【正文】 質(zhì)模型能 技能 專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生?知識素質(zhì)—— 合理的知識結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識范圍—— 較高的知識層次 —— 行業(yè)的專業(yè)知識? 表達(dá)：交際溝通能力—— 文字組織能力 —— 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調(diào)）蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 36 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能 技能 專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生? 技術(shù)素質(zhì) —— 某一領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)? 操作能力 —— 動腦和動手的執(zhí)行能力?領(lǐng)導(dǎo)能力—— 戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 37 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型品性 心表現(xiàn)出來的人的語言和思想表現(xiàn)出來的人的行為和成果能智蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 38 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同?相同點與不同點?三個層次對比初級水平基層員工中級水平管理人員 高級水平領(lǐng)導(dǎo)干部注： 知識增加并非僅僅是量的問題一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 39 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同? 三個層次，兩個趨向三個層次兩個趨向 員工的層次 越高，知識越 豐富，知識結(jié) 構(gòu)越趨于完善初級基礎(chǔ)技能較高技能+相關(guān)知識結(jié)構(gòu)全面綜合技能+系統(tǒng)完善的知識結(jié)構(gòu)一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 40 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部技術(shù)能力人事能力判斷能力備 注?高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要基層管理者 一線操作者???? ???????一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 各層次人員必要技能分析提問： 從上表中你看出什么樣的規(guī)律來？蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 41 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 白領(lǐng)精英基本技能?素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)—— 內(nèi)在：學(xué)識、能力、品德、氣質(zhì)—— 外在： A、紀(jì)律性與服從服務(wù)意識 B、商務(wù)禮儀應(yīng)用：日常待人接物? 表達(dá)表現(xiàn)—— 思考判斷 —— 口語能力 —— 文字功底二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 42 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃? PDCA的含義—— 發(fā)明人：美國質(zhì)量管理專家 (Daimin)—— 四個字母的代表意義：? P(plan) —— 計劃? D(do) —— 執(zhí)行? C(check) —— 檢查? A(Action) —— 再行動二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 43 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃? PDCA循環(huán)圖 (一 )P：計劃D：執(zhí)行C：檢查A：再行動 戴明法二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 44 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃? PDCA循環(huán)圖 (二 )PDCAPDCAPDCA特點：—— 周而復(fù)始—— 大環(huán)帶小環(huán)—— 階梯式上升進(jìn)步再進(jìn)步二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 45 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃?制定工作計劃的重要前提 發(fā)展戰(zhàn)略組織設(shè)計崗位職責(zé)工作任務(wù)任務(wù)內(nèi)容需要時間責(zé)任人員工作計劃表二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 46 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃?計劃的三個步驟確定條件確定目標(biāo) 建立方式確定相關(guān)工作目標(biāo) 確定或評估影響目標(biāo)實現(xiàn)的條件 建立系統(tǒng)化的方式來實現(xiàn)目標(biāo)二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 47 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 PDCA與制定工作計劃?不同管理層的計劃制定表層次 計劃區(qū)間 計劃的內(nèi)容高級管理層1~5年或更長一段時間的中長期戰(zhàn)略計劃增長率競爭戰(zhàn)略新產(chǎn)品資本投資中級管理層1個月 ~一年的中短期計劃如何改進(jìn)工序，加強協(xié)作如何更好 的實施控制督導(dǎo)管理層1天、 1周或1~6個月的短期計劃如何完成績效目標(biāo)如何貫徹新政策、采用新方法和履行新安排如何提高效率 (成本、質(zhì)量等 )員工和督導(dǎo)管理者的假期二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 48 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 HR職業(yè)人員的技能要求選才用才人才引進(jìn)績效考核育才留才員工培訓(xùn)激勵機制識才二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 49 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 HR職業(yè)人員的技能要求二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家確定發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)組織結(jié)構(gòu)、部門和崗位設(shè)定員工招聘根據(jù)工作說明書的要求條件招聘工作分析與職務(wù)說明書崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求任職資格、待遇等員工培訓(xùn)根據(jù)說明書對技能的要求進(jìn)行培訓(xùn)崗位評估評價出每個崗位的價值、確定崗位等級工作目標(biāo)設(shè)定年度崗位要實現(xiàn)的目標(biāo)制定薪資方案建立工資等級制度，制定相應(yīng)的工資福利績效考核進(jìn)行目標(biāo)考核，根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升公司理念愿景使命 動態(tài)人才規(guī)劃蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 50 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 分清工作的輕重緩急時間性強時間性弱時間性從弱到強優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到大注 ：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強弱三、時間管理與工作執(zhí)行力三、時間管理與工作執(zhí)行力蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 51 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 分清工作的輕重緩急?