【正文】 限度地進(jìn)行 （ 2）戰(zhàn)略選擇是確定一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 2 、戰(zhàn)略管理的組織 正規(guī)化戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 按戰(zhàn)略管理的組織及其正規(guī)化程度可以分為 （ 1）適應(yīng)性 企業(yè)規(guī)模大，管理作風(fēng)傾向集權(quán)，從長遠(yuǎn)考慮，外部環(huán)境穩(wěn)定，生產(chǎn)周期長，制造技術(shù)復(fù)雜 （ 2）最主要的因素是企業(yè)規(guī)模與歷史的長短 （ 3）大中型企業(yè)常有專職人員負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策所需數(shù)據(jù)和信息收集工作，供高層領(lǐng)導(dǎo)參考。 （３）進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)所進(jìn)行的各種分析是按當(dāng)時(shí)的情況作出的 → 正式規(guī)劃活動無疑是必要的，這就出現(xiàn)了戰(zhàn)略的實(shí)施與控制。為企業(yè)運(yùn)行指明方向，為業(yè)績評價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)，為資源配臵提供依據(jù)，提供控制依據(jù)。比如一個(gè)生產(chǎn)高檔襯衣的公司，它主要為商務(wù)經(jīng)理人員提供各種優(yōu)質(zhì)襯衣。比如公司將采用 新型制冷技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展無氟冰箱。 企業(yè)的自我意識 ——企業(yè)取得成功，很大程度上取決對環(huán)境 適應(yīng)能力，在環(huán)境中確立企業(yè)的適當(dāng)位臵。 矛盾與沖突 使命確定的基礎(chǔ) 企業(yè)目前的產(chǎn)品（經(jīng)營）領(lǐng)域，提高一檔抽象水平來選擇措辭。相對競爭能力是衡量企業(yè)在發(fā)展和盈利方面的實(shí)力， 包括市場范圍目標(biāo)，目標(biāo)市場的確定與市場占有率。 社會責(zé)任。 比如能源供應(yīng)緊張，會對消耗能源的企業(yè)產(chǎn)生威脅，對生 產(chǎn)節(jié)能裝臵的企業(yè)帶來機(jī)會。會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的多樣性。如果資源是無限的，則任一種生物都能以冪函數(shù)的形式繁殖；資源是有限的，則生物為了自身的生存而展開競爭。但合作會存在戒心，相互缺乏 信任，關(guān)鍵時(shí)刻還會互相拆臺。 通過模型簡化分析 假設(shè) : 有 n+1個(gè)競爭者 n+1個(gè)人作為整體，從全部欺詐到全部誠實(shí)。當(dāng)然有的是正常了解， 如果大家全部采取保密，那么競爭者分析也就沒有必要了。 （ 2）當(dāng)費(fèi)用很低時(shí)，競爭就會劇烈；當(dāng)費(fèi)用高時(shí)（產(chǎn)品 有特色，用有特定的用戶），競爭就不會激烈。人員安臵，庫存物品的修理 （ 3）策略性影響。程度上升，用戶 選擇余地變大，導(dǎo)致壓力上升，反之用戶很難施加壓力。 本行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量對用戶的重要性。某種物品如有合適的可替代品，供 應(yīng)者的壓力就會下降。供應(yīng)品供應(yīng)減少，壓力增加 （供應(yīng)者有選擇余地）。 （ 2）經(jīng)營特色。 （ 6）其他成本因素。 （ 4）行業(yè)的退出壁壘。 注意：本行業(yè)各企業(yè)為對付替代產(chǎn)品壓力，而采取的行動常帶有聯(lián)合性 質(zhì)，比如各企業(yè)加強(qiáng)廣告宣傳能增強(qiáng)本行業(yè)相對于替代產(chǎn)品的實(shí)力地位 。其中收入彈 性與需求的增長茁壯成長很大。