【正文】 新期間達(dá)到頂峰，當(dāng)模仿盛行時(shí)開始下降，而后引入一種新的革新。理查德租金源于稀缺性。 ?資源所有權(quán)不明晰，或資源被組合使用，就難以評(píng)估利潤的歸屬，必然產(chǎn)生一些難以解決的資源占用問題。如果構(gòu)成競爭優(yōu)勢的資源競爭者不能通過市場購買到，那么這種競爭優(yōu)勢就會(huì)是長期的。這些資源不可能立刻獲得，必須經(jīng)過長期的積累，此外別無捷徑可循。（例如沃爾瑪基于資源的優(yōu)勢。因此，要解釋持久競爭優(yōu)勢，存量分析比流量分析更重要。這些資產(chǎn)通常在競爭優(yōu)勢（或劣勢）和公司價(jià)值中發(fā)揮著重要作用?！? ?良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)。 課堂案例討論參考答案要點(diǎn) ?有一個(gè)雄心勃勃的公司理念（遠(yuǎn)景）：創(chuàng)造全球性無時(shí)間限制的家庭娛樂方式。（定性的目標(biāo)稱為目的） ? 戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括八個(gè)方面 : ? ?表明本公司希望達(dá)到的市場份額或在競爭中占據(jù)的市場地位 ? ?應(yīng)對(duì)改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品和新服務(wù)、削減成本、提高效率等設(shè)立目標(biāo) ? ?有效的衡量原材料利用情況的指標(biāo)，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量方面的指標(biāo) ? ?企業(yè)如何取得這些資源，并占用多少 ? ?明確企業(yè)給業(yè)主的回報(bào)率和經(jīng)營效益的大小 ? ?人力資源的獲得、培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個(gè)人才能的發(fā)揮 ? ?對(duì)員工的激勵(lì)和報(bào)酬指標(biāo) ? ?注意公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響及回報(bào) ?對(duì)目標(biāo)的要求 ?： 使股東、員工、管理人員、顧客、政府等各方接受。 3. 公司戰(zhàn)略的一種框架 ?實(shí)證研究表明，根本就不存在唯一正確的公司戰(zhàn)略，一項(xiàng)有效的公司戰(zhàn)略通常是 五個(gè)基本要素 組合而成的協(xié)調(diào)一致的系統(tǒng)。 ?美國著名公司都遭受著財(cái)運(yùn)逆轉(zhuǎn)的打擊，公司市場價(jià)值有所下降（見教材 P3表 1－ 1），而公司首席執(zhí)行管偶然替換。職能層戰(zhàn)略職責(zé)主要包括： ?企 業(yè)的不同職能部門如何為其他級(jí)別戰(zhàn)略服務(wù) ?營銷戰(zhàn)略 ?財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 ?技術(shù)戰(zhàn)略 ?生產(chǎn)戰(zhàn)略 ?人才戰(zhàn)略 ?…… 職能層戰(zhàn)略 本教材對(duì)公司戰(zhàn)略的定義 ?是一個(gè)更加廣泛的定義：公司戰(zhàn)略就是公司通過協(xié)調(diào)和配置或構(gòu)造其在多個(gè)市場上的活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值的方式。 戰(zhàn)略會(huì)受到與其利害相關(guān)者的 價(jià)值觀和期望 的強(qiáng)有力的影響 。（ ) ?戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，一種計(jì)謀，一種模式，一種定位和一種觀念。從而界定著企業(yè)正在從事的或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及界定著企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營類型。