【正文】 ； ? 一枚硬幣有正反兩面，正面與反面出現(xiàn)的概率都是 50%， ? 假設(shè)：出現(xiàn)： +1萬元 ，反面： 1萬元 。 主要因素：市場增長率、需求增長潛力、產(chǎn)品品種多少、競爭者多少、市場占有率狀況、進(jìn)入壁壘，技術(shù)變革和用戶購買行為等。（簡單，數(shù)據(jù)也最少）。 ? 這一賭博的期望值是： 1 50%+（ 1） 50%=0 ? 高興參加 : “風(fēng)險(xiǎn)愛好者”； ? 堅(jiān)決不參加 :“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者”； ? 無所謂 :“風(fēng)險(xiǎn)中立者”。 經(jīng)營單位競爭能力 弱 中 強(qiáng) 弱 中 強(qiáng) 領(lǐng)先地位 追求主導(dǎo)地位 專門化 并購 細(xì)分市場 加大投資 密切關(guān)注 分期撤退 維持低位 分期撤退 不再投資 行業(yè)吸引力 1企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響：（起點(diǎn)） ? (1)現(xiàn)在的戰(zhàn)略從過去某一有影響的領(lǐng)導(dǎo)者所制定的戰(zhàn)略演化而來。 第 8章 企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的概念 1）戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)，即在戰(zhàn)略 決策前 對戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)； 2）戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)，即對戰(zhàn)略 實(shí)施過程中 戰(zhàn)略活動(dòng)的評(píng)價(jià)。 3 股權(quán)參與 17 聯(lián)盟企業(yè)在共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤的原則上建立的 獨(dú)立企業(yè) ，這種形式的聯(lián)盟被普遍采用。 ? 3方式 股權(quán)參與：相互持股或者合資新企業(yè) ? 契約聯(lián)結(jié)：簽訂協(xié)議，承諾和信任 ? 4有限領(lǐng)域，其他領(lǐng)域可能進(jìn)行競爭 聯(lián)盟雙方可能是同一市場上的合作伙伴或 潛在競爭者 ， 重視：研究與開發(fā)，降低或共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，加速新技術(shù)的擴(kuò)散 13 由處于 生產(chǎn)、分配過程中不同階段 的經(jīng)營公司所建立的。 ? A ．多元化戰(zhàn)略 ? B ．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? C ．差異化戰(zhàn)略 ? D ．集中化戰(zhàn)略 ? A ? 5 當(dāng)公司處于擁有（ ）的國家中，他們會(huì)實(shí)行國際差別化戰(zhàn)略。 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)方式 國際企業(yè)間所形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟根據(jù)其 產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)性質(zhì)、競爭程度、企業(yè)目標(biāo)和自身優(yōu)勢等因素的不同 ，形式也呈現(xiàn)出多樣性 (合同 ) 契約型協(xié)議是指戰(zhàn)略聯(lián)盟各方 共同投入資金或力量進(jìn)行聯(lián)合研究、開發(fā)、生產(chǎn)以及營銷活動(dòng)等 正式協(xié)議：合同 非正式協(xié)議：默契、信任 16 為了解決 技術(shù)與開發(fā)帶來的高額成本和巨大風(fēng)險(xiǎn) 而建立的。 “硬約束”的實(shí)體聯(lián)盟發(fā)展為“軟約束”的虛擬聯(lián)盟 所謂虛擬聯(lián)盟是指 不涉及 所有權(quán) 、以法律作為約束力、彼此相互依存的聯(lián)盟關(guān)系。 ? 對問號(hào)業(yè)務(wù)的 投資應(yīng)該限制數(shù)量 。 ? (2)中層管理人員和職能人員的觀點(diǎn)部分地受到他們個(gè)人的視野，以及其所在單位的目標(biāo)和使命的影響。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型公司 防御性的或穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略， 低風(fēng)險(xiǎn)的投資， 穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中經(jīng)營。 ? 經(jīng)營業(yè)務(wù)松散： GE矩陣 ? 集中在少數(shù)幾個(gè)密切相關(guān)的 產(chǎn)品 /細(xì)分市場上：產(chǎn)品 /市場演變矩陣。 ? (2) 由于條件變化而 開始失效 時(shí)，企業(yè)修修補(bǔ)補(bǔ)，后來才探索一種全新的戰(zhàn)略。 ? 假設(shè)有一項(xiàng)工程，施工管理人員需要決定下月是否開工。 ? 自由企業(yè)家式的管理： 由企業(yè)高層經(jīng)理負(fù)責(zé) ， 企業(yè)的董事會(huì)根本不參與 。 ?指標(biāo)如生產(chǎn)率、生產(chǎn)周期、成本、合格品率、新產(chǎn)品開發(fā)速度、出勤率等。 ◆ （ 2）制定 計(jì)劃時(shí)間表 進(jìn)行審查。戰(zhàn)略也可以自發(fā)產(chǎn)生 定位 –POSITION 企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件，更好地進(jìn)行經(jīng)營或合作。 ? 區(qū)別個(gè)別廠商的典型變量 ? 價(jià)格或質(zhì)量 (高中低） ? 地理覆蓋區(qū)（當(dāng)?shù)亍^(qū)域、全國、全國 ) ? 縱向一體化的程度 ? 產(chǎn)品線寬度 (寬、窄） 戰(zhàn)略集群圖 ? 目的：幫助企業(yè)了解它所在的行業(yè)，并分辨出最接近的競爭對手 低 地域范圍 高 高 品種齊全程度 低 A C B D A全球性 范圍寬 B 地區(qū)內(nèi)專業(yè) D全球性專業(yè) ? 戰(zhàn)略集團(tuán)分析不會(huì)去考察（ ）公司。大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) ? A．采購 B．研究開發(fā) C．商譽(yù) D．人力資源管理 F．銷售渠道 ? A BD ? 價(jià)值活動(dòng)可以分為兩大類：一類是 ，一類是 。 ? A ．產(chǎn)品線集中化 B 顧客集中化 ? C ．地區(qū)集中化 D 低占有率集中化 ? P175 ? ABC 總結(jié) ? 成本領(lǐng)先： 技術(shù)變化的風(fēng)險(xiǎn) 。 ? 顧客價(jià)值的大小，一方面取決于 顧客認(rèn)知利益 ，即顧客感覺到的 收益總和 ，可以通過對于種類、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、速度、信譽(yù)等的滿足程度來衡量； ? 另一方面 顧客認(rèn)知價(jià)格 ，即顧客為獲得和使用該產(chǎn)品與服務(wù)而 付出的成本 ，包括貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本和精神成本等方面的高低來反映 。 ? ? 跨國公司和目標(biāo)國的投資商共同投資，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 確定挑戰(zhàn)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象 選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略： 正面進(jìn)攻 ：實(shí)力、目標(biāo)：強(qiáng)項(xiàng) 側(cè)翼進(jìn)攻 ：弱點(diǎn)、聲東擊西 包圍進(jìn)攻 ：全方位、大規(guī)模 迂回進(jìn)攻 ：間接進(jìn)攻，避免正面沖突、多元化 游擊進(jìn)攻 ：騷擾對手、小規(guī)模間斷性干擾 市場追隨者： 他們跟隨在市場領(lǐng)導(dǎo)者后面 自覺維持共處 的局面。 ? 差異化： 市場不需要 產(chǎn)品 /服務(wù) , 根本上動(dòng)搖了戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 ? A、主營業(yè)務(wù)分析 ? B、核心產(chǎn)品分析 ? C、核心地位分析 ? D、主營產(chǎn)品分析 ? E、核心能力分析 ? ABE 第四章 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的 價(jià)值觀念、思維方式、經(jīng)營理念、團(tuán)隊(duì)精神、 道德規(guī)范 、發(fā)展目標(biāo) 的總和。容易被模仿的技術(shù) ? D ? 戰(zhàn)略群體是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著相同或類似戰(zhàn)略的 ? A．公司群體 B．相同企業(yè) C．類似企業(yè) D．相同行業(yè) ? A ? 企業(yè)所面臨的外部環(huán)境主要有三類：一類是 、一類是 、一類是 ? 運(yùn)營環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、總體環(huán)境 ? 進(jìn)入威脅的大小主要取決于（ ）。形成共同看法 ? 2 戰(zhàn)略思想的四個(gè)維度： ? 空間維度 時(shí)間維度 ? 邏輯維度 ? 競爭維度 ? 即戰(zhàn)略思想就是用全局的眼光、長遠(yuǎn)的眼光、內(nèi)部有機(jī)整合的角度和競爭的角度來考慮問題。 1. 特點(diǎn)： 表 6 1 簡單移動(dòng)平均法預(yù)測 月份 實(shí)際銷量 ( 百臺(tái) ) n=3 n=4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2 計(jì)算移動(dòng)平均預(yù)測值 : W e e k D e m a n d 3 W e e k 6 W e e k1 6502 6783 7204 785 ？