試談市場營銷管理改善技巧(完整版)
【正文】 銷售人員的市場競爭力分析（該具備什么條件）▲ 熱情活力熱情活力▲ 時間管理能力時間管理能力▲ 挖掘顧客問題能力挖掘顧客問題能力▲ 談判洽商能力談判洽商能力▲ 公共關(guān)系能力公共關(guān)系能力▲ 快速反應(yīng)能力快速反應(yīng)能力▲ 分析與規(guī)劃能力分析與規(guī)劃能力知識知識行動行動宏觀宏觀創(chuàng)造創(chuàng)造分析分析管理管理觀察觀察人格特質(zhì)人格特質(zhì)任務(wù)工作所需特質(zhì)任務(wù)工作所需特質(zhì)效率效率成果成果經(jīng)驗經(jīng)驗 培養(yǎng)培養(yǎng)天生天生(二二 ).銷售人員管理效率操作改善方法銷售人員管理效率操作改善方法▲注意銷售人員待遇、獎金、福利注意銷售人員待遇、獎金、福利▲建立經(jīng)驗傳遞的學(xué)習(xí)性組織建立經(jīng)驗傳遞的學(xué)習(xí)性組織▲確實要求工作計劃（填寫、監(jiān)督、追蹤、考核）確實要求工作計劃（填寫、監(jiān)督、追蹤、考核）▲每天開晨會（控制性）每天開晨會（控制性）▲工作計劃由下往上而非由下往上工作計劃由下往上而非由下往上▲問題發(fā)生需同時提出改善方法問題發(fā)生需同時提出改善方法▲請人力資源部門進(jìn)行銷售人員的請人力資源部門進(jìn)行銷售人員的 『『 人格特質(zhì)分人格特質(zhì)分 析析 』』 ，供銷售主管參考，供銷售主管參考▲請人力資源部門進(jìn)行銷售主管的請人力資源部門進(jìn)行銷售主管的 『『 人格特質(zhì)分人格特質(zhì)分 析析 』』 ，供高階主管參考，供高階主管參考▲訂定嚴(yán)格的訂定嚴(yán)格的 『『 末位淘汰末位淘汰 』』 制度制度▲檢查銷售主管的月工作計劃規(guī)劃、執(zhí)行，嚴(yán)格檢查銷售主管的月工作計劃規(guī)劃、執(zhí)行，嚴(yán)格 追蹤追蹤▲銷售主管的月工作計劃，請每月底向高階主管一對銷售主管的月工作計劃，請每月底向高階主管一對 一進(jìn)行各項查核一進(jìn)行各項查核▲每周一次以往經(jīng)歷的案例作成功或失敗的分析探討每周一次以往經(jīng)歷的案例作成功或失敗的分析探討▲由重視銷售人員的銷售額轉(zhuǎn)為重視利潤由重視銷售人員的銷售額轉(zhuǎn)為重視利潤▲對銷售主管、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)對銷售主管、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)▲績效考核與目標(biāo)管理請確實捆綁績效考核與目標(biāo)管理請確實捆綁▲請每日填寫工作日報表請每日填寫工作日報表▲定下持續(xù)滾動制度，向重點客戶調(diào)查我企業(yè)銷售人定下持續(xù)滾動制度，向重點客戶調(diào)查我企業(yè)銷售人 員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、不滿之處，立刻改善員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、不滿之處，立刻改善▲分析銷售人員接洽客戶的時間比例分析銷售人員接洽客戶的時間比例▲強(qiáng)制要求銷售人員每周提供競爭對手信息資料，列強(qiáng)制要求銷售人員每周提供競爭對手信息資料，列 入績效考核入績效考核▲協(xié)助建立同目標(biāo)客戶群的企業(yè)銷售人員來往關(guān)系協(xié)助建立同目標(biāo)客戶群的企業(yè)銷售人員來往關(guān)系貳貳 . 營銷團(tuán)隊建設(shè)營銷團(tuán)隊建設(shè)(一一 ). 如何作好銷售團(tuán)隊間的經(jīng)驗傳遞如何作好銷售團(tuán)隊間的經(jīng)驗傳遞▲ 團(tuán)隊間的學(xué)習(xí)心智團(tuán)隊間的學(xué)習(xí)心智▲ 團(tuán)隊間的成長方式團(tuán)隊間的成長方式▲ 團(tuán)隊間的經(jīng)驗傳遞團(tuán)隊間的經(jīng)驗傳遞構(gòu)建出能實現(xiàn)企業(yè)企圖心及策略的銷售團(tuán)隊構(gòu)建出能實現(xiàn)企業(yè)企圖心及策略的銷售團(tuán)隊(二二 ). 銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)性組織建立方法銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)性組織建立方法▲ 每人每月一本書，每月底呈報規(guī)檔，每月第一周的每人每月一本書，每月底呈報規(guī)檔，每月第一周的 周一公司晨會抽點心得報告，列入績效考核周一公司晨會抽點心得報告，列入績效考核
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