迪斯尼公司（ A）：公司戰(zhàn)略》?！? ?毛澤東也說過：“戰(zhàn)略是研究戰(zhàn)爭全局規(guī)律性的東西。（ ） ?戰(zhàn)略是企業(yè)目前的和計(jì)劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。 戰(zhàn)略要建立或擴(kuò)展企業(yè)的資源和能力來創(chuàng)造機(jī)會(huì)或利用它們創(chuàng)造新的價(jià)值 （ 戰(zhàn)略擴(kuò)展 ） 。這一層級(jí)的戰(zhàn)略是如何在一個(gè)特殊的市場上成功地競爭，它的主要職責(zé)包括： ? 如何在市場中競爭 ? 開發(fā)哪些產(chǎn)品和服務(wù) ? 提供給哪些市場 ? 顧客的滿意程度如何 ? 遠(yuǎn)期盈利能力 ? 市場增長速度、占有率 SBU層戰(zhàn)略 ?職能層戰(zhàn)略又稱為部門戰(zhàn)略。 ? 多數(shù)公司難以活過最初的 10年，這 10年是死亡率最高的階段。 嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)：一無所知 ?一項(xiàng)現(xiàn)場研究項(xiàng)目表明，在與來自 40多個(gè)公司的經(jīng)理人員現(xiàn)場訪談后發(fā)現(xiàn)：管理階層不能夠清楚地闡述公司是怎樣為其業(yè)務(wù)增值的竟然超過了一半。 ? 確定公司應(yīng)該堅(jiān)持的倫理價(jià)值觀念。 ?： 目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量，要處于經(jīng)過一定努力可以實(shí)現(xiàn)的水平，這樣才能具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。 ?不斷創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想。斯賓塞有限公司具有哪些有價(jià)資源？并就某一項(xiàng)有價(jià)資源說明其為何有價(jià)。特別是針對(duì)外國競爭對(duì)手，這些組織能力創(chuàng)造了突出的效率優(yōu)勢，在公司的競爭力上發(fā)揮著重要作用。一種有價(jià)值的資源必須是能夠以顧客愿意支付的價(jià)格來滿足顧客的需求。有四種特征可以使資源難以被模仿。 ? 許多公司把不可模仿性當(dāng)成一種條件，而實(shí)際上它只不過是一個(gè)程度問題 —— 關(guān)鍵在于時(shí)間和難度。公司更希望利潤來自于公司所培育的資源，而不是來自于從市場上購買的資源。 經(jīng)濟(jì)租金 ? 基于資源的公司觀認(rèn)為最終所有的利潤都?xì)w于稀缺資源的所有權(quán)問題。 ?他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)生命應(yīng)該對(duì)看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。那些非要等到這些挑戰(zhàn)真正“熱不可當(dāng)”才著手應(yīng)對(duì)的人，則會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面，并且可能永遠(yuǎn)沒有趕上的一天。隨著市場環(huán)境的變化，應(yīng)不斷革新公司資源。一個(gè)行業(yè)的盈利潛力取決于許多外部條件，如需求的價(jià)格彈性和生產(chǎn)技術(shù)。 公司戰(zhàn)略 企業(yè)的資源與范圍 青島大學(xué) 韓延偉 副教授 第三章 產(chǎn)業(yè)中的規(guī)模與范圍 ?教學(xué)內(nèi)容 分五個(gè)方面的內(nèi)容： ?擴(kuò)張的維度 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?范圍經(jīng)濟(jì) ?開發(fā)規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的障礙 ?