【正文】 他方面的演變，研究分析 諸演變過程是預測行業(yè)演變的必要條件。 三、企業(yè)內部實力分析應用于戰(zhàn)略管理中 企業(yè)經營的成敗主要取決于發(fā)揮企業(yè)的長處 ，不能將發(fā)揮 長處和克服短處同等對待。避短（退出，緊縮或暫時維持經營）。 目標集中戰(zhàn)略 （ 1）產品或服務重點放在某一地區(qū)或某一特殊顧客群體，特 定用戶服務或特定產品和市場。 合資經營 （兩個或更多的企業(yè)共同投資，從事某一特 定項目的經營，如共同投資大型項目，中外合資） 優(yōu)勢：可引進資金、技術和管理；促進技術和產品的開發(fā) 劣勢：權力和控制的分散；利益的協(xié)調 同心型多樣化（從事和擴展與原經營業(yè)務有明顯差別的業(yè) 務，多樣化經營戰(zhàn)略） －同心型多樣化 ——擴大經營業(yè)務，其與原有業(yè)務在產品 技術，市場或原料上是有關聯(lián)的。投資于資源國，可以獲取廉價的資源。在技術先進國家投資，利用當地的科研 機構和人力資源獲取國內難以得到的先進技術和管理。從企業(yè)所經營 業(yè)務按市場需求增長速度和企業(yè)的競爭地位角度來考察。集中經營（企業(yè)有優(yōu)越的地位） 合并經營戰(zhàn)略 創(chuàng)新（要有很強的技術能力） 清理 注意： （ 1）從不同角度提出了戰(zhàn)略決策的選擇思路，是一理性思路。 學習 ——多次重復，提高熟練程度與工作效率 專門技術（技術決竅） —— 生產、技術和管理上豐富和知識積累 100 0 1000 100 100% 0?? 2? ? 90% 285% 80% 75% 70% 不同經驗效應的經驗曲線 單位產品成本 經驗曲線在經營戰(zhàn)。 表示時期 t和 0時的單位成本 表示時期 t和 0時的累計產量 取決于各行業(yè)不同情況的常量 00ttcpcp????? ????tcotpo?（ 1） 85%經驗曲線 70%經驗曲線 （ 2）不同的經驗效應是不同的：集成電路的經驗效應為 70%，卡車行業(yè)的經驗效應為 90%。調整緊縮 集中經營 （ 最常用） 同心型 經營化戰(zhàn)略 轉讓，歸并 我們從原先經營某項單一業(yè)務的公司角度出發(fā)，提出幫助決策者選擇經營戰(zhàn)略的方法。直接在國外投資，可以避開外國的貿易 保護政策。 12 、跨國經營戰(zhàn)略 國外直接投資，進行跨國經營戰(zhàn)略。 5 、橫向一體化（把在生產 ——營銷鏈上處于同階段的單位聯(lián) 合起來，形成一個集團） 優(yōu)勢：易于進入新的市場，減少市場的競爭對手，迅速提 高市場占有率；形成規(guī)模經濟 劣勢：經營規(guī)模擴大的風險；各單位的協(xié)調 縱向一體化 （企業(yè)與產品用戶或原料的供應商或其配 件的供應協(xié)作單位相聯(lián)合，或自己向這些經營領域擴展 的戰(zhàn)略） －后向一體化，如造紙廠與紙槳廠聯(lián)合， －前向一體化，如造紙廠與印刷廠聯(lián)合 優(yōu)勢：后向一體化可提高原材料的質量，降低成本；保 證需求量的穩(wěn)定，從而保證生產系統(tǒng)的穩(wěn)定和增 加盈利。 （ 3）銷售量受限制，較高的設計和研究開發(fā)費用。一是放棄機會，避短；二是改善企業(yè) 內部條件，以適應機會的要求，補短。牌號聲譽 ,在廣告等促銷手段上的想象力和效果 ,用戶集中程度 人事 勞動 ,素質和積極性 職能領域 主要因素 1 職能領域 主要因素 生產 技術 ,效率及利用率 ,凈產值和毛利 (設計 ,排程 ,采購 ,質量控制 ,生產控制等 )的效率 ,生產許可證 ,技術決竅 組織 管理 ,聲譽和廠風 二、內部實力的評價 現(xiàn)有和潛在競爭者的對比 ——各個企業(yè)在上述各方面是不 相同的，這種差別就構成了企業(yè)的長處和短處。 