【正文】 移動服務(wù)： 統(tǒng)一管理各區(qū)、各局短信、彩信、 GPRS等通信通道； 移動辦公 ： 公文審批、公文查閱、通訊錄、今日要聞、內(nèi)部郵件、會議管理； 移動登記： 企業(yè)查詢、轄區(qū)概況、業(yè)戶數(shù)統(tǒng)計、受理進(jìn)度； 移動監(jiān)管： 肉品上市量、 肉品預(yù)警、用肉單位； 移動訂閱： 統(tǒng)計月報、短信群發(fā)； 系統(tǒng)管理 ： 權(quán)限管理、日志管理、統(tǒng)計分析、實時監(jiān)控、手機(jī)炸彈 ； 移動 稅務(wù)系統(tǒng) 稅務(wù) 征收 工 作 面向萬千企業(yè)，擔(dān)負(fù)著國家的經(jīng)濟(jì)命脈，責(zé)任重大，如何做好工商戶管理工作，各稅種征收工作、如何做好納稅人服務(wù)，是永恒的命題。 移動辦公 ： 公文審批、公文查閱、通訊錄、今日要聞、內(nèi)部郵件、會議管理； 移動采編 ： 新建稿件、待發(fā)送稿件、已發(fā)送稿件、正在發(fā)送稿件、回收站、全部稿件； 信息溝通 ：信息通知、點對點溝通； 后臺采編系統(tǒng)功能： 急件審批； 移動 統(tǒng)計系統(tǒng) ? 統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集 過程 還處在手工作業(yè)階段，統(tǒng)計人員奔波一線，信息不能及時傳遞； ? 外出開會時若有上級領(lǐng)導(dǎo)臨時詢問關(guān)心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，查詢不便 ； ? 以往統(tǒng)計數(shù)據(jù)只能印刷成小冊子隨身攜帶，查詢非常不便； ? 外勤人員外出公務(wù)查詢內(nèi)部業(yè)務(wù)信息非常不便； 統(tǒng)計部門因業(yè)務(wù)特性，產(chǎn)生大量重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，需要經(jīng)常性的使用。 ? SFP技術(shù)使系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)更加穩(wěn)定，不丟包、可斷線重?fù)?、斷點續(xù)傳。數(shù)據(jù)通路 的上行沒有下行穩(wěn)定，尤其是上行斷點續(xù)傳，具有非常重要的意義。 ? IP Push：當(dāng) GPRS連接時，通過 Socket雙向流由服務(wù)器推送消息 ? EMN Push：當(dāng)用戶的手機(jī)端程序關(guān)閉時，則執(zhí)行 EMN Push， EMN到達(dá)手機(jī)端后會激活原本關(guān)閉的程序，通知其獲取新任務(wù)，實現(xiàn) Push。 智能更新服務(wù) SUS SUS 即 Smart Update Service，智能更新技術(shù)運(yùn)用于軟件的升級，讓用戶時刻使用著最新版本的移動辦公客戶端。 如果客戶心理價位僅在十萬以下，那么可推 Pushmail 或上網(wǎng)卡 /本，以月租及較低的一次性采購成本，吸引客戶進(jìn)入移動信息化之路，保持跟蹤。 項目為涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動信息化，通常用戶人數(shù)較多，除考慮一般項目的各種要素外，還需考慮具體使用者的使用體驗，以及是否真正能為他們帶來好處，這樣才能用戶數(shù)越發(fā)展越多，功能越做越全，成為日常業(yè)務(wù)離不了的工具。 四、 演示指引 演示軟件 說明 目前產(chǎn)品創(chuàng)新部正在進(jìn)行廣東聯(lián)通內(nèi)部移動 OA系統(tǒng)的建設(shè)， 預(yù)計 11 月底能投入使用。 五、開通流程 具體開通流程參見《廣東聯(lián)通系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)管理辦法》， BSS 錄入指引見附件《 系統(tǒng)集成系統(tǒng) BSS 錄入指引 》。 移動信息化項目的售后服務(wù)規(guī)范：外部市場 ICT 業(yè)務(wù)的售后服務(wù)原則上統(tǒng)一由集團(tuán)客戶熱線 10069 接口，并按照星級客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。