營銷管理體系講義(完整版)
【正文】 v內部訂單v贈送訂單v新產品生產訂單客戶 銷售部銷售組 技術中心 生產部 銷售部發(fā)貨組客戶訂單通知 輸入合同產能及交期 運輸限制價格 /額度訂單處理作業(yè)(質量設計 )訂單處理作業(yè)(材料設計 )成功 生產工作單 數(shù)據庫是訂單處理失敗報表1)技術部門或生產部門分析失 敗原因，再就權責修改必要數(shù)據，重新進行訂單處理。目標市場定位： 焦炭、水渣－－目標市場定在周邊（江浙一帶）；在連鑄板坯在調試、達產期以促銷普碳坯為主，產能穩(wěn)定后再接品種鋼 。用 戶 需求量大，適合大 訂單 操作。因此，焦炭的銷售原則應保證貨款的回收為前提，按每月焦炭的銷售量提前簽定合同，能夠及時外發(fā)不影響生產。銷售渠道兼顧直供廠、代理商、必要時可考慮物流配送、帶料加工。（委托第三方）服務策略服務策略五、建立 戰(zhàn)略客戶定期會議制度 和總經理、銷售部長定期走訪戰(zhàn)略客戶制度，及時把握市場動態(tài)。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 2023/1/21 4:31:2304:31:2321 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 21 一月 20234:31:23 上午 04:31:23一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/21 4:31:2304:31:2321 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2104:31:2304:31Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。服務策略服務策略一、任何一個企業(yè)要想生存下去，都只能以客戶的需求為工作標準；二、高質量的產品是嚴格管理、精心生產出來的，不是檢測出來的 ；（讓一線職工走訪用戶）三、 作為企業(yè)，永遠沒有權力指責客戶對產品的挑剔 。（跟蹤策略、引導策略）二、樹立 “全員營銷 ”理念，建龍每位員工都直接或間接、或多或少影響著建龍產品的銷售，在銷售全過程中為客戶提供最優(yōu)質的服務。焦焦 炭炭產品、市場區(qū)域策略產品、市場區(qū)域策略 水渣是高爐廢棄物非鋼產品，且不計成本，易污染、占場地，處理不得當造成積壓，影響正常生產運行，企業(yè)效益受到損失，故應追求水渣落地 “ 零庫存 ” 管理 ，以確保生產正常運行，真正實現(xiàn)利潤最大化。卷板 華東 、 華 南、 華 北以及國 際 市 場市 場 容量大，需求量大。國內市場以華東為中心，發(fā)展華南、華北市場，積極滲透西南、西北、東北市場。否考慮因素：1)額度2)生產3)價格4)運輸限制5)質量6)貨款財務部A項次狀態(tài) 10質量設計不通過項次狀態(tài) 12 材料設計不通過項次狀態(tài) 13項次狀態(tài) 14初審未通過項次狀態(tài) 00客戶繳款單客戶繳款函 客戶繳款單交款登錄款項分配生產訂單接受作業(yè)流程（生產訂單接受作業(yè)流程（ 1））付款方式：全額付款部分付款定金免付款繳款前置生產訂單接受作業(yè)流程（生產訂單接受作業(yè)流程（ 2））客戶 銷 售部銷售組 技術中心 生產部合同合同 確認 訂單下發(fā)生產A合同訂單 生成打印合同財務部財務審核通過項次狀態(tài) 17項次狀態(tài) 19SO合同合同 管理管理SR價格管理SB發(fā)貨管理SP外銷文件GP往來公司TP產品規(guī)范SL合同處理PO生產訂單訂單規(guī)格資料 訂單項次狀態(tài)訂單資料工藝條件產品規(guī)范資料開發(fā)貨單重量、數(shù)量價格客戶資料訂單資料開立出貨數(shù)量、重量是否允許變更訂單項次狀態(tài)ST運費管理是否可接單收貨人名稱地點代碼專用線預估運費單價SA貨款管理是否財務審核通過是否可接單 合同管理系統(tǒng)間關系圖合同管理系統(tǒng)間關系圖SS銷售結算訂單資料IL出貨銷帳已 出貨重量、數(shù)量TC質量證明書客戶采購案號、產品品名、規(guī)格、交貨技術條件OZ生產實績接單資訊TM冶金規(guī)范檢驗單位價格設
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