系統(tǒng)解決質(zhì)量問(wèn)題6步法(ppt文檔31頁(yè))(完整版)
【正文】 建議投資收益總結(jié) 批準(zhǔn) 對(duì)改善建議的評(píng)價(jià) 簽名 日期 建議人 項(xiàng)目小組組長(zhǎng) 建議實(shí)施人 主管 風(fēng)險(xiǎn) 無(wú) 將改善建議發(fā)展為詳盡的工作計(jì)劃 20 驗(yàn)證方案 : 方案實(shí)施是否得到目標(biāo)的結(jié)果 ?關(guān)鍵因素與問(wèn)題的關(guān)系 ? 第五步 :實(shí)施解決方案 明確問(wèn)題 分析問(wèn)題 優(yōu)先排序, 提出解決方案 驗(yàn)證 ,規(guī)劃執(zhí)行 實(shí)施解決方案 評(píng)估解決方案并控制 效果 問(wèn)題 溝通與交流 21 0250500750A B 總計(jì)改善建議累計(jì)實(shí)施數(shù)量 改善建議固化達(dá)標(biāo)率（ %） 未完成建議按時(shí)推進(jìn)比率 (%) 未完成改善建議數(shù)量 100 100 100 23 22 20 19 17 16 16 16 16 16 15 14 14 14 70 93 100 6 7 9 10 12 13 13 13 13 13 14 15 15 15 第 1 2 3 4 2 1 7月 8月 3 4 5 1 9月 2 3 10月 4 1 2 周 3 4 5 1 11月 2 3 4 1 2 3 4 12月 實(shí)施解決方案并跟蹤成果 22 考核方案 : 方案的完整性和持續(xù)性 ? 如何控制 ? 第六步 :評(píng)估解決方案并控制 明確問(wèn)題 分析問(wèn)題 優(yōu)先排序, 提出解決方案 驗(yàn)證 ,規(guī)劃執(zhí)行 實(shí)施解決方案 評(píng)估解決方案并控制 效果 問(wèn)題 溝通與交流 23 1. 有效記錄所完成的工作 2. 方便查詢或回顧 3. 沿用同一問(wèn)題解決框架 解決問(wèn)題報(bào)告 內(nèi)容概要 問(wèn)題定義 魚(yú)骨圖 /因果圖 潛在原因優(yōu)先排序 建議表 跟蹤報(bào)告 附錄 ? 詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù) 1 2 3 4 5 6 好處 問(wèn)題定義 原因分析 /頭腦風(fēng)暴 優(yōu)先排序 制定改進(jìn) 建議 評(píng)估成果 實(shí)施建議 有效記錄所完成 的工作 方便查詢或回顧 沿用同一問(wèn)題解 決框架 在達(dá)到所有目標(biāo)后對(duì)攻關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)并提交一份全面報(bào)告 12 3456 12 324 在問(wèn)題發(fā)現(xiàn) /消除 /預(yù)防的持續(xù)過(guò)程中，這份報(bào)告將充當(dāng)關(guān)鍵的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù) /工具 攻關(guān)報(bào)告 因和相應(yīng)的關(guān)鍵流程參數(shù)注入發(fā)現(xiàn)流程 議將被用于持續(xù)改進(jìn) ； 于指引未來(lái)的問(wèn)題解決工作 入的新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期檢查 /考評(píng)遵守
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