根據(jù)受理表單內(nèi)容，如此 合同月租包不出帳，則必須配置為 0 分。 月租金額以分為單位。申請需要填報《 ICT 項目技術(shù)支持申請表》，在“ ICT 項目情況簡述”中盡可能說明：預(yù)計使用人數(shù)、原有 OA 投資、預(yù)計項目投資、目前的客戶關(guān)系層級（中層、高層）等信息。如果測試效果不好，或者需要進(jìn)行很重要的演示工作，則需要先聯(lián)系本地移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，然后方可向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)演示。 其中預(yù)算是非常重要的一點，銷售人員應(yīng)熟練掌握摸預(yù)算，及根據(jù)客戶預(yù)算進(jìn)行報價、 框定需求實現(xiàn)的方法 。 銷售路線 項目起源 通常，客戶方有信息化部門（ IT 部、信息技術(shù)部、綜合部、辦公室）、業(yè)務(wù)部門（銷售部、市場部、采購部等等）、公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理、 CIO、總經(jīng)辦等）等組織。 移動 OA與 Pushmail、上網(wǎng)卡 /本的對比 ? 移動 OA 能對接 客戶后臺 OA 系統(tǒng) ，并將之 移動化的一種系統(tǒng)，它可以對接后臺 OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng) 、并與今后其他的各類移動信息化系統(tǒng)進(jìn)行插件式融合，功能強(qiáng)大 ； ? Pushmail 僅能對接 后臺郵件系統(tǒng)，無法與后臺 OA系統(tǒng)或其他系統(tǒng)對接，用途單一； ? 上網(wǎng)卡 /本提供的是一種上網(wǎng)的通信能力，無論客戶是否使用移動 OA、 Pushmail，只要客戶有移動上網(wǎng)的需求，即可推薦。 文檔解析服務(wù) DPS Document Parse Service。 SFP還能有效抵抗紊亂包對系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響，不會因包紊亂而導(dǎo)致程序掛起。這時很有可能造成程序異常，網(wǎng)絡(luò)通訊中斷，導(dǎo)致用戶不得不重啟程序。它在一定程度上解決了無線網(wǎng)絡(luò)速度慢、穩(wěn)定性差、費(fèi)用高三大難題，對于目前 3G 還不成熟的現(xiàn)狀，對移動信息化應(yīng)用的推廣和普及有重大意義。 功能 移動辦公 ： 公文審批、公文查閱、通訊錄、今日要聞、內(nèi)部郵件、會議管理； 移動稅務(wù) ： 企業(yè)信息、重點戶查詢、繳稅情況、發(fā)票計稅對比、非正常戶認(rèn)定、財稅數(shù) 據(jù)、案例分析、空中稅務(wù)課堂； 納稅人服務(wù) ： 法律法規(guī)查詢、預(yù)約辦稅、查詢申報情況、查詢發(fā)票真?zhèn)?、中介服?wù)、在線咨詢、空中稅務(wù)課堂、案例分析； 移動 采編系統(tǒng) ? 時效是新聞的生命，外出采稿后回到辦公室才能處理； ? 突發(fā)事件、重大活動不能及時報導(dǎo)； ? 爆料人 /特約記者拍攝、采編的現(xiàn)場信息不能及時采回編排； 客戶端模式優(yōu)點 面對新聞業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，社會對新聞工作者提出了更高要求，公眾需要更快、更全、多角度的新聞報道。 ? 可與移動 OA 集成，辦公更方便。 數(shù)據(jù)采集類的應(yīng)用，是能最直接體現(xiàn)移動信息化投入產(chǎn)出效益，提高生產(chǎn)力，穿越現(xiàn)有瓶頸，提高整體效益的應(yīng)用類型。 在聯(lián)系人信息界面，可直接對聯(lián)系人進(jìn)行電話呼叫、發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā) IM 消息等操作。只是客戶需要支付移動 OA外的內(nèi)部 OA 的價格。這類用戶的移動信息化不僅僅是 OA 有訴求，其他的信息系統(tǒng)也都有強(qiáng)大的訴求，有些客戶可能已經(jīng)意識到，有些客戶則尚無清晰意識。 