【正文】 、課表張貼 /打?。籰接觸點：銷售過程、電話回訪推介、營業(yè)廳微博等。建立對末端銷售環(huán)節(jié)執(zhí)行力的定期監(jiān)督評估體系，對營業(yè)人員進行現(xiàn)場體驗式營銷培訓與政策落地執(zhí)行情況的檢查，統(tǒng)一全省營業(yè)廳銷售步伐。查費扣費繳費告知252。需求挖掘252。 原則二原則二 與網(wǎng)格掛鉤考核：營業(yè)廳在搞好自身運營的基礎(chǔ)上，做好屬地網(wǎng)格的網(wǎng)格窗口宣傳和服務(wù)支撐工作，營業(yè)廳的 KPI要與屬地網(wǎng)格的收入和業(yè)務(wù)發(fā)展情況有一定權(quán)重掛鉤。4連鎖化? 通過連鎖化運營，提高效率和效益，提升品牌效應(yīng)56服務(wù)提升產(chǎn)能突破效益最大化自有化? 增加自有渠道數(shù)量和自購物業(yè)渠道數(shù)量，提升公司對實體渠道的控制力，降低自有渠道的運營成本。n發(fā)展質(zhì)量： 5月當月全省自營廳 3G出帳用戶 ARPU值為 146元，比全渠道 ARPU值高 24元，比社會渠道 ARPU值高 28元；營業(yè)廳 3G發(fā)展用戶流失率為 %，比全渠道流失率低 1%，比社會渠道流失率低 %.n熱賣產(chǎn)品：無線上網(wǎng)卡 80元套餐（占比 20%）、 96元基本套餐 B（占比 16%）以及 IPHONE 286元合約套餐（比占 13%）；3G業(yè)務(wù)產(chǎn)能情況（萬戶）(二 )自營廳產(chǎn)能與效益情況6自營廳核心業(yè)務(wù)產(chǎn)能情況（ 2）n產(chǎn)能情況：截止至 5月份底，今年自營廳累計新增寬帶用戶 ，占全渠道的%；單廳產(chǎn)能為 22戶 /月，比 2023年同期提升 %。自有營業(yè)廳 數(shù)量 自營廳 全業(yè)務(wù)單廳產(chǎn)能（戶）根據(jù)公司發(fā)展需要， 2023年 2月起營業(yè)廳管理職能從客服部調(diào)整至銷售部，經(jīng)營方針實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：252。 經(jīng)營范圍：從單一的移動業(yè)務(wù)向全業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)變，對顧客開展 “ 立體化 ” 的全業(yè)務(wù)營銷；252。n各營業(yè)廳均實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營，寬固產(chǎn)品、宣傳、政策均進入營業(yè)廳，進一步強化了營業(yè)廳銷售能力。逐步實現(xiàn)營業(yè)廳 “ 六化 ” 運營目標(一 )營業(yè)廳銷售轉(zhuǎn)型思路10 “ 一體化 ” —— 全業(yè)務(wù)經(jīng)營216。 “ 一體化 ” —— 營業(yè)廳進網(wǎng)格的營銷管理模式，提升協(xié)同效益12 “ 體驗化 ” —— 標準化體驗式銷售流程216。功能介紹252。服務(wù)渠道告知252。體驗式營銷培訓營銷執(zhí)行力督導(dǎo)檢查宣傳產(chǎn)品業(yè)務(wù)能力服務(wù)能力銷售八步曲運營能力216。15月共舉辦 449場 “ 精彩沃體驗 ” 活動15月全省累計 20665名用戶參與5月現(xiàn)場訂購自有業(yè)務(wù)數(shù)累計達 10656個5月現(xiàn)場安裝熱門應(yīng)用數(shù)累計達 10017個形成規(guī)模開展情況“ 精彩沃體驗 ” 與全省俱樂部活動相結(jié)合，活動開展實現(xiàn)常態(tài)化5月現(xiàn)場 3G開啟數(shù)累計達 140戶(二 )自營廳銷售轉(zhuǎn)型舉措效果明顯16 “ 體驗化 ” —— 強化營業(yè)廳體驗設(shè)備216。手機終端：按定制終端上柜率要求216。專屬展示宣傳位：主題內(nèi)容不超過三種，可分別擺放；216。 為解決節(jié)假日營業(yè)廳業(yè)務(wù)忙時人手不足的問題，組建在校學生作為兼職營業(yè)員，高峰期間負責分流展示的服務(wù)及咨詢工作。建設(shè)面積以 60平方米的銷售型精品營業(yè)廳為主 “ 自有化、商圈化 ” —— 加強營業(yè)廳規(guī)劃建設(shè)，確保投資效益建設(shè)規(guī)劃選點評估建設(shè)管控252。新建自營廳（開業(yè)滿三個月）今年 1—5 月的月均 3G產(chǎn)能為 158戶，比其他營業(yè)廳的平均值高 29%。 培訓、考試和認證的結(jié)果與員工薪檔和職級調(diào)整掛鉤，優(yōu)勝劣汰，全面提高一線營銷服務(wù)人員的崗位匹配度。 2023年預(yù)計完成 ，現(xiàn)日均達 50戶。 營業(yè)人員薪酬實施 “ 底＋提 ” 方式：崗位工資＋服務(wù)補貼＋計件獎勵；216。3G終端：系統(tǒng)下發(fā)短信252。提供四大操作系統(tǒng)熱門軟件下載252。(三 )深圳華強北標桿廳銷售轉(zhuǎn)型案例38銷售轉(zhuǎn)型措施 —— 立足營業(yè)廳，打造立體化渠道布局（ 2/2）216。u推行連鎖管理模式： 與咨詢管理公司開展廣東聯(lián)通營業(yè)廳銷售管理規(guī)范項目，從銷售技巧、店面管理、宣傳陳列管理、服務(wù)規(guī)范等方面深化現(xiàn)有運營管理標準。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/28 10:33:2110:33:2128 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 28 一月 202310:33:21 上午 10:33:21一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/28 10:33:2110:33:2128 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2110:33:2110:33Jan2128Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。u開展評優(yōu)評先活動：開展 “ WO領(lǐng)先鋒 ” 網(wǎng)格營銷十百千工程激勵活動，評選十佳營業(yè)廳、千優(yōu)營銷經(jīng)理，通過競賽營造學習氛圍，促進崗位技能提升。網(wǎng)點名稱 1月 2月 3月 4月 5月 合計華 強 北 營業(yè)廳 1550 814 1393 1154 1488 6399振 華營業(yè)廳 628 304 585 421 454 2242國美 華 強 萬商店 26 51 54 65 106 302國美 華 強 一店 180 135 258 59 339 1271國美 華 強 港澳城店 33 20 345 352 353 1073易天 賽 博店 159 174 211 270 361 1175易天鼎城店 2 24 26 63 88 123順電華 強 北店 199 182 264 292 341 1178明通合作 廳 42 43 61 69 56 271永 勝 授 權(quán) 店 86 93 80 130 123 312第九元素授 權(quán) 店 2 3 12 57 101 35合計　 2907 1843 3289 2932 3810 14381(三 )深圳華強北標桿廳銷售轉(zhuǎn)型案例39深圳華強標桿廳