質(zhì)量管理案例5(完整版)
【正文】 同評審 設計控制 文件控制 采購 用戶提供物品 產(chǎn)品的標識和可追溯性 工藝控制 檢驗和試驗SOE204 OH IV 21 .ISO9001質(zhì)量體系要素 (續(xù) ) 檢驗、測量和試驗設備 檢驗和試驗狀態(tài) 不合格品的控制 糾正和預防措施 搬運、貯存、包裝和交付 質(zhì)量記錄 內(nèi)部質(zhì)量審核 培訓 售后服務 統(tǒng)計技術SOE204 OH IV 22 .QSR 與 ISO9001的對照項目 ISO9000族標準 QSR－ 質(zhì)量體系評審 1. 名稱2. 對象質(zhì)量管理與質(zhì)量保證全世界各類組織管理標準質(zhì)量管理質(zhì)量保證質(zhì)量改進質(zhì)量體系穩(wěn)定運行(控制為主 )質(zhì)量體系評審摩托羅拉及其供應商管理標準質(zhì)量管理質(zhì)量保證質(zhì)量改進持續(xù)改進同業(yè)之冠 (基準評價 )SOE204 OH IV 23 .QSR 與 ISO9001的對照 ?續(xù) ?項目 ISO9000族標準 QSR－ 質(zhì)量體系評審 6. 評審人7. 實施8. 結(jié)果 /子系統(tǒng)第三方認證為主文件審核現(xiàn)場審核認證：合格 /不合格 控制20個(Motorola)第二方評審方法評審實施評審效果評審：改進機會紅－機會；黃－基本合格綠－合格；蘭－優(yōu)秀12個SOE204 OH IV 24 .QSR 的優(yōu)勢nQSR的系統(tǒng)內(nèi)容完全涵蓋并超出了 ISO9001/2/3的要求nQSR更注重質(zhì)量體系的改進行動和結(jié)果nQSR要求的目標是同業(yè)之冠nQSR充分鼓勵采用基準評價的方法SOE204 OH IV 25 .A 小組SOE204 OH IV 26 . B 小組SOE204 OH IV 27 . C 小組SOE204 OH IV 28 .附 錄QSR 子系統(tǒng)要點SOE204 OH IV 29 .子系統(tǒng) 1 質(zhì)量體系管理和領導n 領導層對質(zhì)量體系的支持和重視n 質(zhì)量目標的建立和質(zhì)量體系的運行n 質(zhì)量子系統(tǒng) 112的綜合評估n 內(nèi)部質(zhì)量的評審SOE204 OH IV 30 .子系統(tǒng) 2 新產(chǎn)品 /技術 /服務開發(fā)和控制n 新產(chǎn)品 /工藝 /技術 /服務開發(fā)政策和程序n 統(tǒng)計技術及其他先進設計技術的應用n 基于滿足顧客要求的產(chǎn)品、技術、服務程序n 基準評價方法的應用SOE204 OH IV 31 .子系統(tǒng) 3 內(nèi)部和外部供應商控制n 供應商的預先參與狀況n 與供應商就關鍵要求的溝通和相關知識的培訓n 對供應商能力及產(chǎn)品、服務的考核n 供應商不斷改善的計劃n
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