【正文】 天翼承接產(chǎn)品 天翼新產(chǎn)品＋天翼承接產(chǎn)品 13 153用戶增值業(yè)務(wù)訂購關(guān)系目前還在老平臺； 189用戶增值業(yè)務(wù)的訂購關(guān)系將在新平臺； 明年 3月 31日前 13 153老用戶增值業(yè)務(wù)的訂購關(guān)系，逐步割接到新平臺。國內(nèi)彩信發(fā)送按 /條收取通信費，接收彩信不收費。 95013一卡多號 ? 撥號方式 ?一次撥號方式 ? 北京注冊用戶在本地作主叫，撥號方式為： 95013+任意被叫電話號碼或北京注冊用戶 ID號碼，具體方式為： （ 1） 撥叫本地非注冊用戶： 95013+本地任意被叫電話號碼 （ 2）撥叫異地非注冊固話用戶： 95013+0+長途區(qū)號 +異地被叫固定電話號碼（不含國際及港澳臺電話號碼） （ 3）撥叫異地非注冊手機用戶： 95013+異地被叫手機電話號碼（不含國際及港澳臺電話號碼） （ 4）撥叫本地注冊用戶： 95013+北京本地注冊用戶 ID號碼 ? 北京非注冊用戶在本地使用 95013業(yè)務(wù)僅能撥叫注冊用戶，撥號方式為 95013+注冊用戶 ID號碼（本地用戶）。 13 15 189用戶均可使用 95013一卡多號業(yè)務(wù)。 ? 使用方法 1. 被叫用戶在手機上設(shè)臵呼轉(zhuǎn)到來電提醒平臺 0101183800。 2. 平臺向用戶下發(fā)提示短信：“請將您的原號碼 XXXXXXXXXXX設(shè)臵呼轉(zhuǎn)至18910121012”。 ? 適用用戶 18 13 153后付費用戶，無需注冊，用戶直接撥打即可使用。信息費由SP/CP自主定價，報中國電信進行審批后執(zhí)行。 ?承載于“ BREW”業(yè)務(wù)平臺之上的定位服務(wù)業(yè)務(wù)，資費參照“手機下載（BREW）”業(yè)務(wù)相關(guān)資費標準收取。 ?：對企業(yè)車輛位臵進行監(jiān)控、跟蹤和調(diào)度。 手機下載 ? 業(yè)務(wù)訂購途徑 ?手機下載（ BREW） ? BREW門戶 ?手機下載（ JAVA） ? WAP門戶 ? WEB門戶 ? 業(yè)務(wù)退訂途徑 ?手機下載（ BREW） ? BREW門戶 ?手機下載（ JAVA） ? WAP門戶 ? WEB門戶 ? WAP門戶 ?營業(yè)廳、 10000 手機下載 手機下載BREW產(chǎn)品訂購流程 手機下載 ? 銷售技巧 ?抓住目標客戶 ?娛樂時尚型 — 以年輕學生和上班白領(lǐng)為主，這部分用戶對費用較敏感，偏愛圖片、鈴聲、游戲等個性化業(yè)務(wù)內(nèi)容。根據(jù)用戶手機終端的功能可分為手機下載（ BREW）和通用下載（ JAVA）兩種。 ? 業(yè)務(wù)使用方式 只要用戶使用有 WAP功能的 CDMA 手機，即可直接使用 WAP業(yè)務(wù)。 ? 根據(jù)電信集團的總體部署要求，在 08年 12月上線的手機報產(chǎn)品功能將主要為移動用戶提供彩信手機報業(yè)務(wù)，基于彩 e的手機報業(yè)務(wù)保持原有流程不變。 ?點播：用戶可以通過 Web， WAP，短信方式點播彩信應(yīng)用，如下載圖片，鈴聲。多媒體消息業(yè)務(wù)以 WAP無線應(yīng)用協(xié)議為載體，通過中國電信的 CDMA數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，傳送包含文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體數(shù)據(jù)的信息。 ? 點播業(yè)務(wù)：用戶發(fā)送指令到業(yè)務(wù)接入號，直接收到點播信息。 ? 業(yè)務(wù)的開通 /關(guān)閉 ? 國內(nèi)點對點短信和國際互通短信功能默認開通 ? 國際漫游短信功能默認關(guān)閉，需開通國際漫游服務(wù)才可開通 ? 用戶如需關(guān)閉國內(nèi)點對點短信和國際互通短信功能有兩個途徑： 后付費用戶持有效證件、預付費用戶憑用戶卡到營業(yè)廳關(guān)閉 后付費用戶撥打 10000，憑用戶密碼關(guān)閉 點對點短信 ? 