目標(biāo)市場物流解決方案研討會(huì)(完整版)
【正文】 市場分析11. 零售物流市場分析零售物流市場分析截至2023年上半年，我國已有連鎖企業(yè)１１３８家，門店達(dá)到２５１１９個(gè)，2023年上半年產(chǎn)值達(dá)１０２４．１億元。 管理戰(zhàn)略性直接換裝 （ CROSSDOCK） 作業(yè)167。 更快的交貨速度：客戶服務(wù)提高216。門到門的延伸服務(wù)216。 7*24小時(shí)全天候 JIT工位配送167。 利用全國大、中、小城市三級(jí)配送平臺(tái)逐步從重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶到全部區(qū)域、全部客戶實(shí)現(xiàn) “門到門 ”配送。公司派員定期監(jiān)督和進(jìn)行市場調(diào)查，以評(píng)估提供商是否提供具有市場競爭力的價(jià)格和能否達(dá)到公司要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 增值服務(wù)：信息查詢、指令配送、簽單原件回收、貨款回收。 流通加工：貼標(biāo)簽、熱塑封包裝、促銷贈(zèng)品搭配167。全網(wǎng)定點(diǎn)定人服務(wù)216。 更高的倉庫使用面積216。 III. 案例分析3. UPS物流解決方案（一）原方案： 8個(gè)配送中心， 5個(gè)主要電子元器件庫存占用 2023萬美元 III. 案例分析3. UPS物流解決方案（二）改進(jìn)方案： 2個(gè)配送中心，年降低物流成本 350萬美元III. 案例分析4. UPS服務(wù)零配件物流信息系統(tǒng)物流 信息流零配件供應(yīng)商JIT配送運(yùn)輸物流中心運(yùn)輸 存儲(chǔ)點(diǎn) 用戶IT制造商III. 案例分析（一 ）TNT客戶購買者智能訂單處理與貨源尋找系統(tǒng)倉庫購買者+信函網(wǎng)絡(luò)包裹網(wǎng)絡(luò)快遞支付系統(tǒng)客戶服務(wù)第三方物流客戶自有系統(tǒng)TNT LOOPIII. 案例分析（二 ）訂單管理 客戶服務(wù)運(yùn)輸與配送倉儲(chǔ)支付處理TNT LOOP全球收款TNT物流 TNT物流TNT信函與快遞網(wǎng)絡(luò)TNT信息平臺(tái)III. 案例分析6. 聯(lián)邦快遞電子商務(wù)物流（一）訂單管理流程III. 案例分析（二）退貨處理流程n 全國 9個(gè)工廠和 30個(gè)銷售辦事處n 30個(gè)倉庫加上工廠倉庫 n 物流總成本估算為銷售收入的 15%以上n 超過 25億人民幣的國內(nèi)銷售收入，每年以 20%以上的速度增長 III. 案例分析7. 旺旺集團(tuán)物流解決方案（一）改進(jìn)建議：n 成立物流管理小組n 建立區(qū)域物流中心以消除眾多的倉庫n 將倉儲(chǔ)與向客戶配送外包 — 系統(tǒng)接管n 引入績效衡量 — 銷售損失、缺貨、及時(shí)送貨、庫存周轉(zhuǎn)等n 實(shí)施 IT戰(zhàn)略n 第一階段： 現(xiàn)有流程的標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化n 第二階段： 引入倉庫管理系統(tǒng)（ WMS）n 第三階段： 引入供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)（ SCES） III. 案例分析7. 旺旺集團(tuán)物流解決方案（二）收益（成本節(jié)省，利潤貢獻(xiàn) ， 可視化等）投入（IT，員工培訓(xùn)等）， 外包實(shí)物分發(fā)（ PD）將運(yùn)輸與倉儲(chǔ)一體化；IT能力物流管理將采購、制造與訂單處理一體化；改進(jìn) IT能力供應(yīng)鏈管理將客戶服務(wù)、銷售與供應(yīng)商一體化；強(qiáng) IT能力基于功能的管理運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等有限的協(xié)調(diào)；有限的 IT能力客戶現(xiàn)狀 III. 案例分析7. 旺旺集團(tuán)物流解決方案（三）改進(jìn)步驟供應(yīng)商倉庫 1供應(yīng)商倉庫 2供應(yīng)商倉庫 N超市配送中心超市店鋪 1超市店鋪 2超市店鋪 M生產(chǎn)制造企業(yè)海外生產(chǎn)制造企業(yè)海外生產(chǎn)制造企業(yè)供應(yīng)商管理庫存 超市管理庫存超市店鋪 1超市店鋪 2超市店鋪 M生產(chǎn)制造企業(yè)海外生產(chǎn)制造企業(yè)海外生產(chǎn)制造企業(yè)供應(yīng)商管理庫存 超市管理庫存超市配送中心第三方物流 III. 案例分析8. 華潤物流的超市配送服務(wù)（一）n 超市的利益216。 行業(yè)發(fā)展q整體外包給第三方物流：和黃天百物流q與第三方物流合資成立物流公司：華聯(lián)物流q自營物流：華潤物流 運(yùn)作模式從供貨商手中接受多種、大量商品；進(jìn)行儲(chǔ)存保管、配貨、分揀、流通加工，按眾多店鋪的要求，配齊商品；以令人滿意的服務(wù)，迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、低成本進(jìn)行配送。 行業(yè)發(fā)展q自建物流：自建現(xiàn)代化物流中心，如北京醫(yī)藥公司、華北制藥q自建倉儲(chǔ)、外包運(yùn)輸服務(wù)：云南白藥q外包物流：杭州邦達(dá)物流 運(yùn)作模式醫(yī)藥行業(yè)正在進(jìn)行流通體制的改革
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