第五章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷修改版(完整版)
【正文】 文和音響；網(wǎng)上報(bào)價(jià)又可以為顧客提供多種選擇圖 74展示了中國(guó)天鵝國(guó)際旅游公司的站點(diǎn)。在線網(wǎng)絡(luò)軟件銷售商常常提供一段時(shí)間的試用期，允許用戶嘗試使用并提出意見(jiàn)。 ? 汽車、圖書(shū)是近幾年來(lái)發(fā)展迅速的網(wǎng)上銷售品種。 ? 產(chǎn)品式樣。 ? 期望產(chǎn)品層次，是消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前，通常都會(huì)對(duì)所購(gòu)商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值。網(wǎng)上商店如能夠較好地滿足這些顧客隱私權(quán)的要求，便可以獲得豐厚的回報(bào)。 ? 中青年消費(fèi)者，特別是青年消費(fèi)者在使用網(wǎng)絡(luò)的人員中占有絕對(duì)的比重。 ? 回避性定位（創(chuàng)新式定位），指企業(yè)回避與目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者 直接對(duì)抗，將其位置定在市場(chǎng)某處空白領(lǐng)地或“空隙”，開(kāi)發(fā)并銷售目前市場(chǎng)上還不具有某種特色的產(chǎn)品，以及開(kāi)拓新的市場(chǎng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng) ? 一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng)的定位 ? 二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分 ? 三、 網(wǎng)上消費(fèi)行為市場(chǎng)細(xì)分 ? 四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品定位 一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng)的定位 正確理解目標(biāo)市場(chǎng)定位 ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的基本原則，是掌握原已存在于人們心中的想法，目的是使產(chǎn)品在顧客心目中占據(jù)有利地位。 ? 顧客親身市場(chǎng)調(diào)研，綜合各種因素，如廠家信譽(yù)度、商品質(zhì)量、價(jià)格比等，決定是否購(gòu)買產(chǎn)品，購(gòu)置何種品牌、型號(hào)。這樣技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和銷售部門(mén)就結(jié)合起來(lái)了，共同為促進(jìn)商品的銷售而運(yùn)作。第 5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第 5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng) ? 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 策略 ? 第五節(jié) 網(wǎng) 絡(luò)廣告 ? 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷 ? 第七節(jié) 搜索引擎優(yōu)化 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解市場(chǎng)營(yíng)銷的含義與職能 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分和定位 ? 了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的層次和分類 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略 ? 熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、效果評(píng)價(jià) ? 掌握并能夠較好的運(yùn)用 SEO 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 1） 菲利普 ?科特勒（ Philip Kotler）的定義 ： 市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。這是生產(chǎn)與供應(yīng)的基本內(nèi)容。 2）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是虛擬市場(chǎng)。 ? 定位的起點(diǎn)是網(wǎng)民的消費(fèi)心理。 3）心理定位 心理定位：從顧客心理出發(fā)，積極創(chuàng)造自己產(chǎn)品的特色，以自身最突出的優(yōu)點(diǎn)來(lái)定位，從而在顧客心目中留下特殊印象，達(dá)到樹(shù)立市場(chǎng)形象之目的。 ? 青年人喜歡的歌星唱片、游戲軟件、體育用品等都是網(wǎng)絡(luò)上的暢銷產(chǎn)品。 ? 下圖是美國(guó)銷售隱私產(chǎn)品的 Condom Country公司主頁(yè)。 ? 潛在產(chǎn)品層次。通過(guò)因特網(wǎng)對(duì)全世界營(yíng)銷的產(chǎn)品，需要符合該國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和教育水平。表 72反映了 2023年 5月美國(guó)汽車在線銷售商的銷售動(dòng)態(tài)。 下圖 是我國(guó)新興軟件企業(yè)東大阿爾派公司的站點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌策略 1 網(wǎng)絡(luò)品牌的開(kāi)發(fā) 2 網(wǎng)絡(luò)品牌的經(jīng)營(yíng)管理 3 網(wǎng)絡(luò)品牌的保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)品牌的 創(chuàng)建與塑造 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)品牌 : （ 1） 網(wǎng)絡(luò)品牌要具備互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別的特性。品牌形象會(huì)在消費(fèi)者心目中鞏固、發(fā)展、延伸、完善，為網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)造不斷增長(zhǎng)的訪問(wèn)率及商務(wù)銷售額。侵權(quán)者不僅盜用了他人的商標(biāo)，并且還限制了商標(biāo)權(quán)人在網(wǎng)絡(luò)上用其商標(biāo)作為域名的權(quán)利。 （ 3）高價(jià)策略。隨著每一個(gè)新的競(jìng)價(jià)者加入，原定價(jià)格就會(huì)下跌，競(jìng)買的人越多，價(jià)格越低（參見(jiàn)圖 75）。 ? 包括至少一個(gè)以上的中間商的營(yíng)銷渠道則叫作間接分銷渠道。 08:52:2108:52:2108:523/8/2023 8:52:21 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 8時(shí) 52分 21秒 上午 8時(shí) 52分 08:52: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 8時(shí) 52分 :52March 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :52:2108:52:21March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2
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