企業(yè)戰(zhàn)略管理第四章(完整版)
【正文】 與實施中 ,通常成本領先戰(zhàn)略宜采取簡單的集權型職能制 結(jié)構 。 l在波特四種一般競爭戰(zhàn)略的基礎上 ， 有人提出可以推演 出第五種基本競爭戰(zhàn)略：綜合成本領先與產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 ， 又稱最優(yōu)成本戰(zhàn)略 。 第三層次 的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略 ， 主要是為公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的實施制定各 種職能策略和措施 。 l這種戰(zhàn)略本質(zhì)上是通過尋求低成本和差異化之間的適度 平衡來創(chuàng)造超值的顧客價值 ， 因而它是一個復合戰(zhàn)略 。 （ 三 ） 風險： 高成本風險 需求變化引起的風險 目標市場與其它細分市場無差異 ， 該戰(zhàn)略不會成功 。 無形差異化：社會因素 、 感情因素 、 心理因素 、 對專有 性 、 個性化 、 安全性追求 。 若一個企業(yè)的產(chǎn)品或 服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本 ， 則擁有這種 差異化的企業(yè)將取得競爭優(yōu)勢 。 l麥當勞快餐連鎖店 :各分店采用自動化生產(chǎn)和標準化，精細分工，降低成本。 第二節(jié) 一般競爭戰(zhàn)略 （ generic petitive strategy） (四 ) 措施 : 規(guī)模經(jīng)濟 —— 最重要措施 。 能對抗有力的買方 。 l公司戰(zhàn)略 主要決定企業(yè)應該選擇哪類經(jīng)營業(yè)務 ， 進入哪一行業(yè)或領域 。成本領先是一種格外 依賴于先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。 過于專一性 。 （ 1） 很少的報告層次 （ 2） 簡單的報告關系 （ 3） 少量的公司職能部門人員 （ 4）專注于狹窄的業(yè)務職能 第二節(jié) 一般競爭戰(zhàn)略 （ generic petitive strategy） 管理控制體系 （ 1） 嚴格的成本控制體系 （ 2） 量化的成本目標 （ 3） 對人工 、 原材料 、 存貨及其他成本的嚴密監(jiān)督 （ 4） 成本領先哲學 報酬獎勵政策 （ 1） 獎勵降低成本 （ 2） 激勵員工參與降低成本 第二節(jié) 一般競爭戰(zhàn)略 （ generic petitive strategy） l日本松下電器公司 1927年生產(chǎn)電熨斗低成本 : 當時日本全國一年電熨斗銷量還不到 1萬個 ,零售價格 45日元 ,一般家庭難以問津 。在管理控 制體系上：實行目標成本管理。 顧客需要的產(chǎn)品的差異的地位和作用逐漸下降 。 利基戰(zhàn)略： 企業(yè)專為某一特定細分市場提供某一特定產(chǎn)品 ，這是一種高度專業(yè)化策略 。 l區(qū)域零售商集中細分： 百貨大樓主要面向中低端消費群體 ， 而平和堂和春天百貨主要以高價高檔商品面向高端消費群體 。 一般來說 ， 公司 戰(zhàn)略主要包括穩(wěn)定戰(zhàn)略 、 成長戰(zhàn)略 、 收縮戰(zhàn)略 。 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服 務在行業(yè)范圍內(nèi)獨具特色 ， 這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外 的加價 。差異化戰(zhàn)略宜采取分權與協(xié)調(diào)的職能制結(jié)構。 集中 (專一化 )戰(zhàn)略是將目標集中在特定的顧客或某 一特定的地理區(qū)域上 ， 即在行業(yè)內(nèi)很小的競爭范圍內(nèi)建立 獨特的競爭優(yōu)勢 。 企業(yè)
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