中層干部職業(yè)化---領(lǐng)導(dǎo)力(完整版)
【正文】 ?著重于過程而非評價 ?尋求對問題的解決而非尋找錯誤 ?是推動性的而非威脅性 目標(biāo) 計劃 結(jié)果 過程 ?了解進度 ?糾正偏差 ?改善方法 ?時時鼓勵 ?談事實不談感受 ?講數(shù)據(jù)不講籠統(tǒng) ?提方法不提埋怨 ?給鼓勵不給訓(xùn)斥 達(dá)成的好處是什么？ 未達(dá)成的壞處是什么？ 績 效 分 析 及 改 進 流 程 思路在哪里？ 常用方法： ① 總額絕對數(shù)值對比 ② 科目絕對數(shù)值對比 ③ 比重 ④ 同比 ⑤ 環(huán)比 差距在哪里？ 常用方法： ① 總的因素有哪些？ ② 對不同科目或班級的影響有多大？ ③ 有沒有可能降低影響？ ④ 該因素是否可以避免或改進？ 原因在哪里？ 常用方法： ① 電話 ② 試聽 ③ 家長會 ④ 宣傳 ⑤ 一對一溝通 ⑥ …… 方法在哪里？ 觀念在哪里？ ？ ① 達(dá)成目標(biāo)的原因是什么？ ② 是否可以做的更好？ ？ ① 是否需要改進？ ② 改進到什么標(biāo)準(zhǔn)？ ③ 如何改進？ ?什么時候開始改進？ ① 是否有能力改進？ ② 是否需要支持？ X理論 ?人類本性懶惰，厭惡工作，盡可能逃避；絕大多數(shù)人沒有雄心壯志，怕負(fù)責(zé)任，寧可被領(lǐng)導(dǎo)罵； ?多數(shù)人必須用強制辦法乃至懲罰、威脅，使他們?yōu)檫_(dá)到 組織目標(biāo) 而努力； 激 勵 只在生理和安全需要層次上起作用； ?絕大多數(shù)人只有極少的 創(chuàng)造力 。對工作有疑問 ⑦ 熱情 ⑦ 自覺開展工作 ③ 沒計劃 ① 眉毛胡子一把抓，不知道什么是重點。 沒目標(biāo) 沒承擔(dān) ① 喜歡忙亂的氛圍，忽視工作結(jié)果。 ② 不敢實事求是的向上級反映問題。 ① 不敢承擔(dān)壓力。 ③ 不知道如何進行目標(biāo)管理。 ③ 碰見什么解決什么。 主動匯報各種工作情況 ⑤ 已經(jīng)證明擁有所需的知識和能力 ② 有防衛(wèi)心理或感覺不舒服 MOT Training 下屬分析 2（ R2） 沒能力，有意愿 指標(biāo)： ① 目標(biāo)激勵 示范激勵 信任激勵 支持激勵 情感激勵 競爭激勵 VS 就是 可 以 理解 的 信息和思想 在 兩個 或 兩個 以 上 的人 群中 傳 遞和交 換 的 過 程 . 不溝就通 溝而能通 溝而不通 無法溝通 溝通的目的是為了達(dá)成一致，而不是為了分出誰對誰錯！
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