【正文】 據(jù)具體用戶的實(shí)際需求臨時(shí)開(kāi)發(fā)的，雖然可以做到滿足個(gè)別用戶的使用需要，但開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件一般屬“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”型即僅適用于一個(gè)單位，因此，開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品通用性差，且開(kāi)發(fā)成本高、周期長(zhǎng)。 三、市場(chǎng)調(diào)查與分析 市場(chǎng)分析 據(jù) 調(diào)查結(jié)果 顯示， 衡器作為稱重的儀器，在機(jī)械、冶金、建筑、商業(yè)等領(lǐng)域都有著頗為廣泛的應(yīng)用。與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)雖然衡器業(yè)到目前為止已發(fā)展的相當(dāng)成熟，但與之相配套的數(shù)據(jù)處理軟件卻尚 處于起步階段，很多衡器使用部門(mén)對(duì)稱重?cái)?shù)據(jù) 仍 處于手工處理階段，現(xiàn)有的軟件也大多是衡器制造商自行開(kāi)發(fā)的或委托第三方協(xié)助開(kāi)發(fā)的。 衡器是指計(jì)量物體質(zhì)量（重量）的器具和裝備，是應(yīng)用范圍最廣泛，品種數(shù)量最多的計(jì)量裝備。依照三步走的戰(zhàn)略來(lái)發(fā)展公司。為此我們制定了詳細(xì)的營(yíng)銷策略，通過(guò)產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，促銷策略，分銷策略，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。而本公司專門(mén)從事此類軟件的開(kāi)發(fā)，在技術(shù)方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，一方面我們擁有多種即買即用型通用軟件，另一方面，我們可以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)改造本公司的通用軟件，滿足客戶的特殊要求。而傳統(tǒng)的衡器數(shù)據(jù)是通過(guò)手工處理的，隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，越來(lái)越多的衡器用戶，提出了使用計(jì)算機(jī)代替手工處理的要求，一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的效率，節(jié)約人力、物力和生產(chǎn)成本，另一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度和生產(chǎn)的規(guī)范性，防范公司由于計(jì)量不準(zhǔn)確而造成的財(cái)務(wù)損失。 公司以技術(shù)為資本，始終堅(jiān)持客戶的滿意是企業(yè)第一生命的信條，注重企業(yè)形象的形成、企業(yè)文 化的培養(yǎng)。因此，我們客觀地認(rèn)為我們的產(chǎn)品將得到用戶青睞。 公司戰(zhàn)略 立足本公司的實(shí)際和產(chǎn)業(yè)背景，把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在衡器數(shù)據(jù)處理軟件這一目標(biāo)市場(chǎng)上。 財(cái)務(wù)分析前景 本公司主要經(jīng)營(yíng)衡器數(shù)據(jù)處理軟件，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示衡器產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，但與之配套的專業(yè)數(shù)據(jù)處理軟件且比較缺乏，故產(chǎn)品擁有很大的潛力市場(chǎng)。 根據(jù)中國(guó)衡器協(xié)會(huì) 1999 年行業(yè)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)生產(chǎn)衡器總量 500 萬(wàn)臺(tái)（不含桿秤和袖珍手提秤），總產(chǎn)值和年銷售總額均在 20 億元左右，年出口額約 9700 萬(wàn)美元。較同類產(chǎn)品而言，本公司產(chǎn)品在技術(shù)含量、功能、通用性， 以及 售后服務(wù)等方面都有明顯的優(yōu)勢(shì)。 第三 ，衡器數(shù)據(jù)處理，從傳統(tǒng)的手工方式向計(jì)算機(jī)方式的轉(zhuǎn)變?cè)诤芏鄳?yīng)用領(lǐng)域才剛剛起步，且絕大多數(shù)軟件公司尚未發(fā)現(xiàn)這一商機(jī)。因此我們客觀地認(rèn)為本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力是巨大的。 第二步，采用綜合多樣化策略。 重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后 服務(wù)（主要指軟件維護(hù)服務(wù)）的提高，以用戶的滿意作為我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的唯一宗旨，為建立自己的客戶群打下基礎(chǔ)。 （ 3）遠(yuǎn)期規(guī)劃 (5 年以后 ) 目標(biāo) ： 以多樣化發(fā)展策略為指導(dǎo)，兼并或入股其它企業(yè)，使公司業(yè)務(wù)向多元化領(lǐng)域發(fā)展，最終成為跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型集團(tuán)公司。同時(shí)依托可靠的質(zhì)量、良好的售后服務(wù)，逐漸在衡器領(lǐng)域樹(shù)立良好的公司形象，建立穩(wěn)定的客戶群。矩陣結(jié)構(gòu)如圖所示。在公司發(fā)展成熟后，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)區(qū)域銷售代表與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售 ，分設(shè)市場(chǎng)、公關(guān)、銷售、客戶服務(wù)部。 （ 2）人力資源培訓(xùn) 人力資源的全員培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍優(yōu)化的內(nèi)在要求和必要手段。 