現(xiàn)代企業(yè)市場調(diào)查研討會(完整版)
【正文】 競爭對手調(diào)查l 產(chǎn)品調(diào)查l 銷售調(diào)查l 廣告效果調(diào)查 市場環(huán)境調(diào)查l 市場環(huán)境的含義 指作用于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的一切外界力量的總和。描述性調(diào)查通常通過對誰、什么、哪里、何時、怎樣等問題的回答來進行。預測性調(diào)查是預測的一個重要步驟，并建立在描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查的基礎之上。定 期 性 調(diào) 查l 定期調(diào)查是在確定市場調(diào)查的內(nèi)容后，每隔一定的時期進行一次調(diào)查，每次調(diào)查間隔的時間大致相等。 市場調(diào)查的二手資料收集（ 2）l 二手資料的 優(yōu)點 獲得速度快 所需費用少 容易獲得 可有效補充、豐富原始資料 市場調(diào)查的二手資料收集（ 3）l 二手資料的 缺點 獲得二手資料的度量標準可能與研究者的度量標準不相符合 二手資料的分組標準對研究者來說可能不適用 費盡周折獲得與研究者度量標準相符的資料很可能已經(jīng)失去時效性 市場調(diào)查的原始資料收集l 什么是原始資料 直接從市場環(huán)境中獲得的、未經(jīng)加工整理的資料。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 2023/1/21 11:10:0311:10:0321 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 21 一月 202311:10:03 上午 11:10:03一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/21 11:10:0311:10:0321 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2111:10:0311:10Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。l 原始資料的來源 消費者 零售商 批發(fā)商 企業(yè) 市場調(diào)查的功能l 市場調(diào)查的基本功能是： 為企業(yè)管理者提供決策所必需的基本資料 市場調(diào)查的意義l 市場調(diào)查是市場預測的基礎l 市場調(diào)查是企業(yè)正確進行決策的前提l 市場調(diào)查是市場機制發(fā)揮作用的重要途徑l 市場調(diào)查是政府宏觀調(diào)控的基本依據(jù) 市場調(diào)查的程序與步驟（ 1）l 預調(diào)查階段的工作 提出問題 初步調(diào)查l 正式調(diào)查的實施 制定調(diào)查實施計劃 準備所需調(diào)查表格并進行抽樣設計 收集調(diào)查資料l 調(diào)查結(jié)果的處理階段的工作 調(diào)查資料的整理分析 提交調(diào)查報告并對調(diào)查結(jié)果進行追蹤 市場調(diào)查的程序與步驟（ 2）l 確定調(diào)研的必要性l 定義所需要解決的問題l 確立調(diào)研目標l 確定調(diào)研設計方案l 確定信息的類型與獲取渠道l 確定收集資料的方法l 問卷設計l 確定抽樣方案與樣本容量l 收集資料l 資料整理與分析l 撰寫調(diào)研報告 市場調(diào)查的資料整理l 審核l 分類l 編碼l 匯總列表調(diào)查回收問卷的審核l 問卷審核過程可能發(fā)現(xiàn)的問題 不完整問卷：問卷沒有填寫完全。常見的定期調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。全面調(diào)查一般而言僅限于調(diào)查對象有限的情
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