5 859 7 2 7 . 6 76 920 7 8 8 . 0 07 850 8 5 4 . 6 7 ？8 758 8 7 6 . 3 3 8 0 2 . 0 09 892 8 4 2 . 6 7 8 1 5 . 3 310 920 8 3 3 . 3 3 8 4 4 . 0 011 789 8 5 6 . 6 7 8 6 6 . 5 012 844 8 6 7 . 0 0 8 5 4 . 8 3F4=(720+678+650)/3 = F7=(920+859+785 +720+678+650)/6 = 表 6 2 加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測 t( 月 ) 實(shí)際銷量 ( 百臺(tái) ) 三個(gè)月的加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測值 ( 百臺(tái) ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ( 20+1 21+ 23)/3= 近期數(shù)據(jù)的權(quán)重越大，則預(yù)測的穩(wěn)定性就越差，響應(yīng)性就越好 ；近期數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的權(quán)重越小，則預(yù)測的 穩(wěn)定性就越好 ，響應(yīng)性就越差； 月銷售額一次指數(shù)平滑預(yù)測表 單位：千元 月份 實(shí)際銷售 α ＝ 0 . 4 α ＝ 0 . 71 1 0 . 0 0 1 1 . 0 0 1 1 . 0 02 1 2 . 0 0 1 0 . 6 0 1 0 . 3 03 1 3 . 0 0 1 1 . 1 6 1 1 . 4 94 1 6 . 0 0 1 1 . 9 0 1 2 . 5 55 1 9 . 0 0 1 3 . 5 4 1 4 . 9 76 2 3 . 0 0 1 5 . 7 2 1 7 . 7 97 2 6 . 0 0 1 8 . 6 3 2 1 . 4 48 3 0 . 0 0 2 1 . 5 8 2 4 . 6 39 2 8 . 0 0 2 4 . 9 5 2 8 . 3 910 1 8 . 0 0 2 6 . 1 7 2 8 . 1 211 1 5 . 0 0 2 2 . 9 0 2 1 . 0 412 1 4 . 0 0F2 ＝ αA1 ＋ （ 1－ α） F1 ＝ ＋（ 1－ ） ＝ 長期計(jì)劃 穩(wěn)定環(huán)境變化中 戰(zhàn)略計(jì)劃 環(huán)境發(fā)生突變時(shí)的處理措施 經(jīng)營計(jì)劃 追求近期利益，受近期影響較大 企業(yè)長期經(jīng)濟(jì)利益、安全和發(fā)展 預(yù)測 不確定條件下探求一些確定性、漸進(jìn)性因素作為保證 ?不確定的環(huán)境受戰(zhàn)略方針的影響， 戰(zhàn)略去影響環(huán)境 ?1 制定戰(zhàn)略計(jì)劃和工作規(guī)程 1)滾動(dòng)計(jì)劃 、 PDCA循環(huán)法 2)制定工作規(guī)程 戰(zhàn)略計(jì)劃制定的流程 滾動(dòng)計(jì)劃法 “近細(xì)遠(yuǎn)粗” ? 定期修訂未來計(jì)劃的方法 ? 經(jīng)過一段固定的時(shí)期（滾動(dòng)期）、調(diào)整 ? 期限不變 ? 長期計(jì)劃：年 （滾動(dòng)期） ? 年度：季度 （滾動(dòng)期） ? 短期計(jì)劃 +中期計(jì)劃結(jié)合 。 ? A、自由企業(yè)家式管理 ? B、合作式管理 ? C、木偶式管理 ? D、混亂式管理 ? A 戰(zhàn)略管理四方式 木偶式管理 混亂式管理 合作式管理 自由企業(yè)家 高層經(jīng)理參與程度 高 低 高 董事會(huì)參與程度 低 ? 2在管理理論方格中，位于 風(fēng)格 ? A、鄉(xiāng)村俱樂部型 ? B、任務(wù)型 ? C、“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? D、“中庸型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? B ? 3 應(yīng)用湯姆森和斯特克蘭方法，當(dāng)企業(yè)面對市場增長迅速、競爭地位弱的情況時(shí)，什么戰(zhàn)略方案可選？（ ） ? A、合并 B、縱向一體化 C、多元化 D、清算 ? AD 競爭地位強(qiáng) 市場增長緩慢 市場增長迅速 競爭地位弱 1市場開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā) 2縱向一體化 3 相關(guān)多樣化 1 重新制定戰(zhàn)略 2 橫向一體化 3 放棄、清算 1 重置 2 多樣化 3 放棄、清算 1 相關(guān)多樣化 2 非相關(guān)多樣化 3 合資 ? 戰(zhàn)略選擇的主要影響因素有那些？（ ） ? A、文化因素 ? B、現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 C、管理者對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 D、企業(yè)過去的戰(zhàn)略 ? AＣＤ ? 5 PIMS分析中，哪個(gè)要素越高，企業(yè)的投資收益率越低。 ? 木偶式管理： 指企業(yè)的