企業(yè)組織變革課件(完整版)
【正文】 py 38 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 為了消除不增加價(jià)值的活動(dòng)而對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和制造過(guò)程所進(jìn)行的分析和再設(shè)計(jì)。 5. 糾正過(guò)程中的錯(cuò)誤、杜絕無(wú)用功。這意味著 一方面 要從整體上把握構(gòu)成組織的主要過(guò)程， 另一方面 則是要對(duì)單個(gè)的過(guò)程加以剖析和描述。 4. 能夠最大限度地建立統(tǒng)一戰(zhàn)線，而不至于讓很多的人置身于變革之外。沒(méi)有這一步驟，變革就有可能是短命的，舊的狀態(tài)就有可能會(huì)恢復(fù)。這些都是促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)作出適應(yīng)性調(diào)整的重要力量。第十章 組織變革 第一節(jié) 組織變革概述 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 1 第一節(jié) 組織變革概述 ? 組織變革 指組織面對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而進(jìn)行改革和適應(yīng)的過(guò)程。 – 內(nèi)部條件的變化有組織自身的成長(zhǎng)、技術(shù)條件的變化、人員條件的變化、管理?xiàng)l件的變化等。 6 第一節(jié) 組織變革概述 變革的“激流險(xiǎn)灘”觀 ? 認(rèn)為組織所處的是一種不確定的動(dòng)態(tài)的環(huán)境，變革絕非偶然的干擾事件，而是一種不可逃避的生存方式。 5. 坦率而公正，同時(shí)也要足智多謀。 ? 前者是通過(guò)描述組織整體的核心過(guò)程圖（ core processes map）來(lái)進(jìn)行的，后者則要借助于描述單個(gè)過(guò)程的流程圖（ flow chart）。 6. 對(duì)過(guò)程進(jìn)行測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制，確 保改進(jìn)持續(xù)進(jìn)行 33 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 ? 在六西格瑪管理方法論中蘊(yùn)涵著豐富的思想內(nèi)涵。 34 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 （三）業(yè)務(wù)過(guò)程再造（ business processes reengineering,BPR） —— 20世紀(jì) 90年代后全球企業(yè)界的 BOOM 35 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 福特公司 Ford應(yīng)付帳款處理部－原付款過(guò)程 再造前 : 應(yīng)付帳款處理部 采購(gòu)部 供應(yīng)商 倉(cāng)庫(kù) 應(yīng)付賬款處理部 1 1* 2 2* 3* 4 36 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 再造后 :再造后的人數(shù)由原先的 500人減少為100人，工作效率也有了革命性的提高！ 采購(gòu)部 供應(yīng)商 倉(cāng) 庫(kù) Online database 37 第二節(jié) 面向過(guò)程的組織變革 對(duì) BPR的認(rèn)識(shí) —— 哈默 ，錢(qián)皮 為了在諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度這些關(guān)鍵的當(dāng)今績(jī)效指標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)劇烈的改進(jìn)，而對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程
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