尋求規(guī)模與范圍效應(yīng) ?學(xué)習(xí)要求 ?掌握擴(kuò)張的維度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì) ?了解開發(fā)規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的障礙與尋求規(guī)模與范圍效應(yīng) 課堂案例討論 ?閱讀 p339案例 32《馬斯科公司（ A） 》。因?yàn)楫a(chǎn)量大的公司比產(chǎn)量小的公司的存貨相對(duì)于產(chǎn)量的比例小一些。美國的一項(xiàng)調(diào)查說明，大公司比小公司要多付出35％的工資溢價(jià)。 尋求規(guī)模和范圍效應(yīng) ?規(guī)模效應(yīng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分析 ?范圍效應(yīng)的價(jià)值鏈分析 ?價(jià)值鏈的概念（見 P80－ 81） ?一個(gè)案例“一家工業(yè)調(diào)溫裝置公司決定擴(kuò)張進(jìn)入家庭自動(dòng)調(diào)溫器市場”（見 P82圖 ） ?美泰格公司的案例（見 P81表 3－ 2與 P83圖 ） 課堂案例討論參考答案要點(diǎn) ?馬斯科公司最初產(chǎn)品是汽車部件，其公司主要采用產(chǎn)品市場維度的擴(kuò)張。并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)采取了相應(yīng)措施（如：過程革新、調(diào)整制造技能、重視消費(fèi)營銷、成功交叉培養(yǎng)等等） 公司戰(zhàn)略 企業(yè)的資源與范圍 青島大學(xué) 韓延偉 副教授 第四章 多角化擴(kuò)張 ?教學(xué)內(nèi)容 分五個(gè)方面的內(nèi)容： ?多角化模式 ?公司為何要實(shí)行多角化擴(kuò)張？ ?業(yè)務(wù)的選擇 ?多角化與公司績效 ?擴(kuò)張的主要形式 ?學(xué)習(xí)要求 ?掌握多角化模式、 公司為何要實(shí)行多角化擴(kuò)張？以及多角化 擴(kuò)張主要形式的優(yōu)缺點(diǎn)。它起始于公司的資源稟賦與外部環(huán)境，只能一步一步產(chǎn)生。 ? 如果公司擁有產(chǎn)業(yè)成功所必需的關(guān)鍵資源和能力，它們完全可以一下子進(jìn)入進(jìn)入壁壘較高的產(chǎn)業(yè)并處于優(yōu)勢地位。 ? 結(jié)論：多角化與公司績效之間似乎呈現(xiàn)出一種曲線關(guān)系（ P103圖）。 ?伴隨著不必要的附屬資產(chǎn)。并且內(nèi)部發(fā)展還鼓勵(lì)內(nèi)部企業(yè)家精神。 ? 許多聯(lián)盟的存續(xù)期都相當(dāng)短暫。（見 P402圖表 8）。例如，虛擬公司的基本觀點(diǎn)是，公司僅從事自己的核心能力在其中存在價(jià)值的那些活動(dòng)，而其余的所有活動(dòng)都從其他公司那里購得。 ? 市場具有較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制。這種態(tài)度引起兩種重要的成本：代理成本和影響成本 。廠商的私有信息是其他人不知道的信息?？扑故紫仍谒闹撐摹镀髽I(yè)的性質(zhì)》一文中提出的。它們在契約中同意排他性，并且確認(rèn)提煉廠為鋁土礦支付市場價(jià)格。每個(gè)案例的核心都是缺乏足夠有力的契約，以保證有效地履行。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)專門從事這方面的研究。 ? 不對(duì)稱信息：指當(dāng)事人不能同等獲得有關(guān)契約的信息，也就是存在不對(duì)稱信息。 ? 貢獻(xiàn)資產(chǎn)。 ?要挾問題。 層階組織 ?使用層階組織的好處 ?層階組織的好處在于層階組織關(guān)系的本質(zhì)和統(tǒng)一的公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)，他們使得層階組織在市場失靈的時(shí)候能夠有效地組織交易活動(dòng)。