企業(yè)組織變革課件(完整版)
【正文】 py 38 第二節(jié) 面向過程的組織變革 為了消除不增加價值的活動而對經(jīng)營過程和制造過程所進行的分析和再設計。 5. 糾正過程中的錯誤、杜絕無用功。這意味著 一方面 要從整體上把握構成組織的主要過程， 另一方面 則是要對單個的過程加以剖析和描述。 4. 能夠最大限度地建立統(tǒng)一戰(zhàn)線，而不至于讓很多的人置身于變革之外。沒有這一步驟，變革就有可能是短命的，舊的狀態(tài)就有可能會恢復。這些都是促使企業(yè)組織結構作出適應性調(diào)整的重要力量。第十章 組織變革 第一節(jié) 組織變革概述 第二節(jié) 面向過程的組織變革 1 第一節(jié) 組織變革概述 ? 組織變革 指組織面對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而進行改革和適應的過程。 – 內(nèi)部條件的變化有組織自身的成長、技術條件的變化、人員條件的變化、管理條件的變化等。 6 第一節(jié) 組織變革概述 變革的“激流險灘”觀 ? 認為組織所處的是一種不確定的動態(tài)的環(huán)境，變革絕非偶然的干擾事件，而是一種不可逃避的生存方式。 5. 坦率而公正，同時也要足智多謀。 ? 前者是通過描述組織整體的核心過程圖（ core processes map）來進行的，后者則要借助于描述單個過程的流程圖（ flow chart）。 6. 對過程進行測量、分析、改進和控制，確 保改進持續(xù)進行 33 第二節(jié) 面向過程的組織變革 ? 在六西格瑪管理方法論中蘊涵著豐富的思想內(nèi)涵。 34 第二節(jié) 面向過程的組織變革 （三）業(yè)務過程再造（ business processes reengineering,BPR） —— 20世紀 90年代后全球企業(yè)界的 BOOM 35 第二節(jié) 面向過程的組織變革 福特公司 Ford應付帳款處理部－原付款過程 再造前 : 應付帳款處理部 采購部 供應商 倉庫 應付賬款處理部 1 1* 2 2* 3* 4 36 第二節(jié) 面向過程的組織變革 再造后 :再造后的人數(shù)由原先的 500人減少為100人，工作效率也有了革命性的提高！ 采購部 供應商 倉 庫 Online database 37 第二節(jié) 面向過程的組織變革 對 BPR的認識 —— 哈默 ，錢皮 為了在諸如成本、質量、服務和速度這些關鍵的當今績效指標方面實現(xiàn)劇烈的改進，而對業(yè)務過程
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