【正文】 段精彩的論述： “如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了 ”， “中國人做事的最大毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥 ”。?社會滿意 (SS──Society中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距可用天壤之別來形容。方法不同。1955年，日本的 5S的宣傳口號為 “安全始于整理，終于整理整頓 ”。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。5S之間的關(guān)系中日現(xiàn)場管理差別或者當有上級領(lǐng)導來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，做給別人看。 5S明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。 ETQMJITISOTPM企業(yè)5S與其它管理工具的關(guān)系21IE： 工程經(jīng)濟；254。 人的因素；254。定量分析的觀點，只有定量化才能獲得質(zhì)量控制的最佳效果。也可能是三個和尚沒水喝； RULE)： 是給你一把獵槍，而不是給你獵物；教是為了不教，管是為了不管； 伴隨企業(yè)運營中各業(yè)務環(huán)節(jié)不被察覺或不被重視的浪費，日本企業(yè)管理界將之形象地比喻為 “地下工廠 ”。所需的系統(tǒng)目視管理落實 以設備及物流為切入點進行思考 。難部位對策制定自主保全臨時基準總點檢自主點檢標準化自主管理 維持管理能力條件設定能力異常發(fā)現(xiàn)能力處置恢復能力自主保全七階段能力培養(yǎng)目標改善意識推進方法缺陷意識專業(yè)眼光了解設備功能結(jié)構(gòu)了解設備精度與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系能修理設備操作人員的水平活動的水平面向未來的預見性設備管理建立真正全員參加自主保全的體質(zhì)誠心反省過去不足徹底提高自主意識設備的水平高效率生產(chǎn)設備不良為零故障為零生產(chǎn)設備向應有狀態(tài)的體質(zhì)改善排除強制惡化52第一部分第一部分包頭北方鐵路產(chǎn)品有限責任公司質(zhì)量管理部包頭北方鐵路產(chǎn)品有限責任公司質(zhì)量管理部講解 :高峻峰53方法一： 詳細調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出臺。?激勵措施是推動工作的 “發(fā)動機 ”。在 5S活動中，我們不怨其煩地指導員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設備擦拭干凈而已，更主要的，在于透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習慣。大家一起努力吧 …5S的完善道路漫長曲折，大家同心協(xié)力、積極向上????課別 問題 得分 課別 問題 得分技術(shù)小組 2 SM小組 1 物流小組 1 模具小組 2 科室小組 1 TR小組 1 PM小組 1 基建小組 2 制造小組 1 動力小組 1 65v5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) v5S就是一切改善活動的基礎(chǔ)v整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)v5S是標準化的基礎(chǔ)v整理是物品放置方法的標準化v整頓使 “ 尋找 ” 消失v“ 打招呼 ” 是教養(yǎng)的第一步v整頓 “ 不同意見 ” 是 5S的第一步v5S不只是全員參與，更要全員實踐v機械的清掃就是點檢v借 5S提高公司形象v借 5S提高公司信用v整頓就是定位置、定品目、定數(shù)量 5S活動標語66第二部分第二部分包頭北方鐵路產(chǎn)品有限責任公司質(zhì)量管理部包頭北方鐵路產(chǎn)品有限責任公司質(zhì)量管理部講解 :高峻峰675S之間的關(guān)系第 1個 S整理將有用的東西定出位置放置第 5個 S素養(yǎng)第 4個 S清潔第 3個 S清掃區(qū)分 “要用 ”與“不用 ”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第 2個 S整頓（ SEIRI）SEITON SEISOSEIKETSUSHITSUKES68整理的含義?騰出空間?防止誤用目的清理 “不要 ”的東西，可使員工不必每天反復整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本….. 等浪費。工作臺、材料架、板凳； 各種清潔工具、用品等； B、工作臺 過時的報表、資料； 無用的各種管線； 紅單的張數(shù)、序數(shù)越多、越大則越好。