六、企業(yè)文化 企業(yè)精神 協(xié)作拼搏，創(chuàng)新求上；敢于挑戰(zhàn)， 自強(qiáng)不息 。 七、生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)和后盾。生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)詳細(xì)的設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。 （ 2）生產(chǎn)布置 由技術(shù)部人員根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)程序，進(jìn)行生產(chǎn)，由于軟 件產(chǎn)品的特殊性，我們的生產(chǎn)將與市場(chǎng)密切結(jié)合，總體上按照下圖所示的步驟進(jìn)行生產(chǎn)布置： 生產(chǎn)計(jì)劃 根據(jù)用戶訂單與市場(chǎng)預(yù)測(cè)綜合制定軟件品種及產(chǎn)量計(jì)劃，并在生產(chǎn)指標(biāo)，銷售指標(biāo)，利潤(rùn)指標(biāo)之間進(jìn)行綜合平衡。 ⅲ ）參加國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品博覽會(huì)，加強(qiáng)交流。同時(shí)，由于部分潛在的客戶對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及可能給他們帶來(lái)的效益不太熟悉，推銷費(fèi)用大，而且公司創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)量比較少，因此我們利用滿意價(jià)格策略力求使雙方均感合理，企業(yè)定價(jià)時(shí)取適中價(jià)格，兼顧衡器生產(chǎn)商、用戶的利益，以做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)。同時(shí)，以客戶滿意率、產(chǎn)品銷售額，貸款回收率為主要參考指標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有功者予以激勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)公司員工的積極性和主動(dòng)性。 （ 2）開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。 ◇ 企業(yè)在成立之初，整個(gè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有建立、完善，因而不能開(kāi)展系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃。 ⅱ )機(jī)遇 ◇ 公司市場(chǎng)占有率持續(xù)增長(zhǎng)及眾多通用性好、功能強(qiáng)大軟件的推出，使公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的影響、競(jìng)爭(zhēng)力大增。 ◇ 國(guó)內(nèi) 同類 行業(yè)數(shù)量劇增，同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力加大，需要邁向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路。 。 ◇ 成熟 完善 的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)有利于公司開(kāi)展一系列新型的營(yíng)銷方式。 ⅲ )主要措施： ◇ 建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)我們已有的顧客進(jìn)行個(gè)性化的接觸，持續(xù)的互動(dòng)，顧客的反饋，整合和分析顧客資料，建立 顧客行為、態(tài)度、需求、特性等方面的數(shù)據(jù)庫(kù)，使之轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臓I(yíng)銷決策支持信息。 ⅱ )機(jī)遇： ◇ 剛 進(jìn)入 市場(chǎng)初期，公司面臨的是本衡器軟件的市場(chǎng)幾乎是空白，完備的營(yíng)銷計(jì)劃易取得成功。 （ 3）實(shí)現(xiàn) ISO9000 認(rèn)證。 ⅲ ）進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，形成多層次銷售網(wǎng)。因此，我們將采取目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格策略： ⅲ）產(chǎn)品 成熟期 這一個(gè)階段我們的生產(chǎn)成本將進(jìn)一步下降，但會(huì)出現(xiàn)一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)產(chǎn)品做不同程度的降價(jià)，同時(shí)輔以一些非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段以擴(kuò)大銷售，使企業(yè)立于不敗之地。使企業(yè)以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和健康，可持續(xù)發(fā)展的形象屹立，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 處于不敗之地。 勞動(dòng)組織 公司堅(jiān)持“以人為本”的管理體制，將充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)科學(xué)的配備勞動(dòng)力，完善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件，并對(duì)職工進(jìn)行具體勞動(dòng)過(guò)程 及技術(shù)培訓(xùn)，以不斷改進(jìn)勞動(dòng)質(zhì)量，提高勞動(dòng)效果。由于本公司的產(chǎn)品就是軟件，所以在代碼的編寫(xiě)方面更應(yīng)該按照統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行，以提高成產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。 產(chǎn)品研發(fā) （ 1）產(chǎn)品研發(fā)的步驟 產(chǎn)品研發(fā)的主要流程如下圖所示