1進入和退出 （ 1）進入 ? 新進入者與業(yè)內原有企業(yè)不同的資源和技能，能用來 改變行業(yè)中的競爭形勢和結構。 （ 2）工藝創(chuàng)新。 規(guī)模擴大（縮?。? 行業(yè)內企業(yè)通過擴大規(guī)模來提高市場占有率，對行業(yè)結構 變化有多方面作用。 （ 2）在行業(yè)演變過程中，專用技術優(yōu)勢逐漸減弱以至消失， 從而導致行業(yè)結構的變化。技術提高，消 費對象明確，增長前景清楚等，導致風險減少，從而 吸引新進入者。 （ 2）這種變化都會對行業(yè)的進入壁壘，投資要求，規(guī)模經濟 產生影響，從而對行業(yè)的演變具有重要的意義。替代產品在質量和成本上 的變化，使其與本行業(yè)產品在競爭中的相對地位發(fā)生 變化。雖然各個行業(yè) 的情況不同，但可以從各個側面在整個行業(yè)演變過程中抽象出 普遍意義的個別過程，并從各個過程發(fā)展的相互動態(tài)關系中探 索整個行業(yè)的演變。 生產替代產品的企業(yè)所采取的經營策略。 新進入者預期將遭到原有企業(yè)的反應 如果預期將遭到原有企業(yè)強烈反應，從而使新進入者處于一 個很不利的環(huán)境，會降低對原有企業(yè)界的威脅。用戶從向一個企業(yè)購買轉為向另一個企業(yè)購 買要求付出的費用。 六 、可能的進入者 新進入者可以是新企業(yè)，也可以是一個采用多元化經營戰(zhàn)略的 企業(yè)。若供應品對本行業(yè)生產起 著關鍵作用，則供應者的壓力上升。 五、資源供應者的壓力 供應者對本行業(yè)的競爭壓力表現(xiàn)為要求提高原材料或其他供 應品的價格，減少緊俏資源的供應量，或降低供應物品的質 量等級，這會降低本行業(yè)盈利能力。高盈利能力用戶對價格不敏感。集中度上升，購買量就會占企業(yè)產量 的比例 增加，導致壓力增加。 行業(yè)內企業(yè)采取的競爭策略差異和競爭中利害關系的大小 （ 1）如果競爭策略有很大差異，競爭就會劇烈，因為企業(yè)的指導 思想與動機差別很大，難以取得默契和理解。 競爭者多少和力量對比 （ 1）企業(yè)多，業(yè)內競爭劇烈 （ 2）企業(yè)不多，但勢均力敵，提高競爭激烈程度 2 、市場增長率 市場增長率緩慢，要保持自身的增長率，就要擴大市場占有率， 導致競爭加劇。 結論 ： （ 1）欺詐與誠實是根據自身利益完全自由選擇的，但欺詐行為受到法律 與道德規(guī)范的制約，尤其在市場經濟，法制環(huán)境不斷完善的情況下， 欺詐人數較少，誠實還是可以得益的。 分析有一對競爭者的情況 ——“囚犯的困惑 ” 假定： ? A， B以誠相待，協(xié)作，并在競爭中各得 1分， ? 一人欺詐，而另一人誠實，若欺詐得逞，得 2分，誠 實者受騙，損失 1分 ? 雙方相互欺詐則各為 0分 誠實 欺詐 誠實 欺詐 競爭者 A 競爭者 B A： 1 B： 1 A： 1 B： 2 A： 2 B： 1 A： 0 B： 1 ? 就 A而言，不知 B行動，面臨不確定型的決策 結論：欺詐有利 就 B而言，欺詐有利 （ 1) 欺詐有利就符合決策規(guī)則，但是事實上出現(xiàn)困惑。人類具有認識客觀的能力，把握規(guī)律，選擇有利的競爭策略。但有的明顯，有的不明顯。如沿海 , 內地 , 北方和南方的購買的特點； 。 先進性與現(xiàn)實性 （ 1）先進激勵 ——概括性目標與多種要求的目標相結合 （ 2）現(xiàn)實性 ——經過努力可以達到，這一點不容易。 人力資源。企業(yè)作為盈利性組織是合理的，通常以利潤 總額，資金利潤率和銷售利潤率來表示。 內部要求較多以增加企業(yè)盈利為前提 外部權益要求往往限制或降低企業(yè)的盈利能力 二 、使命確定中的幾個問題 企業(yè)使命作為企業(yè)經營的總體指導思想，客觀上不應該太詳細，也不能 籠統(tǒng)表述，從而對實際操作難以起到指導作用。 