企業(yè)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力(完整版)
【正文】 2. 凝聚共同價值 ? 宣導(dǎo)核心價值 ? 塑造共同願景 變革管理者 （ Change Manager） 1. 外在變動管理 ? 對變動之快速回應(yīng) ? 積極化變動為機會 2. 內(nèi)在變動管理 ? 促發(fā)思維模式轉(zhuǎn)變 ? 個人價值衝突管理 情境領(lǐng)導(dǎo)模式 高 低 R4 R3 R2 R1 中 等 被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度 成熟 不成熟 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯， 1994， 組織行為學(xué) ， 6th， 華泰出版。 組 織 溝 通 的 方 向 性 三種常見的小團體網(wǎng)路 圈形 （ C ircle ） 鏈形 （ Chain ） 全方位 (All Channel ） Y 形 輪形 (Wheel) 溝 通 網(wǎng) 路 的 種 類 溝通練習(xí)二：怎樣與下屬溝通 部屬需要（上級） 上級溝通行為 ? 關(guān)心 主動詢問、問候、了解需要與困難 ? 支持 幫助解決問題、給予認可、信任，給予精神、物 質(zhì)幫助 ? 指導(dǎo) 誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn) ? 理解 傾聽、讓部屬傾述 ? 重視 授權(quán)、信任、尊重、認可 ? 得到指示 清楚的指令
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