原因在于組織中有可能存在阻礙有效的信息處理活動(dòng)的官僚作風(fēng)。例如，遠(yuǎn)景系統(tǒng)還要委托外部公司基于合同開發(fā)。 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ? 部門的劃分 ? 決策權(quán)的分配 ? 信息結(jié)構(gòu) ? 部門間的協(xié)調(diào) ? 評(píng)價(jià)和報(bào)酬方案體系，或曰激勵(lì)機(jī)制 ?組織結(jié)構(gòu)的類型 ? 對(duì)于不同的企業(yè)來說，雖然它們所面臨的組織問題，以及組織結(jié)構(gòu)中的細(xì)節(jié)會(huì)有顯著的不同，但一般來講，大型組織的結(jié)構(gòu)類型通常屬于下面四種中的一種（見 P156－ P158）： ?單一的職能型結(jié)構(gòu)（通常被稱為 U型） ?多分部結(jié)構(gòu)（通常被稱為 M型） ?矩陣結(jié)構(gòu) ?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ?結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略理論 ? 在艾爾弗雷德 ?兩個(gè)主要問題：如何維持對(duì)授出決策權(quán)的控制，以及如何在不同部門之間進(jìn)行資源分配以保持公司的統(tǒng)一性（協(xié)調(diào)問題）。 兵 （ 卒 ） 始終是兵 ， 這就是命運(yùn) ， 中國不是講究宿命嗎 ？ 那就是當(dāng)兵的命 ， 無論勇敢的 、 智慧的 ，還是懦弱的 、 愚笨的 。 但根據(jù)最新的英美調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù) ， 由于對(duì)弱小產(chǎn)業(yè)保護(hù)的不夠 ， 我國將增加七百萬失業(yè)人口 。 2. 建立激勵(lì)機(jī)制 ， 使小兵能升后 ， 縮減管理層 ， 提高管理效率 。正如一位公司經(jīng)理所解釋的：“引證潛在的成本節(jié)約總是很容易的事情，但實(shí)際上人們很難把協(xié)調(diào)活動(dòng)對(duì)連鎖店競爭力所產(chǎn)生的消極影響定量化。這種一致性并不要求公司庇護(hù)下的所有業(yè)務(wù)都具有相同的體制和過程，如人事政策、管理信息系統(tǒng)或獎(jiǎng)金計(jì)劃等等。 資源 一般資源 → 特殊資源 業(yè)務(wù) 廣泛業(yè)務(wù) → 較窄業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)、體制、過程 相對(duì)簡單 → 相對(duì)復(fù)雜 評(píng)估公司戰(zhàn)略 ?五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ?公司遠(yuǎn)景： ?是否存在一個(gè)清晰 的、已經(jīng)非常清楚地闡明的公司遠(yuǎn)景？ ?內(nèi)部一致性： ?公司戰(zhàn)略的各個(gè)要素之間是否彼此一致？ ?它們是否形成了連貫一致的整體？ ?外部一致性： ?公司戰(zhàn)略與外部環(huán)境是否存在適合性？ ?公司戰(zhàn)略對(duì)于不斷變化的環(huán)境和競爭對(duì)手的戰(zhàn)略是否具有可持續(xù)性？ ?靈活性： ?是否要求組織在太短的時(shí)間里做太多的事情？ ?這項(xiàng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是否太大？ ?公司優(yōu)勢： ?這項(xiàng)戰(zhàn)略是否真能夠產(chǎn)生某種公司優(yōu)勢？ ?當(dāng)前的公司優(yōu)勢是否能夠創(chuàng)造價(jià)值？ 公司戰(zhàn)略 企業(yè)的資源與范圍 青島大學(xué) 韓延偉 副教授 第八章 公司治理 ?教學(xué)內(nèi)容 分四個(gè)方面的內(nèi)容： ?公司治理的涵義 ?