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企業(yè)管理概論第四講_企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(完整版)

2025-02-11 11:35上一頁面

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【正文】 繁冗的 ? 組織管理能力分析 組織管理能力 管理層次 管理幅度 管理組織的分工狀況 空間結(jié)構(gòu)分析 時(shí)間結(jié)構(gòu)分析 人員素質(zhì)和數(shù)量結(jié)構(gòu) 管理組織的管理效率分析 管理組織的合理性評(píng)價(jià) 研究與開發(fā)能力 ? 各類研究與開發(fā)人員的數(shù)量 、 構(gòu)成 、 知識(shí)結(jié)構(gòu)如何 ? ? 研究與開發(fā)人員的研究能力如何 ? ? 研究試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量 、 構(gòu)成及裝備程度如何 ? ? 研究經(jīng)費(fèi)是否充足 ?是否占銷售額很大的比例 ?是否能夠滿足不斷變化中的市場需要 ? ? 研究與開發(fā)的組織管理能力如何 ? 企業(yè)文化分析 ? 鼓勵(lì)創(chuàng)新、合作的組織文化 文化是指應(yīng)用并滲透于組織中個(gè)人和團(tuán)體的行為、態(tài)度、信念與價(jià)值。 一般而言 , 資源可以被看成是相對(duì)靜止的資產(chǎn) 、 項(xiàng)目 、 屬性 、 關(guān)系和存在;能力可以被理解為組合和應(yīng)用資源的技巧和手段 。 ? 聲譽(yù)資源 —— 客戶聲譽(yù) ( 品牌及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量 、耐久性和可靠性的理解 ) —— 供應(yīng)商聲譽(yù) ( 有效率 、 相互支持的雙贏關(guān)系和交往方式 ) 商譽(yù)主要包括品牌知名度 、 美譽(yù)度 、 品牌重購率 、 企業(yè)形象等內(nèi)容 。 技術(shù)資源 各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí),技 術(shù)儲(chǔ)備、創(chuàng)新開發(fā)能力、科技人員等 信譽(yù)資源 顧客和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系 人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。 ? 外部視角:企業(yè)的競爭優(yōu)勢由企業(yè)在競爭性的經(jīng)營環(huán)境中的定位所決定的。不同類型的產(chǎn)業(yè),對(duì)于不同能力的企業(yè)來說,吸引力是不一樣的。 公司只有在實(shí)施了適用于宏觀及行業(yè)和競爭環(huán)境的戰(zhàn)略后才能獲得超額利潤 。 ? 最具代表性的理論是以邁克爾 資源與能力的競爭力取決于產(chǎn)業(yè)的選擇 正如一個(gè)產(chǎn)業(yè)并非對(duì)所有的企業(yè)都具有吸引力,某種特定的資源與能力也并非在所有產(chǎn)業(yè)環(huán)境下都有價(jià)值和獨(dú)特性。以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)成功的關(guān)鍵是選擇有吸引力的行業(yè),建立進(jìn)入壁壘,改變行業(yè)市場的結(jié)構(gòu)來獲取超額利潤。 組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。 一般來說 , 企業(yè)的信譽(yù)和知名度往往與公司聯(lián)系在一起 , 有時(shí)也與特定的品牌有關(guān) 。 ? 雖然資源本身不是能力 , 但優(yōu)勢資源的擁有的確能夠給企業(yè)帶來較強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢 , 如企業(yè)獨(dú)占制造產(chǎn)品的專利或擁有從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)的特許權(quán) , 運(yùn)輸企業(yè)擁有一條好的線路等等 。 這些因素從表面上很難觀察,但是對(duì)于組織有極大的影響。 案例:這就是所謂的“核心能力” ? 一家美國公司的設(shè)備出了故障,嚴(yán)重影響生產(chǎn),請(qǐng)了許多工程師都沒解決這個(gè)問題,老板非常焦急。 ( 1)有價(jià)值的能力 —— 核心能力具有市場價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值附加。 快遞業(yè)是一種普通的服務(wù)業(yè),但美國聯(lián)邦快遞卻能長期獨(dú)占鰲頭。 ? 核心競爭力與知識(shí)有關(guān)。 案例 1:沃爾瑪( WalMart) SWOT分析 ? 