【正文】 部化積累形成的企業(yè)廣義資源（資源和能力），部化積累形成的企業(yè)廣義資源（資源和能力），然而，然而， 又是來自哪里的能量使企業(yè)完成這種內(nèi)部又是來自哪里的能量使企業(yè)完成這種內(nèi)部化積累呢？化積累呢？ 可見在此背后還有一個更為核心的能可見在此背后還有一個更為核心的能量源，它正是新能力理論所沒有回答的企業(yè)競爭量源，它正是新能力理論所沒有回答的企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。 早期的資源基礎(chǔ)論者在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉時早期的資源基礎(chǔ)論者在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉時，忽視了企業(yè)資源配置者的因素，造成了資源與資源配，忽視了企業(yè)資源配置者的因素，造成了資源與資源配置者之間的分離。不主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源與能力。 然而這個理論在然而這個理論在 20世紀(jì)世紀(jì) 80年代早期的實(shí)證研年代早期的實(shí)證研究結(jié)果中引起了人們的質(zhì)疑：究結(jié)果中引起了人們的質(zhì)疑： 為什么企業(yè)在面臨同樣的市場結(jié)構(gòu)和市場機(jī)為什么企業(yè)在面臨同樣的市場結(jié)構(gòu)和市場機(jī)會下，其競爭優(yōu)勢卻存在很大的差別呢？會下，其競爭優(yōu)勢卻存在很大的差別呢？市場行為市場行為市場結(jié)構(gòu)市場結(jié)構(gòu) 市場績效市場績效梅森梅森 ———— 貝恩（貝恩（ SCP）范式）范式“理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略分析的起點(diǎn) ”———— 邁克爾邁克爾 在他們的觀點(diǎn)中，存在這樣隱含的假置者之間的分離。優(yōu)勢的根源。 1990年，著名管理學(xué)家普拉哈拉德（年，著名管理學(xué)家普拉哈拉德（Prahalad）和哈默爾（）和哈默爾（ Hamel）在權(quán)威雜志）在權(quán)威雜志 《《 哈佛哈佛商業(yè)評論商業(yè)評論 》》 上，發(fā)表的上，發(fā)表的 《《 企業(yè)的核心競爭力企業(yè)的核心競爭力 》》 （（The Core Competence of Corporation）一文首）一文首次提出了核心競爭力（次提出了核心競爭力（ core petence）這一概）這一概念，這是對企業(yè)競爭優(yōu)勢本源研究的又一個里程念，這是對企業(yè)競爭優(yōu)勢本源研究的又一個里程碑。技技 術(shù)術(shù) ；；技能。制度化關(guān)制度化關(guān) 聯(lián)聯(lián) ；；專專 有性；有性；提供價提供價 值值 持久持久性。4 Prahalad功能關(guān)系能力。獨(dú)一無二。表表 11 國外學(xué)者關(guān)于企業(yè)核心競爭力的主要觀點(diǎn)國外學(xué)者關(guān)于企業(yè)核心競爭力的主要觀點(diǎn) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略決策；略決策；生生 產(chǎn)產(chǎn) 制造；制造；市市 場營銷場營銷 ；；組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào) 管理。不易模仿性。整和性。手段的能力。知知 識識 性；性；獨(dú)特性。延展性延展性 核心競爭力具有的獨(dú)特性、動展的。具體具體競爭優(yōu)勢的源泉競爭優(yōu)勢的源泉一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型三、企業(yè)核心競爭力培育機(jī)理三、企業(yè)核心競爭力培育機(jī)理主要內(nèi)容主要內(nèi)容二、二、 企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型（一）（一） 核心競爭力的結(jié)構(gòu)核心競爭力的結(jié)構(gòu)（二）（二） 企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析（三）（三） 核心競爭力結(jié)構(gòu)的應(yīng)用價值核心競爭力結(jié)構(gòu)的應(yīng)用價值（一）（一） 核心競爭力的結(jié)構(gòu)核心競爭力的結(jié)構(gòu)　　 　　 　　 對核心競爭力特征對核心競爭力特征的分析，為探求核心競的分析，為探求核心競爭力的構(gòu)成提供了標(biāo)爭力的構(gòu)成提供了標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化通過對員工的作用產(chǎn)生對企業(yè)的深層推動力，這就是被用產(chǎn)生對企業(yè)的深層推動力，這就是被譽(yù)為譽(yù)為 “推動企業(yè)深層發(fā)展的神秘力量推動企業(yè)深層發(fā)展的神秘力量 ”———— 企業(yè)文化力。　　　　　　 因此，我們認(rèn)為核心競爭力是：因此，我們認(rèn)為核心競爭力是： 通過企業(yè)文化力以及在企業(yè)文化通過企業(yè)文化力以及在企業(yè)文化力作用下產(chǎn)生的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三者力作用下產(chǎn)生的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三者的有機(jī)結(jié)合表現(xiàn)出來的、分布于企業(yè)的有機(jī)結(jié)合表現(xiàn)出來的、分布于企業(yè)組織中的、持續(xù)支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的組織中的、持續(xù)支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。小的總的看法和根本觀點(diǎn)。為企業(yè)創(chuàng)新力提供了雄厚的知識基礎(chǔ)。筑并增強(qiáng)學(xué)習(xí)力的保證。