市場營銷學(xué)培訓(xùn)講義(完整版)
【正文】 2/10 市場營銷學(xué) 41 五種營銷觀念的比較 營銷觀念 重 點 方 法 目 標(biāo) 傳統(tǒng) 觀念 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品 提高生產(chǎn)效率 通過擴(kuò)大銷售量 ， 增加利潤 產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品 提高產(chǎn)品質(zhì)量 推銷觀念 產(chǎn)品 加強(qiáng)推銷 現(xiàn)代觀念 市場營銷觀 念 市場需求 整合營銷 通過滿足消費(fèi)者需要而獲利 企業(yè)利益 社會營銷觀 念 市場需求 整合營銷 通過滿足消費(fèi)者需要 、增進(jìn)社會福利而獲利 企業(yè)利益 社會利益 2023/2/10 市場營銷學(xué) 42 五、大市場營銷觀念（ 20世紀(jì) 80年代） ? 背景：貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，市場封閉加劇 ? 內(nèi)涵：為了進(jìn)入特定市場，采用經(jīng)濟(jì)、心理、政治和公共關(guān)系等手段，以博得合作和支持 ? 4P+2P(權(quán)利和公共關(guān)系 ) 2023/2/10 市場營銷學(xué) 43 任務(wù)三：營銷發(fā)展新趨勢 2023/2/10 市場營銷學(xué) 44 一、綠色市場營銷 ? 綠色營銷的含義 綠色消費(fèi) ，是指消費(fèi)者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。 許多企業(yè)家感到：即使有物美價廉的產(chǎn)品 ， 也未必能賣得出去；企業(yè)要在日益激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展 ，就必須重視推銷工作 。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 28 二、產(chǎn)品觀念 （ 20世紀(jì) 20— 30年代） （ the product concept） 理念背景：由賣方市場向買方市場過渡 生產(chǎn)觀念階段末期，供不應(yīng)求的市場狀況得到了改善，消費(fèi)者有了消費(fèi)選擇的余地和可能。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 25 ? 生產(chǎn)觀念是一種 “以生產(chǎn)為中心 ”的營銷觀念。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 20 ?市場營銷者 市場是買賣雙方進(jìn)行交換的場所。諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 11 市場營銷內(nèi)涵 ? 市場營銷的 目標(biāo) 是滿足需求和欲望； ? 市場營銷的 核心 是交換； ? 交換取決于營銷者的產(chǎn)品滿足顧客需求的程度和對交換過程管理的水平。 ?3. 買方需求是決定性的。產(chǎn)品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸 的 。 2 交易 (Transactions) 交換是一個過程，而不是一種事件。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 21 任務(wù)二：現(xiàn)代營銷觀念構(gòu)建 2023/2/10 市場營銷學(xué) 22 市場營銷觀念 營銷觀念：指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策、組織管理市場營銷活動，處理企業(yè)、社會、顧客、員工、競爭者等方面的利益和關(guān)系時所持的態(tài)度和基本指導(dǎo)思想。 消費(fèi)者的需求和欲望不受重視。 產(chǎn)生的結(jié)果 ：市場營銷近視 企業(yè)不適當(dāng)?shù)?(或過度 )把注意力放在產(chǎn)品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化，致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。 它產(chǎn)生于 20世紀(jì) 70年代西方資本主義國家出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下。 2. 暫時忘掉定價策略，著重了解消費(fèi)者要滿足其需求所須付出的成本 (Cost)。 2023/2/10 市場營銷學(xué) 51 三、文化營銷 文化營銷以消費(fèi)者為中心，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，將文化觀念融入營銷活動的全過程，是文化與營銷的一種互動與結(jié)合。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 4:51:04 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/102023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。其核心是建
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