【正文】 溝通能力好不好？ （ 4）你以前是怎樣和你的團隊進行溝通的？請舉例說明。 ? 心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，人的行為不但反映他的態(tài)度，而且還會進一步加強他的態(tài)度。 ? 面試結(jié)束前要回答應(yīng)聘者感興趣的一到兩個問題。 ? 具有組織領(lǐng)導(dǎo)才能，并對產(chǎn)品有很強的所有感。男同學(xué)知道了這件事，找到女孩說，我愿意娶你，但女孩說，晚了，然后投河而死。 ? 薪酬、人事、戶籍、工作地點的認(rèn)同。 14 知名度 /美譽度 /忠誠度 ?企業(yè)在校園的知名度 /美譽度 /忠誠度 ?知名度 ?來自廣告 ?美譽度 ?在知名度基礎(chǔ)上師兄師姐的認(rèn)可 ?忠誠度 ?在美譽度基礎(chǔ)上的更深入了解與個人認(rèn)可 15 三、學(xué)生的就業(yè)形勢、心態(tài)與企業(yè)招聘策略 ? 換位思考：我們所需要的學(xué)生需要 ? 什么樣的企業(yè)？ 制定招聘策略 16 四、校園招聘周期 ? 校園招聘的周期 ? 起點 ? 校園招聘啟動 ? 校園的長期合作項目 ? 終點 ? 簽訂三方協(xié)議 ? 入司報到 ? 入司培訓(xùn) ? 部門報到 ? 試用期轉(zhuǎn)正 ? 工作一年 ? 工作二年 17 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 確定招聘需求 制定招聘策略及目標(biāo) 制定招聘渠道及行程 策劃宣傳方案 制定招聘費用預(yù)算 招聘計劃制定流程 18 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 ? 需求準(zhǔn)確程度（一） ? 到部門 ? 到崗位 ? 到專業(yè) ? 到學(xué)校 ? 素質(zhì)、能力要求 ? 特殊要求 ? 需求準(zhǔn)確程度（二） ? 到崗位類別 ? 到專業(yè) ? 到學(xué)校 ? 素質(zhì)、能力要求 ? 特殊要求 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 19 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 制定招聘策略與目標(biāo) 來自于對歷屆招聘學(xué)生的分析 來自于對目標(biāo)學(xué)生的分析 來自于公司的人力資源戰(zhàn)略 來自于公司的文化 20 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 制定招聘渠道及行程 甘特圖 目標(biāo)明確與任務(wù)書 面試官安排 21 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 任務(wù) 面試官 銷售 研發(fā) 客服 職能 A大學(xué) 工科專業(yè) 1人 電子專業(yè)3人 通信專業(yè) 2人 管理類專業(yè)1人 初試：張豐、伍東 筆試：王常 復(fù)試：孫虹宇、魏來 B大學(xué) C大學(xué) 招聘計劃總表 22 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 廣告 宣傳冊 易拉寶 橫幅 海報 禮品 全國性網(wǎng)站 √ 學(xué)校網(wǎng)站 √ 宣講會 √ √ √ √ √ √ 人才交流會 √ √ 宣傳方案 23 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 宣傳方案 根據(jù)招聘策略制定 說明行程 明確流程 檢查錯誤 內(nèi)部培訓(xùn) 24 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 費用預(yù)算 總預(yù)算 站預(yù)算 人均招聘費用 招收費用與合同 25 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 招聘計劃制定流程的細(xì)節(jié)管理 注意事項： 5W1H 事務(wù)型的細(xì)分管理 時間計劃能力 26 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 前期宣傳 宣講會 面試 簽約 調(diào)查 一站招聘流程 27 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 前期宣傳 校園網(wǎng)站宣傳 網(wǎng)上郵件通知 校園張?zhí)蟆M幅、易拉寶 就業(yè)分配辦、學(xué)生會協(xié)助 其他院校 28 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 宣講會 不要與大公司沖突 會場布置細(xì)致 公司宣傳片 宣講人 宣講內(nèi)容 招聘詳解 29 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 簽約 簽約時間 簽約地點 主簽約人 簽約宣講 簽約策略 錄用通知書 30 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 調(diào)查 與畢業(yè)分配辦調(diào)查成績 體檢 31 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 注意事項 執(zhí)行力 標(biāo)準(zhǔn)化 正規(guī)化 32 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 篩選簡歷 討論 筆試 初試 復(fù)試 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 33 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 篩選簡歷－－專業(yè)和能力 分類 篩選標(biāo)準(zhǔn) 成績與獎勵 社會活動 職務(wù) 3) 面試通知 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 34 五、校園招聘的三個流程與細(xì)節(jié)管理 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論－素質(zhì) 快速 準(zhǔn)確 標(biāo)準(zhǔn) 題目與操作 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 35 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 有一個登山隊在登中國的喜瑪拉雅山，登到一半的時候，發(fā)現(xiàn)了一個登山隊遺留下的一名奄奄一息的隊員，這時這個登山隊長要做一個決策：我們這十幾人走到半山腰了，是把這個人抬下去，破壞我們登山隊的計劃，還是把這個人放在這兒？因為這個人又不是我們隊的。 ? 故事中的人物：男孩、女孩、男同學(xué)、河盜 ? 請按照對人物的喜歡程度從高到低排序。 ? 對產(chǎn)品設(shè)計有強烈興趣，對技術(shù)問題能透徹理解。 ? 向應(yīng)聘人員表示感謝。若應(yīng)征者在從前應(yīng)付客戶投訴時的行為草率，除了解反映出他的待客態(tài)度不認(rèn)真之外，管理者還可憑此知道，應(yīng)征者在將來遇上相同的處境時，他極有可能會抱持相同的態(tài)度來與客戶周旋。 （ 5）在你今后的職業(yè)生涯中，你會繼續(xù)在這個領(lǐng)域工作還是會做一些別的事情？ （ 5）你的中長期職業(yè)發(fā)展計劃是怎樣的？ 還應(yīng)注意： 可以用的發(fā)問語，是“怎樣”、“如何”、“什么”；而不是“為什么” 問題中含有最大限度形容詞，如“最好”、“最高”、“最近”、“最差勁”等等。 追問訓(xùn)練！ 結(jié)構(gòu)化面試適合初試和復(fù)試 102 八、面試中的注意事項 招聘中常見的誤區(qū) （ 1）刻板印象 許多人都有兩個要不得的思維定式：一是認(rèn)為做人力資源的工作女性比男性適合；二是認(rèn)為男性在數(shù)學(xué)能力，尤其是邏輯推理方面比女生有天生的優(yōu)勢。但是這些是不是他干的，你沒法知道。所以要用職位去找人，而不用人去比人。 面試中的誤區(qū)及避免方法 106 （ 2）暈輪效應(yīng) 有一個人要應(yīng)聘銷售人員，面試的人發(fā)現(xiàn)他長著 “四環(huán)素牙 ”，認(rèn)為牙齒關(guān)系一個人的身份，此人做銷售有失身份，就認(rèn)為他不適合作銷售。 避免方