整理 ——“ 紅單運動 ”75紅單作戰(zhàn) —— 樣板76怎么有這么多的錢，套牢在這些未完成的產(chǎn)品上？怎會做了這么多愚笨之事？我們下訂單給供應商的制度，是什么樣的制度？采購人員下訂單時，是依據(jù)什么樣的信息？生產(chǎn)單位與生產(chǎn)排程人員之間的溝通，是用什么樣的方式進行？負責采購的人員，僅在他們認為適當?shù)臅r間才下單？為何我們的員工會在沒有急切的需求之前，就開始生產(chǎn)在制品了？他們是依據(jù)什么樣的信息，來決定提早生產(chǎn)呢？77為什么會出現(xiàn)這些不需要的東西呢？問 5個為什么，就知道了。你問： “為什么會滴油？ ”他答： “因為油是從聯(lián)結(jié)器泄漏出來的。整理的難點5S活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。 不常用的東西可另換位置。特殊者給予標準化，以減少數(shù)量。防銹方法抽屜或容器底層，另鋪浸潤油類的布。橡皮墊952測量用具，測量儀器等整頓的推行 保管時涂上防銹油或利用浸油的布蓋上試驗板規(guī)尺96在作業(yè)場所，從材料到完成品的階段，在制品的所占數(shù)量是最多的。在生產(chǎn)線上的每個工位 整頓的推行3地板會損傷 （例；紅色櫥柜） 整頓的推行99要點；規(guī)定放置棚架場所的標志。標 所以要針對場所、位置、物品等選用不同材料，使之恒久和容易維護。XX暫放區(qū)期限： XXXX3要素 —— 標示方法119●使用者李四●使用場所一車間3要素 —— 標示方法清楚標明使用者及使用場所。剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓； 整頓的典型問題123定數(shù)量：對各區(qū)域堆放物品、設備、工具的數(shù)量加以限制。1313 地板（面）的清掃的推行 蝕脫 只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當一回事；F目的為機器、設備清除油垢、塵埃，謂之 “清掃 ”，而 “長期保持 ”這種狀態(tài)就是 “清潔 ”，將設備“漏水、漏油 ”現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，這也是 “清潔 ”，是根除不良和臟亂的源頭。將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化145雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。打破慢性的品質(zhì)不良 和工廠改善目標的結(jié)合 “標準 ”的其中一種定義，是指 “做事情的最佳方法。惟有予以標準化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動率了。當人們第一次從事花式跳傘時，他們依靠教練來折疊降落傘。?清掃落在地板上的物品；?回收空箱、包裝紙等。F清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義。素養(yǎng)形成的基本過程總結(jié)156整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。一、及時了解生產(chǎn)計劃安排　 同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。B、檢查中常見問題：F認為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學習業(yè)務知識。分類■所有文字資料都應有標識；■固定的位置；■定期整理、整頓、檢查。?按形式分類。當抽屜內(nèi)的用品用完之后，員工可以此金庫加以補充。接著，負責管理金庫的員工要注意存貨數(shù)量，當下降至設定的最少量時，必須再訂購補充進來。借著將辦公抽屜的東西削減至最低量，我們可以剔除將鉛筆、紙張及化妝品等必需的東西混在一起的現(xiàn)象。的地區(qū)不敢或不便染指的想法是錯誤的。 由秘書或助理人員制定不要清單擺放在領(lǐng)導用的記事本首頁或備忘錄中，便于領(lǐng)導日常清理不要品；216。：216。 辦公室、辦公桌、文件的清掃 。：176常清潔：、常清潔：216。：177 常素養(yǎng)常素養(yǎng) ：：216。 實施內(nèi)容 貼的時候，要象魔鬼一樣來歷。 通過查閱資料、現(xiàn)場觀察，對現(xiàn)行方法進行詳細記錄，是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料，所以，要求記錄詳盡準確。人與物的結(jié)合有兩種形式，即直接結(jié)合和間接結(jié)合。表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。定置管理 — 人、物結(jié)合狀態(tài)分析 198定置管理 — 信息流分析 表明 “該處在哪里 ”。199定置管理 — 定置管理設計 信息符號設計 示板圖和標牌的底色宜選用淡色調(diào)，圖面應清潔、醒目且不易脫落。