點對點短信的發(fā)送流程 ?發(fā)送至國內(nèi)運營商手機用戶：直接編輯短信內(nèi)容發(fā)送至接收方手機號碼 ?發(fā)送至國內(nèi)運營商固網(wǎng)小靈通用戶“ 0+區(qū)號＋小靈通號碼” ?發(fā)送至國外運營商手機用戶“ 00＋國家代碼＋手機號” ?中國電信用戶國際漫游時，短信發(fā)送方式如下： ?發(fā)送給國內(nèi)用戶“ 00＋國家代碼＋手機號” ?發(fā)送給國外用戶“ 00＋國家代碼＋手機號” 點對點短信 ? 資費標準 點對點短信以上行話單為計費依據(jù)，短信發(fā)送后短信中心收到成功發(fā)送回執(zhí)后即計費。備份業(yè)務(wù)的流量費按使用過程中實際產(chǎn)生的上網(wǎng)流量計費。 ?通信錄網(wǎng)絡(luò)備份及 Web管理。 基本增值資費 針對細分客戶群，聚焦用戶，為用戶選定基本增值套餐。 增值可選包 針對細分客戶群，聚焦用戶身，為用戶選定話音和增值套餐，再選定主套餐。網(wǎng)絡(luò)備份是指將手機、 PC客戶端的通信錄備份到備份業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，此外用戶可通過 Web自服務(wù)網(wǎng)頁對備份在備份平臺側(cè)的通信錄進行管理。 備份（營業(yè)廳 PC版操作） 1 2 3 4 點對點短信 ? 業(yè)務(wù)定義 點對點短信是指在手機之間發(fā)送和接收文本信息的業(yè)務(wù)形式。點對點短信業(yè)務(wù)按條收取，僅對發(fā)送方收費，接收方免費。 短信定制業(yè)務(wù) 計費對象 C網(wǎng)后付費 C網(wǎng)預付費 短信定制全國業(yè)務(wù) 上行 /條 免費 第一條下行 免費 /條 非第一條下行 免費 /條 短信定制本地業(yè)務(wù) 上行 /條 免費 第一條下行 免費 /條 非第一條下行 免費 /條 注： 第一條下行指由上行短信引發(fā)的第一條下行； 非第一條下行指除第一條下行以外的下行，包括兩類，第一類：由于上行短信引發(fā) 的第一條下行短信以后的下行短信，第二類： PUSH類下行短信，即不是由上行短信 引發(fā)的下行短信。多媒體消息業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)種類主要包括手機與手機互發(fā)、手機與郵箱互發(fā)和各種彩信應(yīng)用等。 ?用戶可以通過 Web， WAP，短信方式訂購 /退訂彩信應(yīng)用。 手機報 ? 訂購 /退訂途徑 ? 短信途徑 ? WEB途徑 ? WAP途徑 ? 10000途徑 ? 營業(yè)廳途徑 ? 使用方法 用戶訂購手機報后，會按時獲得 SP方式以彩 信下發(fā)的手機報，直接進彩信收件箱查看即 可，看完可刪除，手機報還可以轉(zhuǎn)發(fā)。 互聯(lián)星空（ WAP） 訂購產(chǎn)品步驟 1 訂購產(chǎn)品步驟 2 訂購產(chǎn)品步驟 3 訂購產(chǎn)品步驟 4 ? 查看我的訂購 ?進入我的星空 ?進訂購夾 ?查看訂購產(chǎn)品 ? 退定 ?進入訂購夾 ?選擇需要退定的產(chǎn)品點擊確定 ?包月業(yè)務(wù)次月退定，計次業(yè)務(wù)立即退定 互聯(lián)星空（ WAP） 互聯(lián)星空（ WAP） ? 業(yè)務(wù)訂購流程 ?WAP途徑 ?WEB途徑 ?短信途徑 ?營業(yè)廳途徑 ? 資費標準 用戶使用 WAP業(yè)務(wù)及其內(nèi)容服務(wù)，將產(chǎn)生兩筆費用，即通信費和信息費 ? 通信費 是用戶使用中國電信 CDMA網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的費用，由中國電信向用戶收取。根據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)的不同，分為在線業(yè)務(wù) /離線業(yè)務(wù) ? 離線業(yè)務(wù)用戶將內(nèi)容服務(wù)商提供的離線應(yīng)用（如離線游戲）下載并存儲到手機后，在手機中可以獨立運行該程序而不再需要網(wǎng)絡(luò)的支持。 ?商務(wù)應(yīng)用型 — 以商務(wù)人士為主，這部分用戶對費用不敏感，偏愛音樂、視頻、商務(wù)、財經(jīng)、工具軟件等消遣或商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容。 定位服務(wù) ? 業(yè)務(wù)特點 “定位服務(wù)”服務(wù)采用先進的 gpsOne定位技術(shù)，具有定位時間短、定位技術(shù)精度高、適用范圍廣（可進行室內(nèi)定位）等優(yōu)勢。 igogo產(chǎn)品分為四個服務(wù)頻道 ■導航 提供駕車導航；公交換乘；打車助手；行程規(guī)劃四類服務(wù) ■搜索 提供我的位臵；周邊設(shè)施；實時路況；天氣預報四類服務(wù) ■收藏 提供常用地點和常用路線的收藏、管理 ■社區(qū) 提供公告欄；問路吧；意見吧；用戶設(shè)臵等用戶社群溝通交流平臺 定位服務(wù)應(yīng)用舉例： igogo 使用條件：使用支持 igogo應(yīng)用的 Brew手機 開通路徑：神奇寶典 — 軟件超市 — 地圖導航 手機影視 ? 業(yè)務(wù)定義 手機影視業(yè)務(wù)是基于中國電信 CDMA網(wǎng)絡(luò)，采用先進的流媒體技術(shù)，為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的手機增值業(yè)務(wù)。 ? 計費模式 ?按次計費：點播或下載的內(nèi)容可以按每條內(nèi)容按次計費； ?包月計費：一個月內(nèi)按固定使用費用不限量使用業(yè)務(wù)中的直播、點播和下載的內(nèi)容。 ? 資費標準 ?通話費按中國電信移動電話通話費標準收?。? ?信息費標準由 CP/SP制定，中國電信代收。 3. 用戶在原號碼上設(shè)臵呼叫轉(zhuǎn)移到平臺，設(shè)臵呼轉(zhuǎn)到 18910121012。 2. 當主叫撥打被叫產(chǎn)生漏話時，系統(tǒng)給被叫發(fā)送漏話提醒短信，下行短信接入號 1065920231。 ? 訂購方式 ?注冊方式 ：用戶發(fā)送短信 ZC（“注冊”拼音首個字母）到 10629501進行業(yè)務(wù)注冊。 ? 北京注冊用戶和非注冊用戶在漫游狀態(tài)作主叫時，用戶不能使用“ 95013一卡多號”業(yè)務(wù)。 適用對象： 189政企、后付費用戶 受理途徑： 短信廳、 WAP廳、網(wǎng)廳、營業(yè)廳、 10000 注：上述彩信專指國內(nèi)彩信。割接完成后，老用 戶可用新手機使用新平臺上的業(yè)務(wù)。 區(qū)分新老用戶，幫助用戶作產(chǎn)品訂購和退訂工作。 2023年 2月 上午 2時 11分 :11February 8, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 8日星期三 上午 2時 11分 54秒 02:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 8日星期三 上午 2時 11分 54秒 02:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 8日星期三 2時 11分 54秒 02:11:548 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時 11分 54秒 上午 2時 11分 02:11: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 手機報 通過營業(yè)廳 /10000號定制； 發(fā)送代碼到手機報短信接入號定制 網(wǎng)上營業(yè)廳 掌上營業(yè)廳 短信營業(yè)廳 13 153用戶暫不能使用彩信手機報 告知 189彩信手機用戶如何訂購手機報，如果需要幫助用戶訂購。 七彩鈴音半年卡 /一年卡和七彩鈴音特惠包 ? 適用對象：僅限 189號段政企、后付費用戶 申請 ? 目標客戶： 喜愛音樂和鈴音的潛在用戶，以及已開通七彩鈴音的老用戶 ? 受理途徑： 短信、 W