電話銷售專項(xiàng)培訓(xùn)課程(完整版)
【正文】 ? 是路標(biāo)，會(huì)指引我們到達(dá)最終成交的目的地 ? 幫助我們過(guò)濾客戶 ? 提供我們“學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)” “太貴了”可能意味著 ? 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更便宜 ? 我負(fù)擔(dān)不起 ? 比想象中的貴 ? 我做不了決定 ? 我想討價(jià)還價(jià) ? 未能使我信服 ? 我認(rèn)為不需要 何時(shí)處理 ? 發(fā)生前的正確預(yù)防 ? 發(fā)生時(shí)的及時(shí)應(yīng)答 ? 發(fā)生后的積極處理 ? 絕不能無(wú)視它的存在 處理方式 ? 明確不同意見 ? 適當(dāng)表示認(rèn)同 ? 采取中性立場(chǎng) ? 提出解決方案 處理技巧 ? 傾聽法 ? 轉(zhuǎn)化法 ? 復(fù)述法 ? 引導(dǎo)法 ? 提問(wèn)法 ? 衡量法 ? 對(duì)其表示認(rèn)同 成交技巧 “達(dá)成我們和客戶的雙贏，不要有 ‘無(wú)論如何也要 做成這筆生意’的企圖，不要玩弄手法，保持流程 的公開和透明。 :02:4608:02:46February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :02:4608:02Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 8時(shí) 2分 46秒 08:02:466 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 6日星期一 8時(shí) 2分 46秒 08:02:466 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 友邦保險(xiǎn)是改革開放后第一家獲準(zhǔn)成立的外資保險(xiǎn) 公司，母公司美國(guó)國(guó)際集團(tuán)是美國(guó)最大的工商保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及全球 130多個(gè)國(guó)家。 成交技巧 ? 正面假定式 ? 循序漸進(jìn) ? 二選一式 ? “如果”式 交貨 我們?yōu)橘?gòu)買友邦產(chǎn)品的客戶慶祝，以證明他 /她是 我們家族的重要成員，美好的友邦經(jīng)驗(yàn)由此開始。 2023年 2月 6日星期一 上午 8時(shí) 2分 46秒 08:02: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:02:4608:02:4608:02Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 08:02:4608:02:4608:022/6/2023 8:02:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 8時(shí) 2分 46秒 上午 8時(shí) 2分 08:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
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