目標(biāo)市場中擴(kuò)展新的用戶，一旦走到 完全滲透，其增長就要依靠原有用戶的更新購買，新用 戶滲透與老用戶的重復(fù)購買對行業(yè)結(jié)構(gòu)形成不同的影響。產(chǎn)品的變化，或是營銷方式和 使用方式上的變化能減少用戶的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。 ? 企業(yè)使用外購設(shè)備，需向設(shè)備制造商提供必要的技術(shù)資 料，這會造成擴(kuò)散技術(shù)。 （ 1）經(jīng)驗(yàn)易于擴(kuò)散。匯率的變化會對產(chǎn)品的出口，技術(shù)的 引進(jìn)產(chǎn)生影響，促進(jìn)行業(yè)的演變。 10 、相關(guān)聯(lián)行業(yè)的結(jié)構(gòu)變化 用戶和供應(yīng)商的行業(yè)結(jié)構(gòu)影響它們和本行業(yè)之間的力量 對比。 一 戰(zhàn)略性內(nèi)部因素 可以多種角度來說明，如競爭能力、應(yīng)變能力、 RD能力、或者從 勞動對象、手段、勞動力優(yōu)劣等。補(bǔ)短。 企業(yè)內(nèi)部實(shí)力分析 外部環(huán)境 機(jī)會 威脅 長處 Ⅰ Ⅱ 短處 Ⅲ Ⅳ 第五章 企業(yè)戰(zhàn)略方案提出，評價(jià)與選擇 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 一 、企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略 （按競爭手段的不同） USA哈佛大學(xué)教授 “ 邁克爾 ?波特 ” 在 1980年版的 《 競爭 戰(zhàn)略 》 中指出，業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體情況采取不同的競爭 戰(zhàn)略。它可表現(xiàn)為某種特 色或低成本形式。 集成型多樣化經(jīng)營（多樣化經(jīng)營中所開拓的經(jīng)營業(yè)務(wù)，與原來經(jīng)營的產(chǎn)品、技術(shù)和市場沒有直接的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)某種業(yè)務(wù)有很大的盈利潛力，或現(xiàn)有業(yè)務(wù)后勁不足時(shí)） 優(yōu)勢：如果時(shí)機(jī)好，可使企業(yè)的不好經(jīng)營狀況在某種程度上 取得平衡和緩解。擴(kuò)大市場面，能夠提供同類市場的信息?？鐕?jīng)營的最高類型。把經(jīng)營戰(zhàn)略歸入四個(gè)象限。同心型多樣化戰(zhàn)略 從兩個(gè)因素出發(fā)來考慮企業(yè)選擇經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)的著眼點(diǎn)。同心型多樣化 （ 2）理性的思路是決策的基礎(chǔ)，充分把握，才能針對復(fù)雜的 情況明智地選擇戰(zhàn)略。 產(chǎn)品和工藝改進(jìn) ——產(chǎn)量上升，產(chǎn)品和工藝改進(jìn)機(jī)會增多，提高效率 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ——擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模形成的投資相對費(fèi)用節(jié)約和成本下降，年產(chǎn)量增加帶 來的經(jīng)濟(jì)效益； （ 適用性較廣 , 可進(jìn)行要素決策分析； 有效性依賴于戰(zhàn)略決策者的主觀判斷與猜測） 選擇戰(zhàn)略方案 綜合分 1 綜合分 2 綜合分 N 關(guān)鍵戰(zhàn)略要素 權(quán)重 方案 1 方案 2 分值加權(quán)值 分值加權(quán)值 A B C D E a b c d e ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???? ???? ? ? ? ? ? 