【正文】 》（職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)） 人事主管 2課時 第一天 （下午） 公司人事規(guī)章及福利 人事主管 2課時 公司財務會計制度 財務經(jīng)理 1課時 公司行政管理制度 行政主管 1課時 第二天 （上午） 本部門組織結(jié)構(gòu)、部門職責 本部門經(jīng)理 （店長） 3課時 本崗位工作說明書 本崗位工作規(guī)程、工作考核標準 參觀公司工作場所，熟悉本部門同事及本崗位工作環(huán)境 1課時 新員工入職培訓內(nèi)容（范例） 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 手機： 13883723666 Q Q： 605617143 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 金牌店長訓練營 ?店長角色與管理素養(yǎng) ?店長的輔導能力訓練 ?店長的激勵能力訓練 ?店長的執(zhí)行能力訓練 ? 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 被什么激勵？ 人的需求？ 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 ?激勵能力 ——激勵員工的六大誤區(qū)及方法訓練。 職業(yè)態(tài)度 積極樂觀； 形象大使； 結(jié)果導向； 老板心態(tài)； 專業(yè)制勝； 團隊合作； 敬畏之心； 精益求精； 包容團隊； 管理角色； 1團隊業(yè)績； 1承上啟下； 1維護公司； 1公平公正； 1嚴肅活潑； 1沉著冷靜； 1宏觀全局； 1成敗不驚； 1行業(yè)聲譽； 社會責任。 職業(yè)技能 語言表達； 情緒管理； 銷售溝通； 客戶服務； 關系管理； 投訴處理； 貨品陳列； 帳表管理； 產(chǎn)品管理； 庫房管理 1會議研討； 1激勵團隊； 1公關協(xié)調(diào)； 1銷售管理； 1店務管理； 1招聘任用； 1培訓輔導； 1氛圍營造； 1監(jiān)督考核； 危機管理； 2品牌管理； 2營銷策劃； 2建章建制； 2管理變革； 2塑造文化。 最近比較煩 我想休假 ! 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 方法 1：進行規(guī)范管理，推動組織發(fā)展，提高團隊效率，鼓舞團隊士氣，要循序漸進！由容易被帶動的部門和員工開始！ 誤區(qū)一： 激勵員工、急功近利 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 誤區(qū)二： 抓住顧客的心，留下員工的恨 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 莎士比亞 太謝謝您了，你真細心！ 我演的是一位旅行者，我想通過這個細節(jié)表現(xiàn)他長途跋涉的勞累狀態(tài) …… 他能細心的發(fā)現(xiàn)我的鞋帶掉了，我就一定要保護他的積極性，及時給他鼓勵 方法 2：尊重員工。 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 ?制造片刻沉默（提高嗓門），讓其成為關注的焦點；或點名發(fā)言。它是降低沖突的最佳方法之一?？勺罱患影?，沒跑步了體重又長回去了。 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 有人說： 這段時間由于市場的原因，我們的銷量可能達不到公司的要求了。 09:36:0609:36:0609:362/7/2023 9:36:06 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 9時 36分 6秒 上午 9時 36分 09:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 9時 36分 :36February 7, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :36:0609:36:06February 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 9時 36分 :36February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 9時 36分 6秒 上午 9時 36分 09:36: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 09:36:0609:36:0609:362/7/2023 9:36:06 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 09:36:0609:36:0609:36Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 ?溝通不僅僅是一些簡單的技巧，更要想像他人的思想、體驗他人的世界，感受他人的感覺，達成雙贏的結(jié)果。 B、前面那一個月減肥特別不容易吧？ C、工作特別忙還會持續(xù)多久？ D、馬上恢復跑步，還有機會減掉一些。 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 二、團隊士氣和氛圍建設 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 從塑造團隊氛圍的角度，你從這個影片中獲得哪些啟示？ 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 管理必須為經(jīng)營服務； 管理層必須觀念統(tǒng)一； 塑造氛圍須至上而下； 形式和氛圍相輔相成； 管理變革需循序漸進； 口號與行為必須一致。 （ 5）天生性格內(nèi)向者。但要切記：管理者要言行一致，信守承諾?。。。。。?！ 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 誤區(qū)六：只關心工作，不關心生活 19 99 55 11 91 1 2 3 4 5 6 7 8 9 對工作任務的關心程度 對人的關心程度 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 中規(guī)中矩 親情型 俱樂部型 放任型 貧乏型 任務型 (車間主任型 ) 團隊管理型 戰(zhàn)斗集體型 11 19 91 99 任務 人 版權所有、嚴禁拷貝 季候風服飾公司 ——————————————金牌店長訓練營 心靈 財富 健康 事業(yè) 朋友 家庭 方法 6：關心