【摘要】汽車銷售顧問培訓(xùn)?只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。1、前三分鐘當(dāng)一個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車。把握時機當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問;動作:他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開后蓋等,這些都是信號,是需
2025-08-05 09:10
【摘要】汽車店前臺服務(wù)顧問有關(guān)客戶服務(wù)問題的培訓(xùn)淮安潤翔翔盛別克店※抱怨車子耗油高;?應(yīng)對話術(shù):、經(jīng)濟油耗是指在特定的測試條件下(無風(fēng)、路面平直等),車輛以經(jīng)濟速度勻速行駛一段路程,計算出的平均油耗。、檢驗油耗真正的標準不能以市內(nèi)為準,因等待、紅綠燈、開空調(diào)等等都會影響你的油耗,、關(guān)于油耗的計算方法:建議
2025-02-08 13:30
【摘要】汽車公司銷售服務(wù)意識培訓(xùn)
2025-08-07 09:19
【摘要】卓越服務(wù)禮儀網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科目錄1.為什么要注重禮儀從個人角度認識商務(wù)禮儀從顧客期望的角度認識服務(wù)禮儀顧客期望的三個層次卓越服務(wù)禮儀增加顧客對維修站的信任卓越服務(wù)禮儀有利于顧客接受較高的價格卓越服務(wù)禮儀有利于改善經(jīng)銷商的形象商務(wù)禮儀“服務(wù)核心過程”中的服務(wù)禮儀
2025-01-04 17:04
【摘要】服務(wù)營銷差異致勝一家親一對一活動宣傳及布置規(guī)范多功能車營銷公司品牌運營部2023年9月特別說明:此PPT中所有設(shè)計物均是效果圖,不能用作刊出實際宣傳設(shè)計稿請在FTP上下載匯報提綱?一家親服務(wù)品牌整合?一家親一對一特別行動
2025-01-13 12:03
【摘要】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54
【摘要】打造卓·悅的奧迪客戶服務(wù)體驗奧迪客戶服務(wù)標準體系調(diào)查與改善1*2023/2/12新華信(國際)信息咨詢有限公司3新華信(國際)信息咨詢有限公司、奧迪TopService要求、職業(yè)精神、奧迪品牌榮耀下的使命4新華信(國際)信息咨詢有限公司打造卓·悅的奧迪客戶服務(wù)
2025-01-14 14:33
【摘要】新·起點心·征程攜手共筑2022年東風(fēng)悅達起亞品牌年2022年CSI培訓(xùn)教材售后企劃分部2022年3月新·起點心·征程攜手共筑2022年東風(fēng)悅達起亞品牌年新·起點心·征程攜手共筑2022年東風(fēng)悅達起亞品牌年目錄
2025-01-10 11:36
【摘要】福特亞太區(qū)QualityCare項目–中國版權(quán)所有?QualityCare項目–5S執(zhí)行手冊5
2025-01-04 07:57
【摘要】2020/9/19服務(wù)顧問應(yīng)答技巧1、客戶非常生氣問:“為什么我們不能自己開車到車間或是進車間看自己車輛的維修過程?”?答:您的心情我可以理解,對于檢查質(zhì)量您可以完全放心,我們的維修工都是技術(shù)過硬的技師,您在這段維修期間,完全可以安心處理您的事務(wù),如有什么問題,我們會及時與您聯(lián)系的。車間里車輛不斷的移動,舉升機不斷上下舉升車輛,從安全的角度上來說
2025-08-07 08:45
【摘要】第一篇:汽車銷售顧問崗位職責(zé).. 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,向...
2024-10-25 00:58
【摘要】喜悅銷售流程課程目的完成本課程的培訓(xùn)后,學(xué)員將能夠:?明確售前準備、顧客接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、簽約成交、交車、售后跟蹤在廣州本田“喜悅銷售”流程中的目的和意義?了解銷售流程各步驟的主要流程與標準?掌握整個銷售流程中各個步驟的標準以及所需的技巧銷售的基本概念?以往:賣出貨物或服務(wù)換取報酬?現(xiàn)
2025-02-26 23:57