【正文】 具有互補性： —— 穩(wěn)重的“董事長”能夠將團隊團結在一起；他能為每名成 員在團隊內部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的 目標的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色。 —— 是一個思想敏銳、應變能力很強的人。 團隊領袖 團隊領袖的性格 ? 實驗的結論： —— 團隊的財務業(yè)績與領袖的性格特征密不可分。 做經理的本質就是要通過他人實現(xiàn)他自己設定的目標或實現(xiàn)他所服務的商業(yè)團隊設定的目標 。由于在實際生活中有太多的例子證明這一辦法是可行的，所以大多數(shù)人就想當然地認為企業(yè)的領導會對企業(yè)的業(yè)績產生決定性的作用。 它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團隊做出的貢獻 。 團隊效率的衡量標準則是它們在管理游戲中所取得的財務業(yè)績 。 —— 對于很多人來說，所有重大的決定都由一個人 說了算，這無論是從心理角度還是從智力角度 來看都是不能接受的。以人為本創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理團隊 ——團隊角色理論與實踐 —— ? 現(xiàn)象： —— 以前幾乎所有公司都還是由老板或 “ 頭兒 ” 來管 理的 。 前 言 管理團隊產生的原因分析 ? 原因 （ 2） ： —— 技術的更新?lián)Q代 、 國際國內競爭 、 還有在一個日趨 復雜的社會里管理一家公司所必須面對的行政問題 。 還有另外 70家 “ 公司 ” 也在他們的考察范圍之內 。 有用的團隊角色數(shù)量有限 ， 團隊的成功要依賴于它們的組合模式以及它們履行職責的情況 。領袖總是十分關鍵的，團隊的領袖當然也不能例外。 團隊領袖 團隊領袖的智商 ? 試驗數(shù)據(jù)： —— 亨利的管理人員的 CTA平均分為 74分， —— 最成功的團隊領袖的 CTA分數(shù)處于 75到 80之間， —— 業(yè)績稍差一些的團隊領袖的 CTA分數(shù)在 80分以上， 但未超過 85分， —— 最不成功的團隊領袖屬于兩組極端的人員。 —— 有三種典型的團隊領袖分別適合三種團隊： a） 董事長型，適合穩(wěn)定型團隊； b） 塑造者型，適合開拓 /變革型團隊； c） 智者型，適合高智商型團隊。 —— 能吃苦耐勞，給人的印象特好。 —— 過分活潑的“塑造者”則從反方向出發(fā)：他的作用就是打 破團隊內部的平衡，刺激團隊成員采取行動，是團隊從 已有的巢穴中脫離出來。 對新主意很感興趣，但是他們不是自己想，而是 從別人那里得到一點啟示然后再自行發(fā)揮。一個主 角色，一個輔助角色 —— 案例 1，監(jiān)聽評價者 /完成者 —— 案例 2，資源調查員 /團隊建設者 ? 要了解團隊角色的價值，最好從團隊缺少這一角 色開始 團隊失敗的原因分析 團隊設計的藝術之一就是要知道應該回避什么 團隊失敗的原因分析 一個關于“士氣”的重要研究結果： ? 失敗的團隊并不一定士氣低落。 他們經常都是由通過自己的專長而進入管理層 的專業(yè)人員組成，思維的專業(yè)性與管理思維的 全面性要求相矛盾。 —— 在貝爾濱的團隊測試中，這樣的人竟然占 30%！ ? 他們會成為團隊中的主要問題人物 ? 不能融如任何一支管理團隊的經理往往不停地轉換 工作；能溶入支管理團隊的經理也不喜歡出去。 因內耗而使團隊的 智慧極度降低 因太聰明而導致 3個中國人 =3條蟲 高智商團隊的不良表現(xiàn) 高智商團隊 ? 傳統(tǒng)的教育體制和文化對高智商的人壓力過大。他要知道如何尋找、如何使用有能 力的人。 成功團隊的模式分析 成功團隊的綜合圖象 ? 為了實現(xiàn)這種差異而做出相應的調整 —— 一個人如果有自知之明，就能在一定程度上 彌補自己在某些方面的不足。 ? 典型的分享型團隊 —— 它是由喜歡團隊工作的穩(wěn)定外向型的人組成， 這些人的角色基本上沒有什么分別。 理想的團隊規(guī)模 團隊與個人行為 ? 團隊規(guī)模越大，使人順從的壓力也就越大 ? 團隊結構使個人在團隊內部的表現(xiàn)變得更為復雜 100人的團隊會議 理想的團隊規(guī)模 10人團隊 ? 羅馬軍隊內部有很多個級別，負責每個級別的人 都有 10個人直接向他報告； ? 美洲存活時間最長的印加文明，其軍隊也有類似 的形式。 ? 它的優(yōu)勢是效率高，缺點是有可能發(fā)展為獨裁，因 個人的變化而對團隊產生巨大的影響。但這是自己主動的尋找一段安靜的時間， 讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時機。 ——那些管不住自己嘴巴的人和靦腆的內向型的人 都沒有這種把握時機的能力。 —— 這個問題的重要性一點也不比團隊成員是否有 能力做會計、制造工程師或銷售人員遜色。 ? 只有在所需的團隊角色都具備的情況下，團隊內部 才會有合作的氣氛，團隊效能也才會充分發(fā)揮。（參見下頁） ? 團隊的本質是其成員通過分工來相互協(xié)作，從而 發(fā)揮出 1+1﹥2 的力量。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 7日星期二 5時 49分 25秒 05:49:257 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 7日星期二 上午 5時 49分 25秒 05:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 7日星期二 5時 49分 25秒 05:49:257 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :49:2505:49Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 設計團隊就是從各種類型的人中尋找典型的過程。而非找 一個與已有管理人員相象的人。 設計一支管理團隊 管理團隊設計的 5大原則 ? 管理團隊的成員可以通過兩種方式來幫助團隊實現(xiàn) 它的目標。 ? 優(yōu)秀的團隊成員樂于承擔別人不愿做的工作。 成為優(yōu)秀的團隊成員 成為優(yōu)秀的團隊成員（ 2）：靈活性 ? 優(yōu)秀的團隊成員總能夠在不同的團隊角色之間靈活 地轉換。 團隊的規(guī)模只能 是各種因素綜合的結果，要知識、 技能、智慧更全面，要擴大規(guī)模；要產生良 好的溝通效果，保持優(yōu)良的合作關系， 又要減小規(guī)模 理想的團隊規(guī)模 團隊的規(guī)模與環(huán)境 ? 房間和桌子對管理團隊的規(guī)模及會議效果產生重要 影響。 ? 對于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點 的組織， 10人團隊為最佳選擇。特點是既能夠很快登上成功的頂峰， 也有可能失敗的很慘。如果知道自己那些方面不足， 就設法給予彌補。在 實踐中，他