從客戶預(yù)算來看， 15萬元以下 的客戶不作為本解決方案的目標(biāo)客戶群。通?？煽剂科髽I(yè)的組織架構(gòu)，是否有遠(yuǎn)離總部的子公司、生產(chǎn)基地、庫房，在采購、運(yùn)輸、分銷是否有數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)采集方面的需求。 關(guān)注點： 目 前成熟的營銷解決方案有保險行業(yè)、煙草行業(yè)、稅務(wù)部門、工商部門、直銷等幾大行業(yè)。 有些單位僅僅使用 Lotus 以類似郵件的形式進(jìn)行日常辦公的業(yè)務(wù)處理，此類客戶可推Pushmail 產(chǎn)品也可推移動 OA，關(guān)鍵根據(jù)客戶希望達(dá)到的功能及客戶對價格的承受能力來選擇主推哪個產(chǎn)品。各企事業(yè)單位也在一輪輪的信息化浪潮中，基本完成了基礎(chǔ)硬件環(huán)境建設(shè)，完善了各類信息化系統(tǒng)。 常見的信息化系統(tǒng)可分如下幾大類： OA 任何企事業(yè)單位都有日常辦公事務(wù)需要處理，辦公自動化系統(tǒng)（簡稱 OA）起到整理單位公務(wù)、梳理流程、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。 首選 決策 目標(biāo)： 中高層領(lǐng)導(dǎo)。 首選 決策 目標(biāo)： 一般為 銷售部門領(lǐng)導(dǎo)，也有由銷售部門發(fā)起， IT部門主抓并決策的。通常，這些運(yùn)轉(zhuǎn)模式會導(dǎo)致移動信息化的需求產(chǎn)生。 我們將目標(biāo)客戶群按規(guī)模分為 4個級別，分別對應(yīng) 標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版、平臺版、集成版四種軟件配置模式： 標(biāo)準(zhǔn)版客戶 此類客戶已有內(nèi)部 OA 在使用中，但因為只能在內(nèi)部使用 ，故郵件、部分公文審批等功能使用不便，目標(biāo)很明確的只想移動化這部分的功能，而且使用用戶主要集中在領(lǐng)導(dǎo)層中，用戶數(shù)不是很大。 此類客戶需要深入了解他們的業(yè)務(wù)，啟發(fā)他們從單位整體的角度來考慮移動信息化，而 不僅僅是移動 OA。 可在上述標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版的基礎(chǔ)上，搭配內(nèi)部局域網(wǎng)使用的 OA系統(tǒng)進(jìn)行銷售。 通訊錄支持國際標(biāo)準(zhǔn) LADP協(xié)議，可直接連接企業(yè)的 LADP服務(wù)器，同時也支持 excel和xml方式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，方便客戶快速建立聯(lián)系人數(shù)據(jù)。 ? 提供離線功能，使得無論在怎樣的條件下，都可靈活、方便的采集，大大提高可靠性； ? 摒棄以往手工收集錄入的方式，改為現(xiàn)場錄入或采集人直接錄入的方式，減少中間環(huán)節(jié)、減少錯誤發(fā)生的概率，提高周轉(zhuǎn)效率，爭取寶貴 的時間； ? 直接一手?jǐn)?shù)據(jù)入庫，提供決策者實時、有效、真實的數(shù)據(jù)分析，便于快速決策快速反應(yīng)，尤其是時效性很強(qiáng)的企業(yè)有決定性的作用； 以下是一些整合類的移動信息化應(yīng)用行業(yè)案例，在這些行業(yè)，除了可以推移動 OA外，還可根據(jù)他們的業(yè)務(wù)特點和我方的成熟案例，推一些業(yè)務(wù)性的移動信息化應(yīng)用。 因此 ， 一套方便使用，終端攜帶方便，獲取信息及時，實現(xiàn)現(xiàn)場辦公和全面客戶相 關(guān)性分析的 移動保險業(yè)務(wù) 解決方案，可以使保險 代理人 的日常工作事半功倍，不僅極大地提高工作效率，而且可以及時獲取根據(jù)專家意見定制 的 客戶分析結(jié)果，有針對性地展開保險業(yè)務(wù)開展和客戶服務(wù)。編輯記者對 IT系統(tǒng)提出越來越多的需求，基于 PC的信息化系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到一定階段，某種程度上制約了工作效率的提升、限制了更高目標(biāo)的追求。 在