電話銷售的培訓(xùn)(完整版)
【正文】 問題 ? 客戶一般的拒絕和借口 小組討論 2 ? 我們的優(yōu)勢 ? 我們能給客戶帶來什么 從重新審視產(chǎn)品的兩個方向 研究產(chǎn)品解決的問題，而非研究產(chǎn)品本身。 案例： LG新巧克力手機(jī) ? 4英寸寬屏， 21:9的規(guī)格， 分辨率高達(dá) 800345的 WVGA高清屏幕 ? 搭載了升級版本的 SClass 3D用戶界面 ， 并支持 Java后臺運行 ? 屏幕上面覆蓋了一層 鋼化玻璃 ，硬度大大提高 ? 杜比音效 ， ? 屏幕支持 手勢解鎖 ，快速啟動應(yīng)用程序 參看 word文檔 故事 無處不在 感覺 如影隨形 故事無處不在，感覺如影隨形 注意事項 ? 你描述你能解決的 具體 問題了嗎？ ? 你是不是站在 買方的立場 上描述難題呢？ ? 你有沒有描述至少 1個難題，你的解決方案比你的競爭對手更有效更優(yōu)越？ 產(chǎn)品說明 F A B 客戶需要這樣的感覺 產(chǎn)品說明 ? FAB – 不同銷售階段對銷售結(jié)果的影響 ? 不同銷售階段，產(chǎn)品說明深淺不同 測試：區(qū)分 FAB ? 這種整合使公司各種信息融合在一起，使你能同時把數(shù)據(jù)分析融合到一起。 ? 全部的裝配尺寸只有 10 3 6英寸。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 8日星期三 6時 23分 25秒 06:23:258 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時 23分 25秒 06:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 8日星期三 6時 23分 25秒 06:23:258 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :23:2506:23Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 因此你的辦公室空間很快被用完，王先生。 ? 在玻璃中的 UV防護(hù)可以使你的設(shè)備壽命延長三年多。 從重新審視產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務(wù)：微型抽水機(jī) 客戶：研究實驗室 產(chǎn)品或服務(wù)的特征 能夠幫客戶解決的問題 精確的倉室容量 實驗室人員發(fā)現(xiàn)很難測量并明確表達(dá)式中添加劑的確切量。您現(xiàn)在打電話方便嗎？我想請教您幾個問題（停頓或問句），您現(xiàn)在的銷售培訓(xùn)是如何進(jìn)行的呢？ 非常重要，重點解讀！ 一個好開場白的必備要素 ? 打斷固有思維鏈 ? 引起對方注意 ? 介紹自己 ? 說明電話原
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