【正文】 源做出有效的結(jié)合 , 使得能力、資產(chǎn)、流程都能一致性的致力於策略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 價(jià)值網(wǎng)路 構(gòu) 造 核心策略 事業(yè)使命 產(chǎn)品及市場(chǎng)定位 差異化基礎(chǔ) 策略性資源 核心能力 策略性資產(chǎn) 核心流程 顧客介面 顧客服務(wù)與行銷 資訊與洞察力 關(guān)係動(dòng)態(tài) 價(jià)格結(jié)構(gòu) 顧客介面 的內(nèi)涵包含顧客服務(wù)與行銷、資訊與洞察力、顧客關(guān)係、價(jià)格結(jié)構(gòu)四大項(xiàng) 顧客介面指的是將如何建構(gòu)顧客服務(wù)與市場(chǎng)行銷體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式大多能呈現(xiàn)正向回饋的效應(yīng)，領(lǐng)先創(chuàng)新進(jìn)入者，隨者市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，價(jià)值 /成本效益越形顯著 。因此，企業(yè)需要為技術(shù)尋求適當(dāng)配套的商業(yè)模式，然後尋求最適的買主，這樣才能創(chuàng)造技術(shù)的最高價(jià)值。 Xerox在這個(gè)技術(shù)開發(fā)專案前後投入了五百多萬(wàn)的資金，因此估計(jì)這項(xiàng)技術(shù)交易應(yīng)該有 8百到 1千萬(wàn)的價(jià)值。不過(guò)這三種方法最大的瑕疵，就是都沒有真正的考慮到商業(yè)模式這一項(xiàng)關(guān)鍵因素。 技術(shù)專利的價(jià)值幾何？ 一般而言，只有在交易的過(guò)程中才能凸顯一項(xiàng)技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值。 ? 例如， Tensilica是一家從事低功率微處理器開發(fā)的芯片設(shè)計(jì)公司，但他的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Intel的侵權(quán)控訴。 Ideas, Knowledge Protectable Knowledge Protected Knowledge Ideas and Intellectual Property ? Novel ? Useful ? Tangible ? Lawfully managed IBM的 IP經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 IBM對(duì)於知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念 ? IBM之所以大量申請(qǐng) IP，主要目的並不是為了要阻止他人的跟進(jìn)，反而 IBM將 IP當(dāng)作一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富的新事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)?！? ? 如果深入分析企業(yè)現(xiàn)有的專利，大部分根本不具有商業(yè)價(jià)值，而其中少部分具有重大價(jià)值的專利，卻又未能充分的發(fā)揮商業(yè)效益。 ? 一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)六所最知名的研究型大學(xué)專利成果調(diào)查顯示， 92%專利授權(quán)收入來(lái)自於其中 10%的專利項(xiàng)目，也就是說(shuō)其他 90%專利在學(xué)校專利授權(quán)收入中只占到 8%。而這也造成各事業(yè)部極大的壓力，他們必須要解釋當(dāng)時(shí)為何忽略了這項(xiàng)重要研發(fā)成果，為何未能領(lǐng)先 NVGs自Lab中取得這項(xiàng)技術(shù)。 ? 這時(shí) Lucent的光纖網(wǎng)路事業(yè)部（ Optical Networking Group）也表達(dá)了對(duì)於併購(gòu)這項(xiàng)新事業(yè)的興趣，原因是一年前就是靠著這個(gè)數(shù)位影像傳輸技術(shù)在中國(guó)市場(chǎng)贏得一筆龐大的光纖網(wǎng)路訂單，因此他們認(rèn)為這項(xiàng)新技術(shù)將有助於提升 Lucent在光纖網(wǎng)路市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 內(nèi)部再併購(gòu)新事業(yè)的案例 Lucent Digital Video ? 1996年 Bell Lab的工程師 Paul wilford 正在進(jìn)行一項(xiàng)研究計(jì)畫，將類比訊號(hào)轉(zhuǎn)換成為數(shù)位訊號(hào)（ analog singals to digital signals），並構(gòu)想這項(xiàng)技術(shù)在未來(lái)將可運(yùn)用在數(shù)位網(wǎng)路上的影像傳輸。如過(guò)不具有策略價(jià)值，也不能增益本業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，那麼就會(huì)採(cǎi)取外部市場(chǎng)出脫與獨(dú)立經(jīng)營(yíng)發(fā)展的手段。 NGVs的四階段運(yùn)作模式 ? 可行性評(píng)估階段（ initial evaluation phase）： 這一階段的投入金額一般不超過(guò) 10萬(wàn)美金，運(yùn)作時(shí)間大約在三個(gè)月以內(nèi)，主要目的是為進(jìn)一步判斷這項(xiàng)技術(shù)是否具有商業(yè)化的可行性。 它擁有 15000位高水準(zhǔn)的科學(xué)家與經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員，分佈在全球各地的 13個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，獲得超過(guò) 65000個(gè)技術(shù)專利 技術(shù)創(chuàng)新成果 的三種商業(yè)化戰(zhàn)略 ? 為企業(yè)內(nèi)各事業(yè)部所使用； ? 對(duì)外出售或技術(shù)授權(quán)； ? 使用技術(shù)創(chuàng)新成果來(lái)開發(fā)新事業(yè)。 ? 為技術(shù)展示調(diào)動(dòng)資源， 完成產(chǎn)品原型，並進(jìn)行各項(xiàng)零件與工程可行性的測(cè)試（ α測(cè)試） ? 