【正文】 使人類和他們的信息緊密相連，在這一領(lǐng)域成為世界一流的企業(yè)。 5/12/2023 20 課堂訓(xùn)練：評論以下三個公司的公司使命 聯(lián)邦快遞的公司使命 —— 公司致力成為最值得加盟的機構(gòu)、最佳的服務(wù)供應(yīng)商和同業(yè)中最佳的品牌。對于他們而言，要是同時加上一個關(guān)于 增長率 和 利潤 的陳述就更好了。 騰訊的公司使命 —— 通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) ?騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式，向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)； ?騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界； ?持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì)； ?騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進社會的和諧進步。商業(yè)計劃書范本 第一章 商業(yè)計劃書的基礎(chǔ)知識 一、什么是商業(yè)計劃書？ 商業(yè)計劃書，英文名稱為 Business Plan，包括企業(yè)融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營活動的藍圖與指南，也是企業(yè)的行動綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng)業(yè)的項目介紹，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價值，并說服他們對項目進行投資。 5/12/2023 15 二、公司使命陳述的基本特征 它是很簡練的，通常不到 50個字（ 書上寫的是 50個字，其實 100個字左右的公司使命也非常常見的）。 5/12/2023 19 Bombardier公司的使命陳述 —— Bombardier的目標(biāo)是要成為其所在市場的領(lǐng)先者。 五糧液集團的公司使命 —— 弘揚歷史承傳的精髓，用我們的智慧、勇氣和勤勞來造福社會。 建立企業(yè)使命的意義在于： 明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各類矛盾和沖突 有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景 5/12/2023 23 四、如何制定公司使命？ 一個好的公司使命陳述回答了以下一系列問題： （ 1）誰是或者將會成為你的顧客？ （ 2）你的公司在哪個領(lǐng)域進行競爭？ （ 3）你的公司的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ （ 4）你的公司的基本技術(shù)是什么？ （ 5）你的公司對于增長率以及贏利的承諾是什么？ （ 6）你的公司對于員工的態(tài)度如何？ （ 7）你的公司的基本信仰是什么？ 5/12/2023 24 如果認為制定公司使命麻煩，請看以下幾點： （ 1）如果你要創(chuàng)立自己的公司，一份吸引人的公司使命能夠使你的潛在投資者更加信服你，讓他們更加了解你是誰以及你想要達到怎樣的目標(biāo)。 5/12/2023 27 第 2步：填寫公司使命問卷。 制定公司使命工具表格 2—— 公司使命陳述框架表 我們的產(chǎn)品或服務(wù)是： 我們提供： 為誰服務(wù)： 誰會對我們不滿意： 與別人不同的是： 5/12/2023 30 第 4步：精心潤色詞句。 5/12/2023 31 制定公司使命方法 2—— 電梯式交談法 某醫(yī)藥服務(wù)公司的公司使命陳述框架表 我們的產(chǎn)品和服務(wù)是 全面的健康服務(wù) 我們提供 可供選擇的且值得信賴的治療方法 為誰服務(wù) 患有諸如癌癥或糖尿病等慢性病的患者 誰會對我們不滿意 標(biāo)準(zhǔn)的藥物治療者 與別人不同的是 其他治療安排，自己的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 我們提供 對當(dāng)?shù)鼐驮\者提供信息和治療安排 5/12/2023 32 電梯式交談法步驟 第 1步：將公司使命陳述框架表放一邊。 5/12/2023 34 第 5步：重新回顧檢查并加以潤色修飾，最后定稿。（恒星鑄造公司） 喬治亞洲的亞特蘭大的聯(lián)邦社區(qū)中心主要為低收入的孩子和處于困境的家庭提供緊急救助、日常照看、社會服務(wù)以及娛樂活動的服務(wù)機構(gòu)。 太具體并且太長。公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 什么可以使我們擺脫競爭對手？ 公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 與別人不同的是： 公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 公司的基本核心信仰是什么？ 精心選擇報紙書刊雜志，用心服務(wù)顧客。公司的目標(biāo)是在校內(nèi)報紙書刊雜志銷售與租賃領(lǐng)域，成為江西省一流的連鎖企業(yè)。 11:54:1711:54:1711:543/8/2023 11:54:17 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 11時 54分 17秒 上午 11時 54分 11:54: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 11時 5