優(yōu)勢-沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。 案例 3:耐克 SWOT分析 ? 優(yōu)勢-耐克是一家極具競爭力的公司,公司創(chuàng)立者與 CEO菲爾 奈特( Phil Knight)最常提及的一句話便是“商場如戰(zhàn)場”( Business is war without bullets)。 (3) 必須與競爭對(duì)手進(jìn)行比較 , 比如優(yōu)于或是劣于競爭對(duì)手 。 360buy京東商城擁有更為豐富的商品種類,價(jià)格是比較低的,這就使得京東網(wǎng)站能憑借其價(jià)格優(yōu)勢在市場上占據(jù)一定的市場。這樣的缺點(diǎn),使得京都流失了很多潛在的購買者。 威脅 —— B2C電子商務(wù)遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系,但目前我國的誠信制度尚不完善。 ,往往出現(xiàn)欠考慮的表達(dá)內(nèi)容。 外部環(huán)境分析 機(jī)會(huì) Opportunities 威脅 Threats 我國物流現(xiàn)處于發(fā)展階段,發(fā)展的同時(shí)對(duì)人才的需求也大為增長。 就專業(yè)知識(shí)方面來說,現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,各種渠道獲得的各種類型的信息浩如煙海,對(duì)很多人來說,海量的信息只會(huì)讓他們感到無所適從,因此大的環(huán)境來說,這個(gè)專業(yè)方向很有發(fā)展前景。 三、未來 5年職業(yè)生涯的目標(biāo) 1.探索階段:學(xué)生 在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)興趣,學(xué)習(xí)知識(shí),開發(fā)工作所需的技能。在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。 牽頭企業(yè) 1000名員工 , 只管設(shè)計(jì) 、 模具和總裝 , 附屬企業(yè) 45家 , 總計(jì) 15000名員工 。 打火機(jī)上的螺絲 , 自己造 1分錢一只 , 向市場招標(biāo) , 現(xiàn)在是 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家;這種分工協(xié)調(diào)機(jī)制再加上一個(gè)條件就了不得了:廉價(jià)勞動(dòng)力 如果想不出辦法 , 幾年后打火機(jī)產(chǎn)業(yè)將在歐洲消失 國美 VS蘇寧:中國零售業(yè)的價(jià)值鏈競爭 現(xiàn)今的國美與蘇寧的成功,來源于家電零售業(yè)態(tài)的快速成長,而這兩家,其實(shí)還有三聯(lián)、永樂等的成功主要源于在一個(gè)行業(yè)快速成長時(shí),他們站到了最前面。根據(jù)自身的才干和價(jià)值觀和組織中的機(jī)會(huì)和約束,如果不合適,可以重新評(píng)估選擇,決定去留。多學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)和電子方面的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)對(duì)該行業(yè)的濃厚興趣。 SWOT策略分析 SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 1.在學(xué)校的現(xiàn)階段繼續(xù)努力學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),努力提高自己的競爭力。 距離畢業(yè)還有一年的時(shí)間,而距離找工作只有半年年的時(shí)間,并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期,就業(yè)的機(jī)會(huì)不是很多。 ,尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決。 本土化問題。 ? 態(tài),消費(fèi)者很難及時(shí)反映自己遇到的問題或者需求。 京東的商品運(yùn)輸速度卻是最快的京東商城創(chuàng)網(wǎng)購最快物流速度最新推出的“ 211限時(shí)達(dá)”服務(wù)。 ◆自 2023年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來 ,連續(xù)五年增長率均超過 300%。(可以理解為沒有重點(diǎn)產(chǎn)品) ? 機(jī)會(huì)-產(chǎn)品的不斷研發(fā)。 ? 機(jī)會(huì)-采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。能力在一定程度上以知識(shí)為基礎(chǔ)。 但它們組合在一起就難以模仿了
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