展示階段： 進(jìn)行推廣與示範(fàn)，以爭(zhēng)取進(jìn)一步改進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)品以及開發(fā)製程所需要的資源 。（ β測(cè)試） ? 與市場(chǎng)關(guān)係人緊密合作，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)要素，為進(jìn)佔(zhàn)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。 Lucent 設(shè)立 NVGs的案例 如何將 Bell Lab 研究成果商業(yè)化 ? 貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）曾經(jīng)是美國(guó)最重要的工業(yè)科技研究重鎮(zhèn)，它不但發(fā)明電晶體等重要科技，同時(shí)也產(chǎn)生了許多位的諾貝爾獎(jiǎng)得主。 ? 市場(chǎng)驗(yàn)證階段（ market qualification phase）： 這一階段的投入金額在一百萬(wàn)美元以內(nèi)，時(shí)間以不超過(guò)一年為原則，主要工作是發(fā)展商業(yè)模式（ business model），完成產(chǎn)品開發(fā)與工程驗(yàn)證（ αsite test），以及進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)測(cè)試（ βsite test）。 NVGs的運(yùn)作流程 ? 在 NVGs專業(yè)經(jīng)理人協(xié)助下，貝爾實(shí)驗(yàn)室定期將研發(fā)成果向全公司各事業(yè)部（ business units）展示，尋求進(jìn)一步商業(yè)化所需要的資金與助力。雖然當(dāng)時(shí)數(shù)位網(wǎng)路尚不成熟，市場(chǎng)對(duì)於數(shù)位化的影像傳輸需求幾乎還不存在，但是負(fù)責(zé)研發(fā)的副總裁 Victor Lawrence仍然支持這項(xiàng)計(jì)畫的進(jìn)行，因?yàn)樗肋@項(xiàng)技術(shù)對(duì)於未來(lái)數(shù)位網(wǎng)路市場(chǎng)發(fā)展具有一定的重要性。當(dāng)然內(nèi)部的策略需求應(yīng)該是優(yōu)先被考慮的，因此 Lucent自 NVGs的手中在購(gòu)併回這項(xiàng)新事業(yè)。 ? NVGs擴(kuò)大 Bell Lab研發(fā)成果商業(yè)化的機(jī)會(huì)，提供技術(shù)商業(yè)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，確實(shí)也大幅提昇 Bell Lab研發(fā)成果的市場(chǎng)價(jià)值。這種專利價(jià)值分佈偏頗的現(xiàn)象，在歐洲主要大學(xué)的專利調(diào)查中，也同樣的呈現(xiàn)。顯示，企業(yè)經(jīng)理人在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是似乎只是焦聚在申請(qǐng)專利與累積知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量規(guī)模。 ? 知識(shí)的價(jià)值一則來(lái)自於獨(dú)佔(zhàn)與專屬，另一則也是來(lái)自於擴(kuò)散與分享。由於 Intel是產(chǎn)業(yè)的龍頭廠商，擁有大量的專利技術(shù)，競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品很難不會(huì)涉及到這類的侵權(quán)糾紛。前提是買方要有出售的意願(yuàn)，同時(shí)買方也要有購(gòu)買的意願(yuàn)。 所謂商業(yè)模式（ business model）是指，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程與方法。這樣的估計(jì)其實(shí)也是相當(dāng)合理，因?yàn)?Xerox在這項(xiàng)技術(shù)開發(fā)花費(fèi)的長(zhǎng)期的時(shí)間與大量資金，並承受開發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，因此應(yīng)該要求一定程度的合理報(bào)酬。 商業(yè)模式（又可稱為營(yíng)運(yùn)模式、經(jīng)營(yíng)模式） 是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的一種經(jīng)營(yíng)方式 ? 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 ? 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求 ? 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) ? 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 ? 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)合關(guān)係 ? 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘 ? 可行性分析 ? 創(chuàng)新與創(chuàng)意成果 ? 團(tuán)隊(duì)與資源 ? 事業(yè)願(yuàn)景 ? 環(huán)境與時(shí)機(jī) ? 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值 ? 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo) ? 建立事業(yè)價(jià)值 ? 創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵 投入端 產(chǎn)出端 創(chuàng)新的商業(yè)模式 Intel開發(fā)的 WiMax技術(shù)的案例 優(yōu)異的技術(shù)並不等同一定獲得利潤(rùn)，而英代爾要將 WiMax轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)還涉及到極多有待解決的問(wèn)題，例如：顧客是誰(shuí)？為何顧客要採(cǎi)購(gòu)這項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品？英代爾只是開發(fā)、生產(chǎn)、銷售