物業(yè)管理企業(yè)的詳細(xì)介紹(完整版)
【正文】 持證上崗。 ? （ 3）物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)。 ? 多層住宅 100萬(wàn)平方米 ? 高層住宅 50萬(wàn)平方米 ? 獨(dú)立式住宅（別墅） 8萬(wàn)平方米 ? 辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè) 20萬(wàn)平方米 ? （ 5）建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。 ? 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)一年的暫定期。各資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)的年檢由相應(yīng)資質(zhì)審批部門(mén)負(fù)責(zé)。 ? 物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)予以警告，責(zé)令限期改正，并處 1萬(wàn)元以上 3萬(wàn)元以下的罰款。 ? 物業(yè)管理企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的，由資質(zhì)審批部門(mén)責(zé)令其限期改正，可處 1萬(wàn)元以上 3萬(wàn)元以下的罰款。 ? 省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。 ? （ 3）物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)。 ? （ 2）物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20人。 ?加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的管理，有利于提高物業(yè)管理水平，促進(jìn)我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，有利于規(guī)范我國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，能夠更好地保護(hù)業(yè)主和住戶的合法權(quán)益，也有利于我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)與世界接軌。缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo)，容易出現(xiàn)矛盾，導(dǎo)致推卸責(zé)任。（ 2）由于各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，有利于分清各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)效果，調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。職能制適合于規(guī)模不是很大，但管理難度較高的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。由少量具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人員組成，不具體承擔(dān)物業(yè)管理工作，而是以顧問(wèn)的形式出現(xiàn)，收取顧問(wèn)費(fèi)。一般屬于大中型企業(yè)，其內(nèi)部按“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理”原則，形成三個(gè)層次：（ 1）決策層；（ 2）管理層；（ 3）作業(yè)層。這類企業(yè)一般都可直接接受項(xiàng)目；同時(shí)，它也能提供物業(yè)管理的顧問(wèn)、咨詢服務(wù)。這類公司人員少、但業(yè)務(wù)素質(zhì)高。 3/9/2023 14 Edited by Z. M. Gu 第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制 ? 直線 ―― 職能制 ? 直線 ―― 職能制又稱直線參謀式，它是在直線式的基礎(chǔ)上吸收了職能制的長(zhǎng)處，各級(jí)均設(shè)置了相應(yīng)的職能部門(mén)，從事各項(xiàng)專業(yè)管理活動(dòng)，但各職能部門(mén)沒(méi)有直接向下發(fā)布命令的權(quán)力。（ 3）有利于將社會(huì)化與專業(yè)化有效結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)多元化經(jīng)營(yíng)與綜合性服務(wù)。但只要職責(zé)界定清楚，矩陣式適用于各種類型物業(yè)的管理。 3/9/2023 24 Edited by Z. M. Gu 第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度 ? 二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) ?一級(jí)資質(zhì) ? （ 1）注冊(cè)資本人民幣 500萬(wàn)元以上。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。 ? （ 4）有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目。 ? 設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。 3/9/2023 33 Edited by Z. M. Gu 第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度 ?業(yè)務(wù)管理 ? 《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定：一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接 20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和 5萬(wàn)平方米以
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1