3．放置標準信息名牌放置標準信息名。信息媒介物設計 202定置管理 — 定置實施 其他符號，企業(yè)應根據(jù)行業(yè)特點、產(chǎn)品特點、生產(chǎn)特點進行設計。其種類有室外區(qū)域定置圖，車間定置圖，各作業(yè)區(qū)定置圖，倉庫、資料室、工具室、計量室、辦公室等定置圖和特殊要求定置圖（如工作臺面、工具箱內(nèi)，以及對安全、質(zhì)量有特殊要求的物品定置圖）。場所標志 是指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。直接結(jié)合是指需要的東西能文即拿到手，不存在由于尋找物品而發(fā)生時間的耗費。在調(diào)查過程中可運用工業(yè)工程中的一些標準符號和圖表來記錄，則可一目了然。定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進行科學地分析研究，使之達到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學管理方法，掛牌的對象 可以是：設備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。實施的對象 ：工作場所中不要的東西。 禮儀習慣 。 主動不定期巡查 。：216。 文件資料由秘書協(xié)助歸檔 ；216。實施內(nèi)容 將私人物品與工作用品分開存放；216。抽屜整理171辦公室 5S活動表區(qū)分 活動內(nèi)容五分鐘5S活動1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如橡皮擦、回形針、文件及其他3 整理和徹底清潔桌面4 檢查存放文件的位置，將文件放 回他們應該放置的地方5 扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6 檢查檔案柜、書架及其他夾具等，將放得不恰當?shù)奈锲犯恼^來十分鐘5S活動1 實施五分鐘 5S活動的所有內(nèi)容2 用抹布擦干凈電腦、傳真機及其他辦公設備3 固定可能脫落的標簽4 清潔地面5 傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6 檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上172[?按主題分類。?藍色：管理類。規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時銷毀無用文字資料，提倡及時處置、不所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于抽屜狀態(tài)254。辦公室整理整頓要點高級管理者辦公室 5S要點辦公室 5S活動164辦公室整理整頓254。四、員工素養(yǎng)得到提升 經(jīng)常性的頓理工作場所，做到物品堆放有序。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。合格?過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；?員工積極提出改進方法，其他崗位的員工也都效仿；?工具等整齊地放回原位。假想一位跳傘家平生第一次折傘，而明天就要去跳傘，他雖上床睡覺也無法入眠，而開始懷疑： “我是否折對了？ ”因此他下床攤開傘，再重新折疊，但是回到床上后仍然無法入眠。在他們成為熟練的花式跳傘家之前，自己必須先學會如何正確地折好降落傘。如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標準工作的話，就能確保顧客滿意了。若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能 消減設備故障的發(fā)生 必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。特別說明清潔的含義 含義F動斷 來自水泥板的灰塵，宜涂臘或涂料以防止之 改善覆蓋的間隙，或設法其他有效方法 清掃的推行例2 整頓的發(fā)展 —— 定置管理學科進行工藝研究 對人、物結(jié)合 的狀態(tài)分析 開展對信息流 的分析 定置管理設計 定置實施 定置檢查與考核124要點 為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場混亂； 形跡管理錘子的 “形跡 ” 花瓶的 “形跡 ”120◎ 形跡定位管理自己制作121整頓的難點整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得。A B3要素 —— 標示方法113維修中1143要素 —— 標示方法1151163要素 —— 標示方法標識的用詞也需要予以規(guī)定，對于一些如 “臨時擺放 ”的標識，必須規(guī)定該標識的使用時間。檢點表之類，亦須準備在機器上?？?明確棚架上的品種標志。 透明的蓋子983物品的搬運放置搬運車，貨柜車時的 “平行，直行角