【正文】 方法 行為細分使用媒介的時間 午報的嘗試：? 讓報紙新聞滾動起來? 填補時間空白受眾細分與媒介定位媒介受眾定位的方法 行為細分使用媒介的時間 晨報的成功 ? 生活方式的變化（上班途中看報） ? 傳播加服務(wù)的功能 —— 精神快餐受眾細分與媒介定位媒介受眾定位的方法 行為細分使用媒介的時間 晚報的 “ 衰落 ” ? 世界趨勢 —— 生活方式的改變? 截止 2023年 2月 1日，全美日報從上一年的 1483家降為 1480家，晚報從 760降到727家，早報從 736增加到 766家。（ 3）媒體選擇應(yīng)考慮的幾個方面168。 廣告信息的表達方式： *理性訴求 *情感訴求 關(guān)于廣告信息對于品牌建設(shè)的意義討論幾個問題 :品牌是什么？什么是品牌的權(quán)益？全面理解品牌戰(zhàn)略性決策的意義品牌是什么美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義 品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之間競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。大多數(shù)廣告屬于這一類型。廣告的目標(biāo) 要預(yù)先影響消費者的情感和認知 —— 即消費者對有關(guān)產(chǎn)品和品牌的評價、感覺、 知識、意識、信念、品質(zhì)和印象。（ 4）廣告媒介的組合策略168。 第四部分 廣告策劃的運作過程168。（ 5）廣告經(jīng)費的預(yù)算168。廣告的特點 是一種印象管理 —— 在消費者心中建立并保持某種印象和意義。 提醒性廣告： 在產(chǎn)品的成熟期十分重要。品牌傳達的 6層含義品牌的要點 ： 銷售者向購買者長期提供一組特定的特點、利益和服務(wù)。（ 4）廣告媒介的組合策略168。受眾細分與媒介定位媒介受眾定位的方法 行為細分使用媒介的時間 晚報的 “ 衰落 ” ? 中國問題：老齡化 ? 根據(jù) 2023年發(fā)布的數(shù)據(jù)，全國 2023多家報紙中，綜合性報紙發(fā)行量超過百萬份的有：參考消息、人民日報、揚子晚報、廣州日報、羊城晚報、新民晚報、楚天都市報、南方都市報受眾細分與媒介定位媒介受眾定位的方法多種分類方式的結(jié)合168。焦點群體訪談 168。 22% —— 不同品牌的平均值，忽略對消費者、對企業(yè)的長期影響。 —— 媒體計劃人通常要計算某一特定媒介工具觸及 1000名受眾的平均成本 —— 它說明一種媒體與另一種媒體相對的成本 —— 用每千人成本選擇媒體是決定使用媒體的一個方法。 是電視媒體的最重要的術(shù)語 .168。 8% 20%5) 開機率168。 2）廣告銷售效果測量程序： 廣告有效率：市場份額 / 聲音份額 費用份額 聲音份額 注意度份額 市場份額 確定基本的到達和頻次168。 第一次展示：這是什么？168。 —— 增加廣告的信息量168。 廣告?zhèn)鬟f信息和說服受眾的復(fù)雜程度168。 —— 直接為推廣活動付出的費用168。4 競爭的激烈和雜亂的市場168。2 分析上一年的銷售額和廣告預(yù)算168。 根據(jù)銷售目標(biāo) ,確立廣告目標(biāo) 。 以自身的經(jīng)驗 , 知識和市場的可能的變化 ,主觀地制定廣告經(jīng)費（ 7） 支出可能法168。全面客戶體驗的全景168。 接觸點（ Points of Contacts) —— 是指消費者和潛在的消費者在接觸企業(yè)的業(yè)務(wù)員、廣告、服務(wù)、電話和維修等活動，所產(chǎn)生的一種體驗，通過這種接觸點的體驗，獲得信息和認知。 隨著時間積累的信息、體驗和關(guān)系，都足以影響消費者、企業(yè)之間的潛在關(guān)系。（ 3）、接觸點管理的重要性168。（ 4）、接觸管理可以分為兩個層面168。 接觸管理對傳播過程中，與誰接觸、在何時、何地、何種方式接觸，都必須進行系統(tǒng)策劃168。 整合各種接觸途徑168。 根據(jù)調(diào)查的資料，開發(fā)接觸媒體3）整合各種接觸途徑168。接觸管理思想適用于任何按照市場規(guī)律運營的企業(yè)和部門。運用這一管理思想，你能發(fā)現(xiàn)市場化運作的前景是無限的。 銷售促銷 ：交易會 、展覽會、現(xiàn)場展示、增券168。 傳播 “簡單而真實 ”的體驗主題168。 保證企業(yè)、公司的信息能夠接觸到目標(biāo)消費者。 傳播層面： 解決的關(guān)鍵問題是如何讓潛在顧客成為現(xiàn)實顧客，接觸的對象是潛在顧客 接觸管理模型168。接觸點管理的重要性168。 任何一個企業(yè)都無法控制全部的接觸點。 ” 真實瞬間（ moment of Truth) 任何一個接觸點都是一個 “真實瞬間 ”。 運營層面： 設(shè)計客戶價值傳遞系統(tǒng) 客戶關(guān)鍵滿意因素管理 整合客戶接觸點 內(nèi)部營銷等 目的：更高的客戶滿意度 更高的客戶忠誠度 全面客戶體驗168。目前 ,美國前 100名廣告主的 % 的廣告量采用 :168。（ 3） 利潤百分比法168。4 廣告總預(yù)算168。1 廣告調(diào)查費168。 購買媒體168。 品牌的顧客忠誠度168。 研究表明：168。 第三次展示：提醒作用 衰減效應(yīng)168。 頻次 : —— 過高的頻率是一種浪費。 指個人或家庭接觸每一信息的平均次數(shù)168。 對于全國性電視廣告 , 潛在受眾是所有有電視的家庭 , 不論他們的電視機是否開著 .例：某城市晚報的視聽率168。 例如 : 《 新民晚報》彩色整版廣告 20萬元 /次 如果發(fā)行量為 100萬份 則：每千人成本為 200元2）視聽接受者 有效 視聽接受者 接觸廣告的有效視聽接受者168。 每千人成本 (CPM)168。 四大媒介在全國受眾中的到達率168。受眾細分與媒介定位媒介受眾定位的方法多種分類方式的結(jié)合168。（ 6）補充：關(guān)于接觸點的一些說明（ 1）媒體與受眾 ( 主講教師：謝靜 副教授）1 受眾細分與媒介定位 a 受眾中心論 b 媒介受眾定位的