企業(yè)生存，發(fā)展與盈利 生存、發(fā)展和盈利三者相互依存，盈利與發(fā)展屬于遠期目標。 （ 3）市場 ——參與哪些市場、哪些方面的競爭。 第二章 企業(yè)使命與目標 第一節(jié) 使命及構成要素 新創(chuàng)辦的一個企業(yè)或對原有的企業(yè)作重大的調整，第一件事就是規(guī)定企業(yè) 的基本目標和指導思想，這就是確立企業(yè)的使命?？刂平裹c放在機會的把握上，以企業(yè)增長為壓倒一切的目標，解決問題作為第二目標。務虛不務實，存在戰(zhàn)略規(guī)劃多大程度委托專職人員進行處理的問題。 三、戰(zhàn)略管理程序基本模式的應用 模式應用中有幾個值得討論的問題，在上述過程中，有一例關于企 業(yè)經營狀況及外部環(huán)境的歷史、現(xiàn)狀和預測的信息，各企業(yè)按各自的價 值觀來搜集、加工、分析和運用。為滿足何種需要而存在，企業(yè)存在的 前提 2 、企業(yè)的外部環(huán)境與內部實力分析與決策 ３ 、結合外部環(huán)境與內部實力進行機會分析，提出可行方案（條件） ４、根據企業(yè)的經營方向，在多種方案中淘汰不符合要求的方案 ５、決定長期目標和戰(zhàn)略，并根據長期目標和戰(zhàn)略制定近期目標策略 ６、資源分配預算：項目，人員，技術，組織結構，報酬制度等協(xié)調 ７、制訂近期戰(zhàn)略計劃，付諸實施 ８、審核評價整個戰(zhàn)略管理過程的成效，進行控制 二 、戰(zhàn)略管理的基本模式 各個不同的企業(yè)戰(zhàn)略管理程序都不盡相同，這種差異主要表現(xiàn)在 正規(guī)化程度以及程序的細節(jié)上，而基本組成部分都是相似的。組織體系對經營戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行起著保證的作用。 戰(zhàn)略的制定類似于預測和判斷，在變動和競爭的環(huán)境中必然存在一定的風險。 企業(yè)戰(zhàn)略管理（總裁培訓） 浙江大學 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 一、 企業(yè)戰(zhàn)略管理與特征 １、指的是企業(yè)在長期的經營中要求達到的目標，通過外部條件內部條件的結合，合理分配資源，并提出達到目標的途徑和手段。 （ 4）風險性。 組織體系： 指適應戰(zhàn)略思想要求的企業(yè)組織結構體系，是為實現(xiàn)企業(yè)經營戰(zhàn)略目標的協(xié)作體系。但程度如何？ 形成 實施 評價 形成 實施 實施 形成 評價 評價 戰(zhàn)備管理指導 提供保障 提供保障 戰(zhàn)備管理指導 評價結果影響和決定上層次目標的實現(xiàn) 評價結果影響和決定上層次目標的實現(xiàn) 公司層次 事業(yè)部層次 職能領域層次 一、 戰(zhàn)略管理的內容 確定企業(yè)的經營方向 ——使命。 （ 4）這是一種理論式的基本模式，不是唯一模式，各個企業(yè)根據各自的實際情況進行選擇。 非正規(guī)化戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略管理中的行為問題和非理性因素 （ 1）企業(yè)領導參與戰(zhàn)略規(guī)劃會消耗時間與精力，影響日常工作。 （ 1）企業(yè)化方式 ——戰(zhàn)略管理者認為環(huán)境是一種可以利用并加以控制的因素。 （ 4）政策：企業(yè)管理中處理各種具體問題的一般規(guī)定，是企業(yè)程序性決策的指南，包括準則與規(guī)章等，起規(guī)范組織行為與支持戰(zhàn)略實施的作用。如前一家公司，