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的輔助方法 一、 經(jīng)驗(yàn)曲線 1 、經(jīng)驗(yàn)曲線 ——隨著企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或從事某種業(yè)務(wù)的 數(shù)量的增加，經(jīng)驗(yàn)不斷地積累，其生產(chǎn)成本不斷地下降?？v向一體化（使產(chǎn)銷主動） （ 2）利用企業(yè)優(yōu)勢從其長處進(jìn)取，還是避開劣勢御防弱點(diǎn)。同心型 或緊縮型 多樣化戰(zhàn)略 集中經(jīng)營，市場開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā) 將其作為戰(zhàn)略是因?yàn)檫@是企業(yè)采取的一 種戰(zhàn)略，與破產(chǎn)相比，公司有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行清理，從而 將損失減低到最小限度。把勞動密集型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到勞動力便 宜的地方，這樣會降低成本。 10 、調(diào)整緊縮經(jīng)營（當(dāng)企業(yè)所經(jīng)營業(yè)務(wù)遭到困難，而企業(yè)的決策者堅(jiān)信經(jīng)過自身的努力，企業(yè)能夠恢復(fù)和興旺時(shí)，采用這一戰(zhàn)略。 風(fēng)險(xiǎn)：競爭者進(jìn)一步采取目標(biāo)集中戰(zhàn)略，在企業(yè)現(xiàn)有目標(biāo) 市場中奪走部分市場 二 、企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略（按戰(zhàn)略內(nèi)容） 1 、集中經(jīng)營（資源集中用于某技術(shù)，生產(chǎn)某產(chǎn)品并推向市場） 優(yōu)勢 ： 追加資源少，集中使用資源，獲得競爭優(yōu)勢；易于 經(jīng)營管理 劣勢 ： 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大（市場對產(chǎn)品需求變化，或新的替代 產(chǎn)品，創(chuàng)新產(chǎn)品的 出現(xiàn)，尤其是技術(shù)變化快的行）； 缺少創(chuàng)新發(fā)展 市場開發(fā)戰(zhàn)略（現(xiàn)有產(chǎn)品增加交換銷售渠道、廣告手段、 促銷方法，在相鄰市場擴(kuò)展用戶） 優(yōu)勢 ：追加資源少 劣勢：缺少創(chuàng)新發(fā)展 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略（擴(kuò)展現(xiàn)有渠道，為原有用戶提供與原來產(chǎn)品 有關(guān)的新品種，延長生命周期） 優(yōu)勢：通過產(chǎn)品與市場開發(fā)戰(zhàn)略的集合運(yùn)用，擴(kuò)大企業(yè)銷售 效果，較好 劣勢：相對費(fèi)用較大 創(chuàng)新戰(zhàn)略（提供全新的或有根本性改進(jìn)的產(chǎn)品，獲取先期進(jìn)入市場的高額利潤的發(fā)展） 優(yōu)勢：創(chuàng)新產(chǎn)品在市場上獲得成功后，可帶來高額利潤 劣勢：風(fēng)險(xiǎn)大；商業(yè)化成功的比例很低；需要很強(qiáng)的研究開 發(fā)能力 產(chǎn)品開發(fā)策略分為：全新型，依賴型，跟隨型。 特色經(jīng)營戰(zhàn)略 （ 1）產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的特色，表現(xiàn)在設(shè)計(jì)、性質(zhì)、 質(zhì)量、售后服務(wù)等。一是發(fā)揮長處，緩解或 避開威脅；二是尋求外部環(huán)境中的其他機(jī)會。 