市場(chǎng)營(yíng)銷第二章金融營(yíng)銷戰(zhàn)略分析(完整版)
【正文】 部因素評(píng)價(jià)（ EFE）矩陣分析法 ? 外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ External Factor Evaluation Matrix, EFE矩陣）使戰(zhàn)略家有可能歸納和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人口、環(huán)境、政治、法律、技術(shù)及競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息。 ? ? 三、微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 ? 微觀環(huán)境（ Microenvironment，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境） ：直接影響企業(yè)服務(wù)其顧客能力的因素。 （三）社會(huì)環(huán)境 ? 1．社會(huì)文化環(huán)境 ? 人們賴以成長(zhǎng)和生活的社會(huì)形成了人們的基本信仰、價(jià)值觀念和生活準(zhǔn)則。所有因素的權(quán)數(shù)總和等于 1。選擇 10~20個(gè)內(nèi)部因素，包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩方面的因素。評(píng)分基于公司，而第二步中的權(quán)數(shù)則基于產(chǎn)業(yè)。 ? 4．可以通過把已知的消費(fèi)群體的特征應(yīng)用到新的 /潛在的消費(fèi)者身上，來預(yù)測(cè)新的消費(fèi)者的需求。 ? 將結(jié)果 在 SWOT分析圖上定位 潛在資源力量 潛在資源弱點(diǎn) 潛在機(jī)會(huì) 潛在威脅 ?有力的戰(zhàn)略 ?有利的金融環(huán)境 ?有利的品牌形象和美譽(yù) ?被廣泛認(rèn)可的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位 ?專利技術(shù) ?成本優(yōu)勢(shì) ?強(qiáng)勢(shì)廣告 ?產(chǎn)品創(chuàng)新技能 ?優(yōu)勢(shì)客戶服務(wù) ?戰(zhàn)略聯(lián)盟與并購(gòu) ?沒有明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向 ?陳舊的設(shè)備 ?超額負(fù)債與恐怖的資產(chǎn)負(fù)債表 ?超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高額成本 ?缺少關(guān)鍵技能和資格能力 ?利潤(rùn)損失 ?內(nèi)在的運(yùn)作困境 ?落后的研發(fā) ?過分狹窄的產(chǎn)品組合 ?市場(chǎng)規(guī)劃能力的缺乏 ?服務(wù)獨(dú)特的客戶群體 ?新的地理區(qū)域的擴(kuò)張 ?產(chǎn)品組合的擴(kuò)張 ?垂直整合的戰(zhàn)略形式 ?分離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)資源 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的支持 ?戰(zhàn)略聯(lián)盟與并購(gòu)帶來的超額覆蓋 ?新技術(shù)開發(fā)通路 ?品牌形象拓展的通路 ?強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入 ?替代品引起的銷售下降 ?市場(chǎng)增長(zhǎng)的減緩 ?交換率和貿(mào)易政策的不利轉(zhuǎn)換 ?由新規(guī)則引起的成本增加 ?商業(yè)周期的影響 ?客戶和供應(yīng)商的杠桿作用的加強(qiáng) ?消費(fèi)者需求的下降 ?人口與環(huán)境的變化 SWOT 矩陣分析的結(jié)果是四種策略 優(yōu)勢(shì) – Strength 列舉優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) – Weakness 列舉劣勢(shì) 機(jī)會(huì) – Opportunities 列舉機(jī)會(huì) SO 戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)以利用機(jī)會(huì)Use strengths to take advantage of opportunities WO戰(zhàn)略 克服劣勢(shì)以利用機(jī)會(huì)Overing weaknesses by taking advantage of opportunities 威脅 – Threat 列舉威脅 ST戰(zhàn)略 運(yùn)用優(yōu)勢(shì)規(guī)避威脅 Use strengths to avoid threats WT戰(zhàn)略 最小化劣勢(shì)避免威脅Minimize weaknesses and avoid threats 三、戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（ SPACE）分析法 ? 戰(zhàn) 略地位 與 行 動(dòng)評(píng) 價(jià)矩 陣 （ Strategic Position and Action Evaluation Matrix， 簡(jiǎn)稱 SPACE矩 陣 ）主要是分析企 業(yè) 外部 環(huán) 境及企 業(yè)應(yīng)該 采用的 戰(zhàn) 略 組 合。 SPACE矩陣的軸線可以代表多種不同的變量 內(nèi)部戰(zhàn)略處理 外部戰(zhàn)略處理 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) (FS) —— 投資收益 —— 杠桿比率 —— 償債能力 —— 流動(dòng)資金 —— 退出市場(chǎng)的方便性 —— 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 環(huán)境穩(wěn)定性 (ES) —— 技術(shù)變化 —— 通貨膨脹 —— 需求變化性 —— 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍 —— 市場(chǎng)進(jìn)入壁壘 —— 競(jìng)爭(zhēng)壓力 —— 價(jià)格需求彈性 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (CA) —— 市場(chǎng)份額 —— 產(chǎn)品質(zhì)量 —— 產(chǎn)品生命周期 —— 客戶忠誠(chéng)度 —— 競(jìng)爭(zhēng)能力利用率 —— 專有技術(shù)知識(shí) 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì) (IS) —— 增長(zhǎng)潛力 —— 盈利能力 —— 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 —— 專有技術(shù)知識(shí) —— 資源利用 —— 資本密集性 —— 進(jìn)入市場(chǎng)的便利性 —— 生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率 ? 下圖給出了通過 SPACE分析可得到的各種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的實(shí)例。 當(dāng)向量出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)象限時(shí)，表明企業(yè)應(yīng)該采取競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略，包括后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及組建合資企業(yè)
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