活躍氣氛？ 59 談?wù)撜}。 64 B、入戶訪問(wèn)執(zhí)行 包括 訪問(wèn)控制與前期問(wèn)卷檢查； 回訪。 66 2）入戶訪問(wèn)的注意事項(xiàng) A、對(duì)組織者的要求 規(guī)范的抽樣控制、標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的實(shí)地訪問(wèn)控制與質(zhì)量監(jiān)控制度、完善的調(diào)查員培訓(xùn)制度。 訪問(wèn)小結(jié)。 F、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)短。 B、問(wèn)卷上應(yīng)講明調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的重要性，在問(wèn)卷上應(yīng)寫(xiě)上 “ 致謝 ” 等禮貌用語(yǔ)。問(wèn)卷的內(nèi)容可以設(shè)計(jì)得詳盡，但應(yīng)表達(dá)清楚、簡(jiǎn)潔。 項(xiàng)目培訓(xùn)。如電話回訪聯(lián)系不上，質(zhì)控員應(yīng)上門(mén)回訪。 抽出一個(gè)樣本后 ， 還要決定訪問(wèn)戶內(nèi)哪一位成員 。 ? 項(xiàng)目培訓(xùn) 。 C、電話調(diào)查訪問(wèn)的收尾工作。 第二；定性分析與定量分析相結(jié)合；科學(xué)性、藝術(shù)性與職業(yè)判斷力相結(jié)合。 謝 謝 :31:2803:3103::31 03:3103:31::31:28 2023年 3月 8日星期三 3時(shí) 31分 28秒 。 （二）會(huì)展市場(chǎng)信息的收集與分析 97 ???/)(:)]([)]([)()]([)(21222221RECVRERwRERERERERWREiniiniii????????????變差或98 第四；回歸與相關(guān)分析（兩個(gè)或多個(gè)變量共變趨勢(shì)） )(.)(][.))((.)](.[)().(.)]([)]()][([/:12121 1 112211212XEYEXnXYXYnXEnXEYEnXYXEXXEXYEYXYniniiinininiiiiiniiniiiniiniiiXYXXX????????????????????????? ?? ? ?????? ?? ? ?????一元線性回歸99 ? ?? ?? ? ???????? ?? ?? ? ?????????????????????niniiininiiinininiiiiiniiniiniiiniiniiniiiXYYXYXXnYnXYXYnXEnYEnXEYEnXYXEXYEYXEXYEYXYXY12/121212/12121 1 112/12212/122112/122/1121}][.{}][.{))((.})](.[{})](.[{)().(.})]([{})]([{)]()][([).(:????普通相關(guān)系數(shù)100 第五；移動(dòng)加權(quán)平均法與指數(shù)平滑法。 對(duì)回收問(wèn)卷進(jìn)行復(fù)核審核，合格問(wèn)卷將轉(zhuǎn)交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以便進(jìn)一步分析研究。 由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人向訪問(wèn)督導(dǎo) 、 質(zhì)控員 、 數(shù)據(jù)處理員及其他相關(guān)人員交代項(xiàng)目相關(guān)事宜 ， 包括項(xiàng)目背景 、 客戶的特別要求 、 數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容 。 被選擇的樣本不要輕易替換 ， 但遇到電話聯(lián)系不上 ，