【正文】 管理主管， 2 26埃森哲對(duì)建立高效的績(jī)效管理和薪酬體系的理解 27寶鋼財(cái)務(wù)公司是寶鋼集團(tuán)下屬的非銀行性金融機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)包括集團(tuán)成員單位存 /貸款、投融資及資金管理、集團(tuán)內(nèi)成員結(jié)算等金融服務(wù)? 寶鋼集團(tuán)下屬的非銀行性金融機(jī)構(gòu)，成立于1992年，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò) 100億人民幣? 公司主要功能是優(yōu)化配置集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源、提高集團(tuán)資金運(yùn)用效率? 主要業(yè)務(wù)為集團(tuán)成員單位內(nèi)部結(jié)算、存貸款、投融資、短期資金理財(cái)及資金管理等金融服務(wù)? 既是寶鋼金融服務(wù)的重要提供者，又是金融市場(chǎng)的重要參與者寶鋼財(cái)務(wù)公司現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)類(lèi)型集團(tuán)成員單位存/貸款 投資理財(cái) 中間代理業(yè)務(wù)公司背景概述 28面臨外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)和內(nèi)部組織建設(shè)的要求，寶鋼財(cái)務(wù)公司需要建立新的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)體系以滿足未來(lái)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人力資源發(fā)展的要求外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn) 內(nèi)部組織建設(shè)的要求需要建立新的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)體系背景理解? 金融行業(yè)準(zhǔn)入原則發(fā)生變化，對(duì)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，業(yè)務(wù)調(diào)整對(duì)新的管理體系建設(shè)提出了要求? 集團(tuán)內(nèi)其他成員企業(yè)在績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)體系完善方面走在了前面? 隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的調(diào)整完善，對(duì)財(cái)務(wù)公司的管理提出了新的要求，需要有相應(yīng)的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)體系匹配? 2023年制定的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)體系沿用至今，難以承擔(dān)起未來(lái)人力資源管理的要求 29埃森哲對(duì)建立高效的績(jī)效管理和薪酬體系的理解 30績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)是企業(yè)管理控制、人力資源發(fā)展體系的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有力保障企業(yè)戰(zhàn)略流程信息技術(shù) 組織結(jié)構(gòu)薪酬激勵(lì)人力資源業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管控 /支撐體系運(yùn)作體系績(jī)效管理 31公司的持續(xù)發(fā)展需要建立基于符合公司價(jià)值觀和業(yè)務(wù)發(fā)展的績(jī)效管理管理理念。日至 初次聘用至該崗位的員工原則上進(jìn)入第一檔，以后根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)情況逐年上升。? 培訓(xùn)：通常按照業(yè)務(wù)收入或利潤(rùn)的一定百分比作預(yù)算，不計(jì)入個(gè)人薪酬收入，但在測(cè)算公司總?cè)斯こ杀緯r(shí)需要考慮。 45學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)內(nèi)部流程指標(biāo)客戶指標(biāo)舉例：薪資、激勵(lì)體系設(shè)計(jì) —— 績(jī)效合同的完成情況決定員工的業(yè)績(jī)薪酬關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（）財(cái)務(wù)指標(biāo)………………組成績(jī)效合同財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)內(nèi)部流程指標(biāo)學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)?……?……?……?……?……?……?……?……權(quán)重 預(yù)算40%20%10%10%依據(jù)業(yè)績(jī)工資和年度獎(jiǎng)金示 意 46三種主要長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃示例： 47目錄1. 埃森哲公司及其咨詢實(shí)踐簡(jiǎn)介和對(duì)本次項(xiàng)目背景的理解2. 項(xiàng)目目標(biāo)3. 項(xiàng)目方法4. 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程5. 項(xiàng)目組織 48寶鋼財(cái)務(wù)公司良好的基礎(chǔ)和堅(jiān)定的信心與埃森哲專(zhuān)業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，可以有效地建立一個(gè)全面支撐未來(lái)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的績(jī)效管理體系、薪酬激勵(lì)體系寶鋼財(cái)務(wù)公司 埃森哲公司? 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)地位? 明確的經(jīng)營(yíng)理念與業(yè)務(wù)導(dǎo)向? 良好的人力資源基礎(chǔ)，具有一批高素質(zhì)的金融、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才? 