1 戰(zhàn)略性內(nèi)部的分析過程 識別 → 評價(jià) → 預(yù)測 識別：營銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)，生產(chǎn)，人事組織管理； 評價(jià)：與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或競爭對手比較，或與歷史比較； 預(yù)測：確定競爭優(yōu)勢與不足 2 戰(zhàn)略性內(nèi)部因素 職能領(lǐng)域 主要因素 財(cái)務(wù) 1 .籌集資金能力 2. 流動資金周轉(zhuǎn)狀況 制的有效程度，降低成本的能力 、預(yù)算、利潤核算系統(tǒng)的效率 1 營銷 (包括服務(wù) ,以下同 )種類、品種多少 (或細(xì)分市場 )占有率 ,生命周期 ,銷售利潤率 。 1政府政策法規(guī)的變化 環(huán)境保護(hù)，衛(wèi)生，稅收，許可證，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn) 生直接的 影響，從而提高進(jìn)入壁壘或流動壁壘。 比如，電子表 經(jīng)濟(jì)規(guī)模大于機(jī)械表，并且投資大。 （ 2）經(jīng)驗(yàn)不易擴(kuò)散。本企業(yè)的工程技術(shù)人員流向其他部門，直接 造成專門技術(shù)擴(kuò)散。 不確定性的減少 行業(yè)開始時(shí)面臨許多不確定性因素，如市場容量，最佳產(chǎn) 品形式，用戶特點(diǎn)，技術(shù)問題和克服的途徑，企業(yè)會產(chǎn)生試 驗(yàn)性策略，行業(yè)的高速增長會充許這些策略在相當(dāng)一段時(shí)間 里存在。行業(yè)中的新產(chǎn)品能滿足新的需求，改 善相對于替代產(chǎn)品的地位，減少對互補(bǔ)品的依賴程度， 從而提高對行業(yè)的需求增長率。外部環(huán)境中社會因素的變化直接影響對產(chǎn) 品需求。 一 、行業(yè)演變過程 一個(gè)行業(yè)從處于其初始的行業(yè)結(jié)構(gòu)演變到后來的結(jié)構(gòu)的全過 程，既取決于用戶，潛在需求，技術(shù)等環(huán)境因素，又取決于行 業(yè)中的生產(chǎn)，營銷策略等，此外還有許多偶然的不確定的因素。 七、來自替代品的壓力 — 替代品是指具有相似功能的產(chǎn)品 來自替代品的壓力大小主要取決于： 替代品的盈利能力。 （ 7）政府政策。 （ 3）投資。對該企業(yè)而言，減少供應(yīng)者 的壓力。如果本行業(yè)是供應(yīng)者的重要 用戶，則其壓力下降。 用戶掌握的信息。費(fèi)用下降，用戶轉(zhuǎn)向其他企業(yè)購買和選擇余 地就越大，壓力就上升。經(jīng)理人員從上層退出時(shí)，要克服心理上的障礙 四、消費(fèi)者的壓力 用戶對行業(yè)競爭壓力表現(xiàn)在要求產(chǎn)品價(jià)格更低廉，質(zhì)量更好，售后服務(wù)更好，他們可以利用行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)間的競爭來施加壓力，這會降低行業(yè)的盈利能力。投資的增加，會使需求增長；眾多企業(yè)都擴(kuò)大 投資，又會使生產(chǎn)能力過剩。從整個(gè)社會來看， 這種競爭往往能使用戶得益，促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營。 ? 1人采取欺詐行為：所有人都有欺詐，得 0分；誠實(shí)的人數(shù)上升時(shí)，效益從 0 →b +c. 結(jié)論分析： * 當(dāng)欺詐得分高于誠實(shí)時(shí)，產(chǎn)生的困惑是一個(gè)競爭者的單向 “最佳 ”，由于決策的多樣性，結(jié)果欺詐將是拙劣決策，大家采取欺詐行為都 將得到 0收益。 （ 2）合作 x+y0 →∞ （致力于使雙方都有利，并取得最大） （ 3）合作的基礎(chǔ)就是＜ＡＯＤ的區(qū)域．（對于競爭者而言） 此區(qū)域內(nèi)的競爭結(jié)果是：利已增加，減少損人 （對方可接受， y0） 利已增加，損人增加（對方只能愿意接受 y0） 故合作前景非常廣闊， CD線右上方是合作的基礎(chǔ) （ 4） 同樣，對于他人而言，希望區(qū)域是 AOC區(qū)域，由于競爭的結(jié)果，自己也 可能只得接受 他人利益增加 ,損已減少 利