它是企業(yè)創(chuàng)新力的核心，是創(chuàng)新力的精神動力源，它支配和影響著創(chuàng)新力結(jié)構(gòu)中其它因素。足夠量的知識儲備是企業(yè)此產(chǎn)生出新概念、新思想、新體系的過程。三力之間復(fù)雜、精深的作用機(jī)制，造就了企力之間復(fù)雜、精深的作用機(jī)制，造就了企業(yè)之間獨(dú)特的核心競爭力，以及超過行業(yè)業(yè)之間獨(dú)特的核心競爭力，以及超過行業(yè)平均水平的價值。 企業(yè)使命企業(yè)使命企業(yè)哲學(xué)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營企業(yè)哲學(xué)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營思想、企業(yè)經(jīng)營理念）思想、企業(yè)經(jīng)營理念）企業(yè)宗旨（企業(yè)經(jīng)營宗旨）企業(yè)宗旨（企業(yè)經(jīng)營宗旨）企業(yè)形象企業(yè)形象企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)：是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確企業(yè)哲學(xué)：是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。 ”麥當(dāng)勞：麥當(dāng)勞： “Q品質(zhì)、美味和營養(yǎng)均衡的食品。 快捷、友善、可靠的服務(wù)是麥當(dāng)勞的標(biāo)志。餐廳的每一個用具、位置和角落都體現(xiàn)出麥當(dāng)勞對衛(wèi)生清潔的注重。麥當(dāng)勞在給顧客提供了高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的美味食品的同時，并爲(wèi)顧麥當(dāng)勞在給顧客提供了高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的美味食品的同時，并爲(wèi)顧客帶來了更多的選擇和更多的歡笑，顧客在麥當(dāng)勞大家庭客帶來了更多的選擇和更多的歡笑，顧客在麥當(dāng)勞大家庭 ?? 充分體驗(yàn)到充分體驗(yàn)到 ”物有所值物有所值 ”的承諾的承諾企業(yè)的定位企業(yè)的定位企業(yè)是什么企業(yè)是什么 ———— 價值觀價值觀企業(yè)使命的確定還要考慮將來的發(fā)展，考慮市場需企業(yè)使命的確定還要考慮將來的發(fā)展，考慮市場需求的潛力和趨勢。企業(yè)發(fā)展多元化 專業(yè)化競爭優(yōu)勢核心能力做大 ? 三月 21三月 21Sunday, 23:48:0223:48:0223:48Sunday,三月 2023/3/28MarchMarch202311:48:0223:48:0223:48:022828,28,202311:48:0223:48:0223:48:022820231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 三月 勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 23:48:0223:48:0223:483/28/202320231空山新雨后，天氣晚來秋。 三月 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。March下午 23:48:02三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。28,28,（ 1）與演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)相同：知識的分散和理性的不 企業(yè)。做強(qiáng)知識知識拓展 知識深化多元化主導(dǎo)邏輯成功 失敗演化 僵化主導(dǎo)邏輯主導(dǎo)邏輯?企業(yè)應(yīng)該是什么企業(yè)應(yīng)該是什么 ———— 優(yōu)勢優(yōu)勢麥當(dāng)勞爲(wèi)顧客提供了一個乾凈、舒適、愉快的用餐環(huán)境。麥當(dāng)勞從經(jīng)驗(yàn)中懂得向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，因此每一位元員工都會以顧客爲(wèi)先的原則，爲(wèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，因此每一位元員工都會以顧客爲(wèi)先的原則，爲(wèi)顧客帶來歡笑。首先是在當(dāng)麥當(dāng)勞重視品質(zhì)的精神，在每一家餐廳開業(yè)之前便可一見。的精神。企業(yè)哲學(xué)的重點(diǎn)是企業(yè)哲學(xué)的重點(diǎn)是 核心價值觀核心價值觀 ，不能僅僅為了眼，不能僅僅為了眼前的經(jīng)濟(jì)利益而放棄它。它的向外延展形成了核心專長，進(jìn)一步形成核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品心專長，進(jìn)一步形成核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，在這個過程中也將其超額價值傳遞出去，在這個過程中也將其超額價值傳遞出去，最終使企業(yè)在市場競爭中獲得了源源不，最終使企業(yè)在市場競爭中獲得了源源不斷的競爭優(yōu)勢。造就創(chuàng)新力的基礎(chǔ)。　　　　　　 創(chuàng)新機(jī)制。它就是指企業(yè)在學(xué)習(xí)精神的指引、學(xué)習(xí)　　　學(xué)習(xí)過程。它是企業(yè)全體員工學(xué)習(xí)精神。以價值觀為基企業(yè)精神。 　　　　　　　　　　　　 核心競爭力整體結(jié)構(gòu)可概括為下圖核心競爭力整體結(jié)構(gòu)可概括為下圖 企業(yè)學(xué)習(xí)力企業(yè)學(xué)習(xí)力 企業(yè)學(xué)習(xí)力是企業(yè)為了形成其核心企業(yè)學(xué)習(xí)力是企業(yè)為了形成其核心競爭力，圍繞信息和知識所采取各種行競爭力，圍繞信息和知識所采取各種行動的能力，它是企業(yè)通過對信息和知識動的能力，它是企業(yè)通過對信息和知識