堅(jiān)定而迫切的決心，愿意在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中借鑒先進(jìn)的績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)的理念和創(chuàng)新的方法、工具? 國(guó)際化的咨詢經(jīng)驗(yàn)，擁有成熟的績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)咨詢方法論? 了解國(guó)際上先進(jìn)的績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)的理念、管理工具? 本地化的咨詢經(jīng)驗(yàn)和文化認(rèn)知，具有大量為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、財(cái)務(wù)公司、銀行金融機(jī)構(gòu)等進(jìn)行業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的咨詢經(jīng)驗(yàn)? 以可操作性為導(dǎo)向提供的建議項(xiàng)目目標(biāo)? 幫助 寶鋼財(cái)務(wù)公司 建立科學(xué)的績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)的理念思想、認(rèn)識(shí)方法? 完善 寶鋼財(cái)務(wù)公司 績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)體系和操作方案，以符合未來(lái)業(yè)務(wù)管理和人力資源發(fā)展的要求 49目錄1. 埃森哲公司及其咨詢實(shí)踐簡(jiǎn)介和對(duì)本次項(xiàng)目背景的理解2. 項(xiàng)目目標(biāo)3. 項(xiàng)目方法4. 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程5. 項(xiàng)目組織 50對(duì)建立寶鋼財(cái)務(wù)公司的績(jī)效管理和薪酬管理方案的項(xiàng)目思考方法埃森哲在本項(xiàng)目中先了解寶鋼財(cái)務(wù)公司的績(jī)效管理和薪酬管理的建設(shè)要求，確定其運(yùn)作中存在的障礙，并引進(jìn)先進(jìn)的解決思路，然后提出有針對(duì)性的解決方案和行動(dòng)計(jì)劃寶鋼財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展對(duì)績(jī)效管理和薪酬管理的要求是什么 ?目前寶鋼財(cái)務(wù)公司的績(jī)效管理和薪酬管理有哪些問(wèn)題 ?原因何在？167。 考核項(xiàng)目167。 考核項(xiàng)目有無(wú)緊密?chē)@機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置？167。 考核人167。 培訓(xùn)167。 實(shí)施既定的激勵(lì)舉措167。()（待定）項(xiàng)目小組項(xiàng)目顧問(wèn) 3名，寶鋼財(cái)務(wù)項(xiàng)目組成員若干名 為確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展，埃森哲咨詢認(rèn)為項(xiàng)目小組應(yīng)該由雙方人員共同組成，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可建議如下：項(xiàng)目組織? 確定項(xiàng)目總體方向? 監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程并審核項(xiàng)目組提案? 解決關(guān)鍵項(xiàng)目管理問(wèn)題，如項(xiàng)目總體職責(zé)與授權(quán)爭(zhēng)議? 為項(xiàng)目方案實(shí)施提供必要的高層支持? 為總體項(xiàng)目質(zhì)量提供獨(dú)立的專(zhuān)家意見(jiàn)? 確保所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到評(píng)估并得到正確應(yīng)對(duì)? 就如何有效控制項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目資源為項(xiàng)目組 提供建議? 明確并規(guī)劃項(xiàng)目總體實(shí)施方法? 統(tǒng)籌、管理具體項(xiàng)目工作? 協(xié)助項(xiàng)目贊助方審核主要項(xiàng)目交付文件? 協(xié)助項(xiàng)目贊助方控制項(xiàng)目總體預(yù)算與風(fēng)險(xiǎn)? 監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程并定期作項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)? 解決主要的項(xiàng)目問(wèn)題 63為確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展，埃森哲咨詢認(rèn)為項(xiàng)目小組應(yīng)該由雙方人員共同組成，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可建議如下：項(xiàng)目組織167。 三月 2121:26:3521:26Mar2122Mar211故人江海別，幾度隔山川。 21:26:3521:26:3521:263/22/2023 9:26:35 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/3/22 21:26:3521:26:3522 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 三月 2121:26:3521:26Mar2122Mar211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:26:3521:26:3521:26Monday, March 22, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2121:26:3521:26:35March 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 此建議書(shū)是特別為寶鋼財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，僅供寶鋼財(cái)務(wù)內(nèi)部有關(guān)人員使用，并且所有內(nèi)容必須嚴(yán)格保密 ；167。 