工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析重要度緊急性A 重要而且緊急C 緊急但不重要D 不重要不緊急B重要但不緊迫三、時間管理與工作執(zhí)行力三、時間管理與工作執(zhí)行力蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 52 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 幾種常見的工作模式? 并行模式—— 舉例ABCD 走訪客戶去甲城市 順便采購某機器配件 把新招聘的兩名大學(xué)生帶去 和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂三、時間管理與工作執(zhí)行力三、時間管理與工作執(zhí)行力蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 53 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 幾種常見的工作模式? 串行模式—— 舉例A B C D主要領(lǐng)導(dǎo)不到場會議不能開要充分考慮工作的連續(xù)性會議沒結(jié)束形不成工作決議決議沒有下達(dá)工作無法開展工作尚未結(jié)束無法進(jìn)行考核三、時間管理與工作執(zhí)行力三、時間管理與工作執(zhí)行力蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 54 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 幾種常見的工作模式?并行 串行兼顧ABCD 走訪客戶去甲城市 順便采購某機器配件 把新招聘的兩名大學(xué)生帶去 和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂請問 ： ——A 、 B、 C、 D如何排列？三、時間管理與工作執(zhí)行力三、時間管理與工作執(zhí)行力蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 55 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部應(yīng)該記住的 20條實用方法? 長期準(zhǔn)備（ 4）—— 購買工具書 /增加知識儲備 /提高能力—— 訓(xùn)練你的快速閱讀能力—— 把常用的文件 /文具放好—— 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣 —— 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。羅伯森 ?沃爾頓說： 沃爾瑪能取得今天的成就， 執(zhí)行力 起了不可估量的作用。 針對企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，找出原因改 進(jìn)行動、優(yōu)化管理。 三月 2116:31:5716:31Mar2128Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 16:31:5716:31:5716:313/28/2023 4:31:57 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/28 16:31:5716:31:5728 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 三月 2116:31:5716:31Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 16:31:5716:31:5716:31Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2116:31:5716:31:57March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是建立在企業(yè)和員工都滿意的 “ 雙贏 ” 基礎(chǔ)上 三、建立三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)模式的執(zhí)行系統(tǒng)考核的執(zhí)行力體現(xiàn)在： —— 考核機制是否真正建立起來 —— 員工對考核的滿意度如何 —— 是否真正持續(xù)堅持考核蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 108 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 R4（ Result)— 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) ?具體步驟：—— 在年初層層簽訂責(zé)任制合同—— 在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個員工的工 資增 /減幅以及獎金—— 按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納 入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實行 10%優(yōu)者重獎， 510%劣者尾數(shù)淘汰（辭退）三、建立三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)模式的執(zhí)行系統(tǒng)蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 109 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部三講 ? 講平衡—— 沒有授權(quán)和控權(quán)便沒有領(lǐng)導(dǎo)—— 這是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能和特點決定的領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境工 作目 標(biāo)授權(quán)控權(quán)決策 執(zhí)行四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 110 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部三講 ? 講平衡—— 在授權(quán)與控制之間尋找一個最佳點—— 兩個維度，兩種傾向高授權(quán)高控權(quán)高授權(quán)低控權(quán)低授權(quán)高控權(quán)低授權(quán)低控權(quán)高授權(quán)高控權(quán)授控適度最低點四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 111 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 三講?講結(jié)果—— 企業(yè)的根本目的是什么？—— 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的方向在哪里？—— 員工考核又考核什么？—— 一切圍著利潤的增長? 講危機—— 危機意識：溫水青蛙—— 及時采取防范行動—— 突破危機轉(zhuǎn)折點：危機公關(guān)四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公