全國質(zhì)量管理獎標(biāo)準(zhǔn)概述(完整版)
【正文】 為改進(jìn)重點(diǎn) 只有不賺錢得企業(yè)，沒有不賺錢的行業(yè) 五、靈活性和快速反應(yīng) ? 應(yīng)對措施 – 加快老產(chǎn)品改造 – 加快新產(chǎn)品開發(fā) – 縮短生產(chǎn)周期 – 精簡機(jī)構(gòu) – 簡化工作程序 – 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造 – …… 六、關(guān)注未來追求持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 ? 要有長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)（ 對個人則是職業(yè)生涯規(guī)劃 ） ? 進(jìn)行戰(zhàn)略性策劃 – 制定目標(biāo) – 制定發(fā)展戰(zhàn)略 – 轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃 – 堅(jiān)持組織、員工和供應(yīng)商同步發(fā)展 七、管理創(chuàng)新 ? 管理共性：目標(biāo)、人、過程 ? 增強(qiáng)組織競爭力 ? 管理創(chuàng)新實(shí)施 – 目標(biāo)：立足于新績效，創(chuàng)造新的價值 – 內(nèi)容： ? 管理思想 ? 組織機(jī)構(gòu) ? 運(yùn)行機(jī)制 ? 業(yè)務(wù)流程 ? …… – 整合：納入組織文化和日常工作中 八、基于事實(shí)的管理 ? 質(zhì)量管理體系建立在數(shù)據(jù)和信息及其分析的基礎(chǔ)上 ? 質(zhì)量管理應(yīng)用報告語言 ? 確保數(shù)據(jù)和信息來源及時、準(zhǔn)確、可靠、完整 ? 確保數(shù)據(jù)和信息傳遞渠道暢通 八、基于事實(shí)的管理 ? 建立（績效）指標(biāo)測評系統(tǒng) – 應(yīng)用的數(shù)據(jù)和信息：顧客、產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營、市場、員工、成本、財務(wù)、供應(yīng)商、競爭對手等 – 確定信息比較基準(zhǔn) – 采用可行、有效方法（有關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇與應(yīng)用） ? 根據(jù)對數(shù)據(jù)和信息的分析和必要的經(jīng)驗(yàn)，做出正確評價、決策和采取行動，不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 九、社會責(zé)任與公民義務(wù) ? 必要性 – 是組織的職責(zé)和義務(wù) – 形成質(zhì)量管理大整體概念 – 為組織注入活力 ? 社會責(zé)任基本要求和期望 – 遵守商業(yè)（職業(yè)）道德
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1