針對(duì)分析結(jié)果，形成彌補(bǔ)差距的調(diào)整方案167。 為改善業(yè)務(wù)流程、管理制度提供信息考核體系管理： 維護(hù)和更新崗位職責(zé)1 2 34167。 考核周期167。 有無(wú)達(dá)到績(jī)效目標(biāo)需要的行為和能力要求？167。 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)崗位績(jī)效管理內(nèi)容 結(jié)果應(yīng)用167。方案如何設(shè)計(jì)？167。? 補(bǔ)充人身保險(xiǎn)：根據(jù)訪談了解，部分員工希望對(duì)經(jīng)常跑工地的員工投保意外傷害險(xiǎn)。 44科學(xué)的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)思路是從公司目標(biāo)和戰(zhàn)略開(kāi)始，通過(guò)關(guān)鍵成功因素分析和關(guān)鍵指標(biāo)分解把目標(biāo)分解到各基層 /部門(mén)和崗位，從而把崗位目標(biāo)與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)? 國(guó)家或地區(qū)法律規(guī)定為員工提供的福利，必須按照政策執(zhí)行，主要包括：? 社會(huì)保險(xiǎn)；? 醫(yī)療保險(xiǎn)；? 住房公積金；? 法定帶薪休假（如產(chǎn)假和探親假）等。日 職位： ————發(fā)約人 1姓名： 協(xié)助制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 建立全面的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，使整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)、各級(jí)管理人員的績(jī)效與公司的年度市場(chǎng)目標(biāo)緊緊相連；167。震旦集團(tuán) 組織結(jié)構(gòu)、流程、績(jī)效管理體系、組織能力模型設(shè)計(jì) 20項(xiàng)項(xiàng)目目成成效效企企業(yè)業(yè)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)解解決決方方案案? 客戶是一家國(guó)有大型免稅品集團(tuán)公司。? 上述工作在下階段的實(shí)施計(jì)劃已經(jīng)明確。? 加入后成品油零售市場(chǎng)正逐步開(kāi)放，客戶面臨跨國(guó)石油公司和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)導(dǎo)向、以客戶為中心 的銷(xiāo)售企業(yè)。? 對(duì)客戶建立符合國(guó)際市場(chǎng)要求和股東利益的財(cái)務(wù)體系提出建議，并明確了信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略。職業(yè)需求評(píng)估 ? 在過(guò)去的 20年里，我們?cè)诖笾袊?guó)地區(qū)已經(jīng)完成了 400多個(gè)項(xiàng)目? 連續(xù) 3年以 100%的綜合增長(zhǎng)率 ()實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)在過(guò)去的 20多年間 , 埃森哲在大中國(guó)地區(qū)取得了飛速增長(zhǎng)并確立了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位北京 上海臺(tái)北香港大連廣州埃森哲在中國(guó) 10震旦（）三九集團(tuán) 9 ） 中國(guó)銀行 家樂(lè)福（）常州客車(chē)集團(tuán)中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)北京電信中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)免稅店集團(tuán)公司 中國(guó)海洋石油總公司中國(guó)糧油進(jìn)出口總公司高露潔（）中遠(yuǎn)集團(tuán)（） 和光集團(tuán) 示 例上海廣電集團(tuán) 上海貝嶺（ ） . 上海石化上海石油天然氣（ .）上海浦東發(fā)展銀行沈陽(yáng)市政府西門(mén)子（）中國(guó)石化集團(tuán)（）中外運(yùn)（） . 上海電信 ( ) 北汽現(xiàn)代 o 第一汽車(chē)集團(tuán)（ ） 王府井（）耀華（）雅格爾中關(guān)村（ ）珠海移動(dòng)（ ）倍達(dá)集團(tuán)（）愛(ài)立信（ ）福特（） 格力集團(tuán)（ ）海南航空（ ）依維克（）吉林電子集團(tuán)（ ）康賽（）科龍（）柯達(dá)（）小天鵝（ ）麗珠藥業(yè)（ ）梅賽德斯（ ）三菱（）摩托羅拉（） 寧波中華造紙 南京菲亞特（ .） 伊來(lái)克斯中國(guó)公司（ ） 天津汽車(chē)埃森哲已進(jìn)入中國(guó) 20多年，在此期間眾多的中國(guó)客戶提供了服務(wù) 11組織戰(zhàn)略員工主張人力資源測(cè)評(píng) 知識(shí)獲得與分享實(shí)踐社團(tuán)協(xié)作工具人力資源管理人力資源管理人才吸引及選拔職業(yè)價(jià)值提出與推廣職業(yè)廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)候選人尋找與招募職位發(fā)布(內(nèi)部及外部 )雇用、上崗及就任獵頭公司管理能力分析與評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷篩選 /我們相信我們的業(yè)務(wù)方法同下列特長(zhǎng)相結(jié)合能使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出資 料 來(lái) 源 技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司策略咨詢公司策略咨詢公司會(huì)計(jì)及咨詢公司會(huì)計(jì)及咨詢公司企業(yè)策略 經(jīng)營(yíng)策略 業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)外包埃森哲公司埃森哲公司政府政策咨詢公司政府政策咨詢公司系統(tǒng)實(shí)施公司系統(tǒng)實(shí)施公司解決方案實(shí)施業(yè)務(wù)范圍 4管理咨詢?cè)谖覀兊馁Y深業(yè)界專(zhuān)家為客戶提供服務(wù)時(shí)，我們真正的價(jià)值在于利用自己的知識(shí)資本解決問(wèn)題。 3埃森哲提供咨詢與技術(shù)服務(wù)的端到端優(yōu)勢(shì)：唯一提供從企業(yè)策略