房地產(chǎn)經(jīng)紀人銜接教育培訓-有效帶看(完整版)
【正文】 跟訪內容:? 買方隱含需求與意見? 買方疑慮? 買方出價價格? 賣方此次帶看過程中的配合程度? 再次確認房屋價格底線? 賣方上市條件 常見問題? 準備不充分 。? 輕易放棄客戶或業(yè)主 ,缺乏持續(xù)跟進客戶和業(yè)主的能力；? 缺乏看后的分析與總結的能力。? 防跳意識差 ,不遵守公司流程 ,不簽署看房確認書 。? 如客戶時間允許，應將客戶帶回店內休息，并且作深入溝通，如客戶對此房有意向，可以進行下一步操作。? 屋內看房時間的掌握? 毛坯房的帶看最好不要超過十分鐘，給客戶提供一些裝修方面的建議。? 進入電梯時，應主動開啟電梯并扶門，至客戶都進入自己方可進入，出電梯亦如此。 ? 提前與客戶和業(yè)主溝通，防止跳單帶看中注意事項? 守時，一定要比客戶早到。近距離帶看，最好選擇與客戶步行，以便于溝通及了解客戶隱含的需求，更好的服務客戶。走樓梯時，應主動攙扶老年客戶，保護其身體的安全。? 裝修的房屋帶看最好不要在屋內停留超過二十分鐘，要充分作好時間的把握，不可長時間打擾業(yè)主。? 如客戶時間不充足，應禮貌的同客戶告別，并將客戶送至臨近車站或臨街路口，并且再次確認彼此聯(lián)系方式。? 一次帶看只看一套房現(xiàn)象 ,浪費客戶時間 。? 與同事之間缺乏信任與合作。帶看后的分析與總結? 了解客戶對該房源的情況；? 理性面對客戶的出價；? 看房后最好約客戶回店內；帶看后的分析與總結? 帶看
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