sixsigma管理的工具(完整版)
【正文】 。 35 36 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹(shù)立正確的態(tài)度 ? b)樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí) ? c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過(guò)培訓(xùn)使全體員工樹(shù)立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都要想到 6Sigma ? g)選擇項(xiàng)目，正式實(shí)施： 37 項(xiàng)目選擇要求 ? 有利于問(wèn)題的長(zhǎng)期改進(jìn) 。 ? 完成項(xiàng)目之后問(wèn)題能得到 90％ 的改善 。 4. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行覆核并重復(fù)優(yōu)化關(guān)鍵輸入變量。 ?我們對(duì)推行的執(zhí)著和堅(jiān)持不懈。 這個(gè)組織的主要任務(wù)是了解客戶的需求并了解我們的現(xiàn)狀表現(xiàn)和顧客要求的差距 ， 我們的表現(xiàn)對(duì)股東及客戶滿意度的影響 。 ? 第四：建立 6Sigma的激勵(lì)和責(zé)任制 。另外 ， 這個(gè)組織必須及時(shí)掌握其它市場(chǎng)正在做什么 ， 何去何從 。 外部 內(nèi)部 47 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ?不利因素 中國(guó)人才市場(chǎng)上很難推到現(xiàn)成的黑帶，必須立足自己培養(yǎng)、培訓(xùn)工作量大， 中國(guó)本土公司尚無(wú)先例，幾家大公司曾試圖推行但效果并不理想， 中文資料教材、師資、顧問(wèn)缺乏 。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的改進(jìn)，使核心變量處于最大的可 10. 接受范圍之內(nèi) 。 將客戶的聲音轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵客戶要求 。 沒(méi)有在其它地方的成功經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目可以立項(xiàng) ， 周期可以降低２５ ％ 的可以立項(xiàng) 。 ? 確認(rèn)支持項(xiàng)目成功的必要資源。４） 6 S igma 是由管理原理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、全身心投入的員工一起精心構(gòu)造的系統(tǒng)。 各種各樣的行業(yè)中形成的用來(lái)加快改進(jìn)步伐的經(jīng)營(yíng)管理系 統(tǒng) 。 不能準(zhǔn)確預(yù)言每次試驗(yàn)所出現(xiàn)的結(jié)果，但可以知道可能出現(xiàn)的全部結(jié)果。 8 連續(xù)型隨機(jī)變量 連續(xù)型隨機(jī)變量 若隨機(jī)變量ｘ的所有可能取值為某一區(qū)間 。 一系列的過(guò)程 ， 它將選擇的方法 、 技術(shù) 、 實(shí)際行動(dòng)聯(lián)系在 一起 。５） 6 S igma 是用來(lái)解決問(wèn)題和消除偏差的工具。 33 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹(shù)立正確的態(tài)度 ? b)樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí) ? c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過(guò)培訓(xùn)使全體員工樹(shù)立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都要想到 6Sigma ? g)選擇項(xiàng)目，正式實(shí)施： 34 樹(shù) 立 6Sigma 觀 念 ?為 MBB、 BB、 GB等建立培訓(xùn)計(jì)劃 。 ? 項(xiàng)目要能在 4至 5個(gè)月內(nèi)能完成 。 開(kāi)發(fā)小組行動(dòng)方針和基本規(guī)則 。 （ D） 定義過(guò)程 （ M） 測(cè)量性能 （ A） 分析過(guò)程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 44 ? Six Sigma 為什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內(nèi)容提要? Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) 45 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ? 有利因素 ? 不利因素 ? 兩步走戰(zhàn)略 46 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ?有利因素 ?我們關(guān)不是第一個(gè)推行 6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗(yàn)供我們借鑒。 能否抽出精英人員來(lái)專職推進(jìn) 6S工作 ； 外部 內(nèi)部 48 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經(jīng)掌握的 6Sigma的知識(shí)和已掌握的有 關(guān)統(tǒng)計(jì)工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項(xiàng)目 中進(jìn)行應(yīng)用，將 6Sig
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