【正文】 教”對他千萬不要和他爭辯，同時(shí)盡量避免向他施加壓力。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 自以為是的顧客 ? 總是認(rèn)為自己比你懂得多，他會這么說“我和你們老板是好朋友”、“你們公司的業(yè)務(wù)，我非常清楚”。但你的態(tài)度如果過于強(qiáng)硬，他也不買帳。顧客會被你這種方式吸引，產(chǎn)生好奇感，這樣你再說買你產(chǎn)品的人是有條件的，你的不關(guān)心說明顧客不符合條件；往往顧客為了表示自己符合條件，就會執(zhí)著地買你的商品。 ? 此外，你可以告訴他一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格，他一定會接受。這種人往往是由于難以證明自己，所以他希望得到肯定的愿望尤其強(qiáng)烈，對這種人還是可以對癥下藥的，關(guān)鍵是自己在這種人面前不能卑下，必須在肯定自己高貴尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上給他以適當(dāng)?shù)目隙ā? 不要強(qiáng)迫他說話，應(yīng)該順著他的性格，輕聲說話，并且提一些 容易回答的問題來問他。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 作為專業(yè)的銷售員，你可以這樣說：“猶豫帶來的損失要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過想象之中的。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 優(yōu)柔寡斷的顧客： ? 這種人遇事沒有主見，往往消極被動(dòng)，難以做出決定。 和這樣的顧客打交道，最要緊的是讓他點(diǎn)頭說“好”，在不知不覺中完成交易。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 令人討厭的顧客： ? 有些人的確令人難以忍受，他好象只會講帶有敵意的話，似乎他生活的唯一樂趣就是挖苦他人，貶低他人，否定他人。雖然他一開始就持否定的態(tài)度，但是對交易而言，這種心理抗拒是微弱的，精彩的商品說明很容易奏效。這種人往往寬宏、明智，要說服他們只要抓住要點(diǎn)，不需要太多的話，也不需要用太多的心思，僅此就很容易達(dá)成交易。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 溫和有禮的顧客 ? 能遇到這種類型的顧客，實(shí)在是幸運(yùn)。這種人往往對次樂此不疲，所以對這種抱有金錢哲學(xué)的人有必要滿足一下他的自尊心，在口頭上可以做一點(diǎn)適當(dāng)小小的妥協(xié)，比如可以這樣對他說：“我可是從來沒有這么低的價(jià)錢賣過的啊。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 之后，在他沾沾自喜的時(shí)候進(jìn)行商品說明。其弱點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的延伸，有時(shí)表現(xiàn)過甚，被視為矯揉造作，不注意細(xì)節(jié)，對任何單調(diào)事情或必須單獨(dú)做的事情都容易感到厭煩。贊揚(yáng) ——贊揚(yáng)他們的 ? 成就；咨詢 ——堅(jiān)持事實(shí)，通過談?wù)撈谕慕Y(jié)果和談?wù)撍麄冴P(guān)心的 ? 事情，把他們的話引出來，要記住，他們重視任務(wù)的程度比重視關(guān) ? 系的程度大得多。例如：“我聽你的意思是 ? 這樣講的 你是這個(gè)意思嗎？”務(wù)必為他們創(chuàng)造一個(gè)不令人感到威 ? 脅的環(huán)境。如果他已經(jīng)買了其他公 ? 司的產(chǎn)品，你仍有機(jī)會說服他換新，不過，即使他這次買了你公司的產(chǎn)品， ? 也不能指望他下次還來做你的忠實(shí)顧客。 ? 他既然愛炫耀，你就成全他，恭維他，表示想跟他交朋友。 ? 此外，你必須有禮貌和他交談，謙和而有分寸，別顯得急不可待的樣子。銷 ? 售員可以大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速?zèng)Q定。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 基于求知：是你想認(rèn)識某一種事物，或?yàn)榱四骋皇虑槎埥虅e人?！? ? 對方疑團(tuán)頓釋，當(dāng)即語帶歉意地說：“是嗎？恭喜你有這么一個(gè)長壽的祖父。 ? 20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)， 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。但只要適應(yīng)它，并堅(jiān)持到底，總能收到意想不到的成效。 ? 噴泉的高度不會超過它的源頭 。 ? 我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點(diǎn)美德都沒有的人。 ? 今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。 202 3年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 ? 授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時(shí) 6分 14秒 02:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:06:1402:06:1402:06Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:06:1402:06:1402:062/14/2023 2:06:14 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時(shí) 6分 14秒 上午 2時(shí) 6分 02:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 02:06:1402:06:1402:06Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時(shí) 6分 14秒 02:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 2時(shí) 6分 :06February 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 謝謝各位！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 上午 2時(shí) 6分 2023年 2月 14日 2時(shí) 6分 ? 失敗是成大事者之母。 ? 建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。 20 23/2/14 ? 機(jī)會并不會自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為鈔票 ? 只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時(shí)就會畫虎不成反類犬。 ? 自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