治理因何失靈 ?現(xiàn)代公司治理 ?公司董事會(huì)的任務(wù) ?學(xué)習(xí)要求 ?掌握公司治理的涵義、治理因何失靈與公司董事會(huì)的任務(wù) ?了解現(xiàn)代公司治理 公司治理的涵義 ?公司治理涉及的事情很多，但其核心是企業(yè)的所有者（委托人）如何保證授權(quán)經(jīng)營這些資產(chǎn)的管理者（代理人）按照所有者的最佳利益有效地使用企業(yè)的資產(chǎn)以及由這些資產(chǎn)所產(chǎn)生的收益。結(jié)果，他們很可能把多角化擴(kuò)張作為降低公司風(fēng)險(xiǎn)和增加自己工作安全性的一種方法。 ?治理失靈的證據(jù) ? 管理人員的縱容行為 ?高層管理人員濫用資金 ?首席執(zhí)行官的報(bào)酬（詳見 P215） ?金色降落傘 ?毒丸策略 ? 構(gòu)建帝國 ?收購后剝離 ?平均而年目標(biāo)公司獲得了大量收益，而是我公司的回報(bào)卻保持不變和清理收繳 ?收購股權(quán)的并購者的回報(bào)與并購者的自由現(xiàn)金流呈負(fù)相關(guān) 現(xiàn)代公司治理 ?公司控制市場 ? 伴隨著 80年代股票市場的繁榮，即使是大型公司的免疫力也逐漸消失。同時(shí)，通過為所有者和管理人員之間系統(tǒng)的、富有建設(shè)意義的對(duì)話奠定基礎(chǔ)，關(guān)系投資意味著企業(yè)已經(jīng)向超越股東行動(dòng)主義邁出了一步。美國公司的多數(shù)董事會(huì)都設(shè)立。 公司董事會(huì)的任務(wù) ?閑散的董事 ? 從理論和法律的角度看，董事會(huì)的存在是為了代表股東對(duì)公司的管理階層的行為進(jìn)行平衡和審查。（見P219圖 ） ? 對(duì)績效較差的公司和過度多角化的公司而言，來自資本市場的威脅明顯增大。例如，當(dāng)現(xiàn)任管理人員對(duì)那些要求他們的特有知識(shí)的業(yè)務(wù)進(jìn)行投資時(shí)，它們實(shí)質(zhì)上是在提高自己對(duì)公司的重要程度，降低自己被替換的可能性，從而構(gòu)筑起這種“塹壕”。 ?公司治理的目的是為了解決所有權(quán)與控制權(quán)相分離而產(chǎn)生的代理問題。但一家公司的主要經(jīng)營原理和體制、公司經(jīng)理人員的經(jīng)驗(yàn)與能力等等卻應(yīng)該在整套業(yè)務(wù)組合中都被廣泛運(yùn)用。部門總裁應(yīng)該擁有決定某一特定部門是否參加任何具體的聯(lián)合活動(dòng)的特權(quán)。 4. 象 、 士要敢于過河 ， 敢于獨(dú)當(dāng)一面 ， 要放手任用 ， 不要相互牽制 ， 士要發(fā)揮王后的作用 。還有人用物理上的對(duì)流說明一種財(cái)富的流動(dòng)，以證明全盤開放帶來的雙贏。 馬 ：國際象棋的馬本來和中國象棋的馬沒有什么區(qū)別 ， 只是少了些掣肘 ， 也就是管理上沒有什么 “ 蹩馬腳 ” ， 馬兒行動(dòng)起來 ， 沒阻擋 ，自然是 “ 跑馬溜溜的山上 ” ， 在萬馬奔騰中 ， 百里馬 、 千里馬 、 萬里馬也容易跑出來 ， 所以也不用 “ 千金市骨 ” ， 花上五百金買個(gè)千里馬骨 ， 才跳出匹千里馬 。 ? 行為控制：它是通過直接評(píng)估分部經(jīng)理的行為而不是成果來解決公司內(nèi)部存在的代理問題。《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》一書給出了一系列有關(guān)社邦、通用汽車公司、新澤西標(biāo)淮石油公司以及西爾斯公司的組織結(jié)構(gòu)演化的案例研究。威澤 公司在從一家發(fā)行公司向軟件開發(fā)公司轉(zhuǎn)化的過程中，其內(nèi)部關(guān)注中心也開始從營銷部門向工程部門轉(zhuǎn)移，更大的災(zāi)難在于公司總裁避走了許多“天才”。 ?代理成本產(chǎn)生的原因 ? 利益非對(duì)稱性 ? 私有信息 ? 不確定性 ? 道德風(fēng)險(xiǎn)：指簽約后，由于合約不可避免的是不完全的，因而導(dǎo)致代理人偷懶的機(jī)會(huì)。 ?使用層階組織的成本